Giston AG

Der im Zuteilungsdatensatz genannte Name, "Giston AG", stimmt mit dem Impressum überein ("Giston AG / Pracom 198E / 7546 Ardez / info@giston.ch / +41 81 862 21 83") und wird unverändert übernommen.

Von der Auswanderung nach Italien zur vierten Generation

Die Seite "Geschichte" erzählt die Firmengeschichte ungewöhnlich ausführlich, mit einer klaren Chronik einzelner Jahreszahlen. Firmengründer war Jachen Giston aus Ardez: "Jachen Giston war, wie viele andere Engadiner auch, im Jahre 1879 nach Italien ausgewandert. Bei der Firma Lehmann in Milano, eine Plattenfabrik wo auch Teile für Dampfofen hergestellt wurden, hat er das Handwerk gelernt. Rasch wurde er zum Chefmonteur der italienischen Firma. Nach 20 Jahren war das Heimweh aber so gross, dass er... in seine Heimat zurückkehrte." Zurück im Unterengadin baute er sich mit den ersten "Giston-Platten" einen Kundenkreis bei Privaten und Hotels im ganzen Engadin auf. 1913 kam der Durchbruch: "In einem Bilderrahmen ist die Bestätigung der Goldmedaille für eine Giston-Platte an der Ausstellung 1913 in Chur ausgestellt." Der Erste Weltkrieg 1914 und die folgende Wirtschaftskrise brachten Rückschläge, "Anstatt Geld, sammelte er eher Verlustscheine", bevor die Söhne Gudench, Adolf und Dumeng die Firma übernahmen und in touristische Zentren in ganz Graubünden auslieferten. Eine erneute Weltwirtschaftskrise und Krankheiten führten zu einem weiteren Geschäftsunterbruch, bis Dumeng Giston nach dem Zweiten Weltkrieg, unterstützt von Bruder Adolf und Ehefrau Anna Dora, die Firma restrukturierte und mit Sanitärinstallationen und Heizungen neu aufbaute.

Die nächste Generation, wieder mit dem Vornamen Jachen, wuchs in der Werkstatt auf, liess sich im Familienbetrieb ausbilden und ging für eine Weiterbildung am Technikum ins Ausland. "Er hat die Verantwortung der Firma im Jahre 1970 zusammen mit seinem Vater übernommen." 1984 folgte die räumliche Ausdehnung ins Oberengadin: "Im Jahre 1984 ist die Familie Giston mit der Firma umgezogen und hat die Filiale in Cho d'Punt in Samedan, im ehemaligen Rivella-Depot, eröffnet." 1991 kam der heutige Hauptsitz dazu: "Im Jahre 1991 ist das neue Gebäude mit Büro, Werkstatt und Magazine in Ardez gebaut worden." Auch Mengia Giston, Ehefrau von Jachen Giston, arbeitete dort in der Administration. Heute führt die vierte Generation, Dumeng Giston, den technischen Bereich: Er absolvierte im Betrieb die fünfjährige Ausbildung als Sanitär- und Heizungsinstallateur, danach die Technische Matur und ein Ingenieurstudium in Luzern. "Vertrauen und gute Qualitätsarbeit sind die wichtigsten Kriterien um weiter Erfolg zu haben", sagt Dumeng Giston auf der Seite, unterstützt von Sascha Huber. Die alten Giston-Platten, mit denen alles begann, dienen im Firmensitz in Ardez heute nur noch als Dekoration; im Empfangsbereich sind laut der Seite historische Holz-Kochherde mit dem Namen Giston sowie Bilder und Dokumente der Firmengeschichte ausgestellt, darunter Patentbestätigungen "welche den Innovationsgeist vor über 100 Jahren aufzeigen". Kein explizites Gründungsjahr der Firma selbst wird auf der Seite genannt; die 1879 datierte Auswanderung Jachen Gistons markiert den Anfang der Geschichte, nicht ausdrücklich ein Gründungsdatum.

125 Jahre, zwei Standorte, 50 Köpfe

An mehreren Stellen der Website wird die Firma mit derselben Zahl zusammengefasst: "Seit 125 Jahren bieten wir professionelle Dienstleistungen im Heizungs-, Lüftungs-, und Sanitärbereich an." Auf der Startseite wird das in vier Statistik-Kacheln unterlegt: "Jahre Tradition" mit 125 Jahren, "Hände" mit "Mit 100 Händen im Einsatz sind wir bestens ausgestattet", "Generationen" mit "die uns in 4 Generationen begleitet haben" und "Köpfe" mit "Heute arbeiten bei uns insgesamt 50 Köpfe". Die "100 Hände" sind erkennbar die eigene, bildliche Umschreibung der Firma für ihre 50 Mitarbeitenden, keine separate Zählung. Der Betrieb ist an zwei Standorten präsent: "GISTON AG, Via Chantunela 5, 7503 Samedan" und "GISTON AG, Pracom 198E, 7546 Ardez", mit getrennten Telefonnummern für jeden Standort. Ausserhalb der regulären Öffnungszeiten (Montag bis Freitag, 07.30–12.00 und 13.15–17.30 Uhr) bietet die Firma einen "Pikettdienst 24/7": "Für Notfälle stehen wir für unsere Kunden zu den Öffnungszeiten und 365 Tage 24/7 im Jahr zur Verfügung."

Fünf Wärmepumpen-Typen im Heizungsangebot

Die Heizungsseite listet das Angebot mit einer ungewöhnlich detaillierten Aufschlüsselung der Wärmepumpentypen: "Heizsysteme wie Wärmepumpen (Luft-Wasser-Wärmepumpen, Sole-Wasser-Wärmepumpen, Wasser-Wasser-Wärmepumpen, Warmwasser-Wärmepumpen, Grosswärmepumpen), Holz und Pelletsheizungen oder Ölheizungen." Damit deckt der Betrieb laut eigener Aussage sämtliche gängigen Wärmepumpenarten ab: Luft-Wasser für die Aussenluft als Wärmequelle, Sole-Wasser für Erdwärme, Wasser-Wasser für Grundwasser, dazu Warmwasser-Wärmepumpen für die reine Trinkwassererwärmung und Grosswärmepumpen für grössere Objekte. Eine Marke, ein Modell oder eine Leistungsangabe wird zu keinem dieser Typen genannt. Ergänzend bietet die Firma "Raumregulierung, Heizungssteuerung über WLAN oder GSM" sowie klassische "Wartungen / Servicearbeiten" und, ausserhalb der Wärmepumpen-Kategorie, "Gross- und Kleinsolaranlagen / Wartungen / Servicearbeiten". Die Heizungsseite fasst den gesamten Prozess zusammen: "Planung / Realisation / Unterhalt", "Heizung für Neubauten", "Heizungsservice und Beratung".

Lüftung und Sanitär als weitere Sparten

Neben der Heizung ist die Lüftung eine eigene Sparte mit Nasszelle- und Küchenabluft, kontrollierten Wohnungslüftungen, gewerblichen Lüftungen für Küchen und Restaurants, Lüftungsreinigung und Befeuchtung. Im Sanitärbereich bietet die Firma Neubauten, Sanierungen aller Art, Badsanierungen und Umbauten sowie Wartungen und Servicearbeiten an, jeweils mit demselben dreistufigen Ablauf "Planung / Realisation / Unterhalt" wie bei der Heizung.

Ein grosses, namentlich ausgewiesenes Team an zwei Standorten

Die Teamseite listet auffällig viele Mitarbeitende mit Vornamen, Nachnamen, Funktion und Standort. In der Geschäftsleitung stehen Dumeng Giston (Samedan/Ardez, "Dipl. HLK Ing. FH") und Jachen Giston (Ardez, "Geschäftsleitung Senior"), dazu Leo Heeb als "Projektleiter Senior" in Samedan. Für Heizung und Lüftung sind laut Teamseite Sascha Huber ("Gebäudetechnikplaner Heizung", Samedan), Francesco Folini ("LM Ingegneria Civile, Università di Pavia", Samedan) und Alessandro Fiorina (Projektleitung Heizung, Samedan) als Projektleiter verantwortlich; für Sanitär Diego Crameri ("Gebäudetechnikplaner Sanitär", Samedan) und Udo Schönegger (Ardez). Als Bauleitende Monteure sind Demis Fendoni und Paolo Gregorini in Samedan aufgeführt, als Servicemonteure Giacomo Sabbadini, Guido Carissimi und Roberto Ruggiu in Samedan sowie Luca Strimer und Jannik Strimer in Ardez. In der Administration arbeiten Annetta Blarer (Samedan), Domenica Mayolani (Buchhaltung/Personalwesen, Ardez), Annapatrizia Richert (Ardez) und Ladina Planta (Samedan). Die Teamseite weist zudem offene Stellen aus ("Wir suchen Dich!"), die hier nicht als bestehende Mitarbeitende gezählt werden.

Was die Seite nicht sagt

Eine Marke oder ein Modell für die fünf genannten Wärmepumpentypen wird nirgends genannt, ebenso wenig eine Leistungsangabe in kW oder ein COP- respektive JAZ-Wert. Zu Preisen für eine Wärmepumpeninstallation äussert sich die Website an keiner Stelle. Ob die für eine Sole-Wasser-Wärmepumpe nötige Erdsondenbohrung im eigenen Betrieb oder durch einen Subunternehmer erfolgt, sagt die Seite nicht. Ein Gründungsjahr der Firma selbst wird nirgends explizit genannt; die Geschichte beginnt mit der Auswanderung Jachen Gistons 1879, ohne dass die Seite dieses Datum ausdrücklich als Gründungsjahr bezeichnet. Eine UID- oder Handelsregisternummer nennt das Impressum nicht.

Für wen sich Giston AG eignet

Wer im Engadin, zwischen Samedan und Ardez, eine Wärmepumpe sucht und dabei die Wahl zwischen Luft-Wasser-, Sole-Wasser-, Wasser-Wasser-, Warmwasser- oder einer Grosswärmepumpe offenhalten möchte, findet in der Giston AG einen alteingesessenen, mit rund 50 Mitarbeitenden an zwei Standorten personell gut ausgestatteten Familienbetrieb mit eigenem 24/7-Pikettdienst. Die auffällig genau benannten Projektverantwortlichen für Heizung, Lüftung und Sanitär an beiden Standorten erleichtern es, gleich die richtige Ansprechperson zu finden. Wer bereits eine konkrete Wärmepumpen-Konfiguration mit Marke, Modell oder Leistungsangabe im Kopf hat, findet dazu auf der Website selbst nichts und muss dies im persönlichen Beratungsgespräch klären.