Zaffiro Riccardo Sagl

Was es ist

Zaffiro Riccardo Sagl beschreibt sich selbst als "ditta di Biasca che si occupa della progettazione e dell'installazione di impianti sanitari e di riscaldamento, pompe di calore e impianti fotovoltaici" (Firma aus Biasca, die sich mit Planung und Installation von Sanitär- und Heizungsanlagen, Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen befasst) und nennt sich zusätzlich "specializzata nelle operazioni di risanamento energetico" (spezialisiert auf energetische Sanierungen). Gegründet wurde die Firma 1999: "Inaugurata nel 1999, la ditta Zaffiro Riccardo Sagl è un punto di riferimento nel settore dell'impiantistica" (1999 eröffnet, ist die Firma Zaffiro Riccardo Sagl eine feste Grösse in der Anlagenbranche).

Inhaber Riccardo Zaffiro wird als "professionista certificato iscritto alla" Fachverband beschrieben, "con oltre 30 anni di esperienza alle spalle" (zertifizierter Fachmann mit über 30 Jahren Berufserfahrung). Der sichtbare Linktext auf der Website schreibt den Verbandsnamen "Suisstec", während derselbe Link technisch auf suissetec.ch verweist, die korrekte Schreibweise des Branchenverbands suissetec. Dieser Widerspruch zwischen sichtbarem Text und Linkziel wird hier nur festgehalten, nicht aufgelöst. Weiter beschreibt sich die Firma als "abilitata FWS" (FWS-akkreditiert, verlinkt auf fws.ch, die Fördergemeinschaft Wärmepumpen Schweiz). Beide Zugehörigkeiten sind branchenübliche Verbands- beziehungsweise Akkreditierungsangaben und werden hier als das berichtet, was sie sind, nicht als firmenspezifische Auszeichnung.

Name und rechtliche Angaben

Weder die Note-legali-Seite noch die Datenschutzerklärung nennen tatsächlich einen Firmennamen: Bei "Nome o ragione sociale dell'impresa:" folgt auf der Note-legali-Seite direkt die Adresse, ohne dass ein Name eingetragen wäre, und die Datenschutzerklärung beginnt ihren Abschnitt "Titolare del trattamento" ebenso ohne Namensangabe, nur mit Adresse, Telefon und E-Mail. Beide Rechtsseiten laufen erkennbar über ein Vorlagensystem des Anbieters localsearch.ch ("© 2024 Realizzato da localsearch.ch"), dessen Namensfeld hier offenbar nie ausgefüllt wurde. Namentlich nennt sich die Firma dafür auf jeder anderen Seite konsequent "Zaffiro Riccardo Sagl", im Seitentitel ebenso wie im Fliesstext der Startseite und der Unterseiten. Der von der Zuteilung vorgegebene Name stimmt damit bereits mit der durchgehenden Selbstbezeichnung der Website überein; eine inhaltliche Korrektur war nicht nötig, auch wenn die eigentlich dafür vorgesehenen Rechtsfelder leer geblieben sind. Eine Handelsregister- oder UID-Nummer nennt die Website an keiner Stelle. Als Kontakt-E-Mail dient durchgehend eine private msn.com-Adresse statt einer eigenen Firmendomain.

Leistungen

Auf der Unterseite "Servizi e prodotti" beschreibt sich die Firma erneut, diesmal ausführlicher, in sechs Abschnitten. Bei der Energieberatung und Bewilligungseinholung heisst es: "L'azienda di Biasca fornisce consulenze energetiche su misura, affiancando il cliente nel calcolo economico delle soluzioni proposte. Si occupa inoltre della gestione delle autorizzazioni necessarie, interfacciandosi direttamente con gli enti competenti" (die Firma bietet massgeschneiderte Energieberatung samt wirtschaftlicher Kostenberechnung und übernimmt die Einholung der nötigen Bewilligungen bei den zuständigen Behörden direkt). Bei Wärmepumpen und Photovoltaik: "Specializzata nella progettazione di risanamenti energetici, l'azienda installa impianti fotovoltaici e pompe di calore, studiando soluzioni efficienti e innovative per migliorare le prestazioni energetiche degli edifici" (spezialisiert auf die Planung energetischer Sanierungen installiert die Firma Photovoltaik- und Wärmepumpenanlagen und erarbeitet effiziente, innovative Lösungen zur Verbesserung der Gebäudeenergiebilanz).

Bei Sanitäranlagen montiert die Firma laut eigener Aussage Anlagen "assicurando un'installazione sicura e conforme alle normative vigenti, con un occhio di riguardo all'efficienza energetica e alla sostenibilità" (mit Blick auf Sicherheit, geltende Normen, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit), bei Heizungsanlagen verspricht sie "un'ottima resa energetica e un comfort termico ottimale grazie all'impiego di tecnologie di ultima generazione" (gute Energieausbeute und optimalen Wärmekomfort durch aktuelle Technologien). Nach der Installation folgt laut eigener Darstellung ein Collaudo (Abnahmeprüfung), "per verificarne la piena funzionalità e conformità alle specifiche tecniche" (um die volle Funktionsfähigkeit und die Einhaltung der technischen Vorgaben zu prüfen), und die Firma kümmert sich zusätzlich um die "emissione delle certificazioni necessarie per consentire al cliente di accedere agli incentivi energetici cantonali e federali" (Ausstellung der Zertifikate, die der Kundschaft den Zugang zu kantonalen und eidgenössischen Energieförderbeiträgen ermöglichen).

Auf der eigenen Kontaktseite zu Solarthermie beschreibt sich die Firma zusätzlich als "operativa in tutto il Ticino" (im ganzen Tessin tätig) und nennt ihre Kundschaft ausdrücklich: "L'azienda rivolge le proprie prestazioni sia a privati che ad architetti e ditte di costruzione" (die Firma richtet ihre Leistungen sowohl an Privatpersonen als auch an Architekturbüros und Baufirmen).

Die Remko-Wärmepumpe

Ein eigener Abschnitt der Startseite, "Termopompa Remko AG", behauptet: "Zaffiro Riccardo Sagl è fornitore esclusivo per il Ticino della termopompa Remko AG, un innovativo sistema di climatizzazione interna che sfrutta una tecnologia green di ultima generazione per assicurare il massimo comfort abbinato a un significativo risparmio energetico" (Zaffiro Riccardo Sagl ist nach eigener Aussage exklusiver Tessiner Anbieter der Remko-AG-Wärmepumpe, eines innovativen Klimatisierungssystems mit aktueller, umweltfreundlicher Technologie für maximalen Komfort bei deutlicher Energieeinsparung). Dies ist eine Aussage der Firma über sich selbst; die Website von Remko AG selbst wurde für diese Recherche nicht konsultiert, entsprechend werden keine Herstellerangaben zu Leistung, COP oder JAZ aus einer fremden Quelle übernommen.

Öffnungszeiten und Kontakt

Als Öffnungszeiten nennt die Website: "Lun - Dom, Aperto 24 ore" (Montag bis Sonntag, 24 Stunden geöffnet), ohne den Begriff Pikett- oder Notdienst selbst zu verwenden. Telefonisch ist die Firma unter +41 (0)79 772 45 40 erreichbar, was mit dem hinterlegten tel:-Link im rohen HTML übereinstimmt. Sitz ist Via G. Papa 7, 6710 Biasca.

Was nicht auf der Website steht

Weder eine Handelsregister- noch eine UID-/CHE-Nummer ist irgendwo aufgeführt. Eine Teamgrösse nennt die Website nicht; ausser Riccardo Zaffiro als Inhaber wird keine weitere Person namentlich genannt. Konkrete Preise, kW-Leistungen oder COP-/JAZ-Werte zu den installierten Wärmepumpen fehlen ebenso. Die Datenschutzerklärung selbst ist ein weitgehend generischer, elf Abschnitte umfassender DSGVO-/DSG-Text, der als mögliche Beschwerdestelle neben der eidgenössischen auch die "Servizio Protezione dei dati del Liechtenstein" nennt, ein Hinweis darauf, dass es sich um eine unangepasste Vorlage handelt statt um firmenspezifischen Text.

Für wen sich das eignet

Wer in Biasca oder anderswo im Tessin einen seit 1999 bestehenden Betrieb sucht, der sich klar auf Wärmepumpen, Photovoltaik und energetische Sanierung ausrichtet und dabei sowohl Privatpersonen als auch Architekturbüros und Baufirmen bedient, findet in Zaffiro Riccardo Sagl eine mögliche Anlaufstelle, insbesondere wer sich für die von der Firma beanspruchte exklusive Remko-Vertretung interessiert.

Fazit

Zaffiro Riccardo Sagl ist ein 1999 gegründeter Betrieb unter der Leitung von Riccardo Zaffiro in Biasca, der sich auf Wärmepumpen, Photovoltaik und energetische Sanierung spezialisiert hat und für sich eine exklusive Tessiner Vertretung der Marke Remko beansprucht. Die eigenen Rechtsseiten lassen das Namensfeld leer, sodass die Website ihren eigenen Namen ausschliesslich im laufenden Text führt; eine Handelsregisternummer, eine Teamgrösse jenseits des Inhabers und jede technische Leistungsangabe zu den installierten Anlagen fehlen durchgehend.