E-ME Énergies Sàrl

E-ME Énergies hat ihren registrierten Sitz an der Chemin de la Crétaux 4 in Gland und nennt daneben eine zweite Adresse an der Route de Champ-Colin 13 in Nyon. Der vom Allokator gelieferte Name „E-ME Énergies" ist unvollständig: Die Mentions légales führen die im Handelsregister eingetragene Firma als „E-ME ÉNERGIES SÀRL", registriert beim Handelsregisteramt des Kantons Waadt. Eine UID-Nummer nennt die Website nicht.

Was es ist

Auf der Über-uns-Seite steht unter „Les mots du fondateur" ein Zitat von M. Himi, der dort als „Chargé d'affaires" firmiert: „Chaque projet que nous réalisons est avant tout une rencontre avec des personnes qui souhaitent changer leur façon de consommer l'énergie. J'ai fondé E-ME Énergies pour accompagner ces choix et les transformer en réussites concrètes." Ein Gründungsjahr nennt die Website an keiner Stelle. Die Mentions légales selbst wurden laut eigenem Vermerk am 28.12.2021 mit einem generischen Schweizer Impressum-Generator der Firma Brunner Medien AG in Kriens erstellt, was lediglich das Erstellungsdatum dieser Rechtsseite belegt, nicht das Gründungsjahr des Unternehmens selbst.

Was man bekommt

Die Website gliedert das Angebot in sechs Bereiche: Panneaux photovoltaïques, Pompes à chaleur, Batteries de stockage, Climatisation, Carport Solaire und Bornes de recharge. Bei den Wärmepumpen beschreibt die Website das Funktionsprinzip der Luft-Wasser-Wärmepumpe: Sie nutzt die in der Luft enthaltenen Kalorien als Energiequelle, um Wasser zu erwärmen, das durch Radiatoren oder eine Bodenheizung zirkuliert, und eignet sich laut Website sowohl für die Heizung als auch für die Warmwasserproduktion. Zu den allgemeinen Effizienzangaben auf dieser Seite, etwa dass Wärmepumpen „jusqu'à 80%" ihrer Energie aus der Umgebung zögen oder „jusqu'à 70%" des Wärmebedarfs decken könnten, macht die Website keine Angabe, ob sich diese Prozentsätze auf eine eigene Installation beziehen oder auf die Technologie allgemein; da kein konkretes E-ME-Projekt genannt wird, werden sie hier als allgemeine Technologieangabe behandelt, nicht als firmeneigene Kennzahl.

Als Zertifizierung nennt die Website: „Nous sommes certifiés GSP, module système Pac, CECB, contrôle OIBT qui vous garantit une installation conforme aux normes suisses." Dabei handelt es sich um branchenübliche Qualitätslabel und Kontrollstellen des Groupement Suisse pour les pompes à chaleur, des Wärmepumpen-System-Moduls, des kantonalen Gebäudeenergieausweises CECB und der Kontrollstelle für Niederspannungsanlagen OIBT, keine firmeneigenen Auszeichnungen. Für die anderen Bereiche wirbt die Website mit werthaltigen, aber unbezifferten Vorteilen: Wertsteigerung der Liegenschaft, geringere Stromkosten und CO2-Reduktion bei Photovoltaik, Nutzung von Solarstrom fürs Laden von Elektrofahrzeugen bei den Ladestationen sowie eine intelligente Steuerung bei der Klimatisierung.

Was auffällt

Die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse ist absichtlich verschleiert; im Roh-HTML erscheint sie als „in**@*********es.ch" statt einer lesbaren Adresse, vermutlich durch ein Anti-Spam-Skript ersetzt, das die echte Adresse erst per JavaScript einblendet. Eine lesbare E-Mail-Adresse konnte damit nicht ermittelt werden.

Auf der Website veröffentlichte Kundenbewertungen nennen mehrere Mitarbeitende beim Namen: Ein Kunde namens Mario Da Costa dankt „Monsieur Jendoubi", einem der kommerziellen Verantwortlichen, sowie „Thomas" für die Arbeit vor Ort; ein weiterer Rezensent nennt „M. Achab" gleich zweimal, einmal für ein Photovoltaikprojekt und einmal für eine komplette thermische Sanierung mit Wärmepumpe, Photovoltaik, neuem Hydrauliknetz und dem Rückbau eines Mazout-Tanks; ein dritter Kunde, Laurent Gaspoz, dankt „Mr Himi und seinem Team" und schreibt, er sei „sehr zufrieden mit meiner PAC alpha inotec", einer vom Kunden selbst genannten Wärmepumpenmarke, die damit als Zitat aus einer Kundenbewertung stammt und nicht als Markenaussage der Firma selbst zu werten ist.

Die Website nennt feste Erreichbarkeitszeiten: „Vous avez la possibilité de nous contacter de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi", von 9 bis 18 Uhr, Montag bis Freitag. Zusätzlich zum Kontaktformular bietet die Kontaktseite einen QR-Code zum Chat über WhatsApp an.

Zum „Projekt clé en main" gehört laut Über-uns-Seite die Begleitung durch alle administrativen Verfahren, die Installation, die Inbetriebnahme sowie eine persönliche Nachbetreuung durch einen „éco-conseiller", einen Energieberater. Welche konkreten Behördengänge damit gemeint sind, etwa eine Baubewilligung oder eine Netzanschlussanmeldung, spezifiziert die Seite nicht weiter.

Die Website betreibt eine grosse Zahl regionaler Unterseiten mit demselben Grundinhalt für verschiedene Suchbegriffe: allein für Wärmepumpen existieren eigene Seiten für Gland, Waadt, Wallis, Val de Bagnes, Neuenburg und Freiburg, dazu separate geothermische Varianten für dieselben Regionen sowie eigene Seiten für Ladestationen und Klimatisierung nach Kanton. Diese Seiten teilen sich erkennbar denselben Navigationsrahmen und dieselbe Kontaktbox wie die Startseite.

Wie es organisiert ist

Auf der Startseite werden 4 Kundenbewertungen mit vollem Namen und je 5 Sternen wiedergegeben, alle mit Nennung eines konkreten, bei E-ME Énergies tätigen Ansprechpartners statt einer anonymen Dankesformel. Das unterscheidet die Bewertungen von austauschbaren Stock-Testimonials, auch wenn die Website selbst nicht angibt, über welchen Kanal (etwa Google) sie ursprünglich gesammelt wurden.

E-ME Énergies Sàrl ist als Gesellschaft mit beschränkter Haftung im Kanton Waadt registriert. Eine Handelsregisternummer oder UID veröffentlicht die Website nicht. Als verantwortliche Person nennt die Website einzig M. Himi, den Gründer und laut eigener Bezeichnung „Chargé d'affaires", ohne weitere Namen der Geschäftsleitung oder eine Mitarbeiterzahl zu nennen.

Was es kostet

Zu Preisen für Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Speicherbatterien oder Ladestationen äussert sich die Website an keiner Stelle. Angeboten wird durchgehend eine „étude énergétique gratuite", eine kostenlose Energiestudie, sowie auf der Wärmepumpen-Seite ein „Devis gratuit", ein kostenloses Angebot. Eine FAQ auf derselben Seite verweist allgemein auf das „Programme Bâtiments" des Bundesamts für Energie (OFEN) und auf den CECB als mögliche Förderwege, ohne einen Frankenbetrag zu nennen und ohne dies als eigene Leistung von E-ME Énergies darzustellen.

Für wen sich das eignet

Für Eigentümerinnen und Eigentümer im Kanton Waadt und, laut den zahlreichen regionalen Unterseiten der Website, auch in Genf, Wallis, Freiburg und Neuenburg, die neben einer Wärmepumpe zugleich Photovoltaik, eine Speicherbatterie, eine Ladestation fürs Elektroauto oder einen Solarcarport aus einer Hand planen möchten, ist E-ME Énergies mit seinem sechsteiligen Leistungsangebot ein möglicher Ansprechpartner. Wer ausschliesslich eine einzelne Wärmepumpe ohne Zusatzprojekt sucht, findet auf der Website zwar eine eigene Fachseite dazu, aber die Firma positioniert sich erkennbar stärker als kombinierter Energieanbieter denn als reiner Heizungsbetrieb.

Fazit

E-ME Énergies Sàrl präsentiert sich als kombinierter Anbieter für Wärmepumpen, Solarenergie, Speicherung und Elektromobilität mit Sitz in Gland, gegründet von M. Himi, ohne dass die Website ein Gründungsjahr oder eine Mitarbeiterzahl nennt. Die genannten Zertifizierungen (GSP, Wärmepumpen-System-Modul, CECB, OIBT-Kontrolle) sind branchenübliche Standards und keine Alleinstellungsmerkmale. Offen bleiben eine erreichbare E-Mail-Adresse, jede Preisangabe und das genaue Verhältnis zwischen der registrierten Adresse in Gland und der zusätzlich genannten Adresse in Nyon.