Thermys Sàrl

Thermys Sàrl hat ihren eingetragenen Sitz an der Route de Drize 4 in Carouge, Kanton Genf, und ist im Genfer Handelsregister unter der UID CHE-186.075.498 eingetragen, laut den eigenen „Mentions légales" seit dem 8. Oktober 2025. Der für dieses Verzeichnis zugeteilte Name lautete schlicht „Thermys"; die Rechtsseite der Firma selbst nennt als „Raison sociale" ausdrücklich „Thermys Sàrl" und als „Forme juridique" die „Société à responsabilité limitée (Sàrl)", weshalb der Name hier um den Rechtsformzusatz ergänzt wird. Als Sitz gibt dieselbe Seite „Route de Drize 4, c/o AUFICIUM SA, 1227 Carouge (GE), Suisse" an: Der eingetragene Sitz liegt damit bei einer Treuhandgesellschaft (AUFICIUM SA), nicht an einer eigenen Werkstatt- oder Büroadresse der Firma. Verantwortlich zeichnen laut Impressum 3 Personen: Priou François als „associé gérant président" mit Kollektivunterschrift zu zweien, Marchand Léo als „associé gérant" ebenfalls mit Kollektivunterschrift zu zweien, sowie Chikhani Marc als „gérant" mit Einzelunterschrift. Die eigene Team-Seite der Firma stellt dagegen nur 2 Personen als „co-fondateurs" vor, Léo Marchand und François Priou; Marc Chikhani taucht auf der öffentlichen Seite an keiner Stelle namentlich auf, obwohl er im Impressum als einzelzeichnungsberechtigter Geschäftsführer geführt wird. Dieser Widerspruch wird hier festgehalten, nicht aufgelöst.

Was es ist

Der im Handelsregister hinterlegte Gesellschaftszweck umfasst laut den Mentions légales sämtliche Tätigkeiten rund um Lieferung, Installation, Wartung und Reparatur von Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und Sanitäranlagen sowie Tätigkeiten im Bereich erneuerbarer Energien wie Wärmepumpen, Geothermie und Boiler; ergänzend darf die Gesellschaft sich an anderen Unternehmen beteiligen, Zweigniederlassungen oder Tochtergesellschaften gründen und Darlehen oder Garantien an Gesellschafter oder Tochtergesellschaften gewähren. Diese letzten Punkte sind eine im Schweizer Handelsregister übliche, sehr weit gefasste Zweckformulierung und keine Aussage über das tatsächliche Tagesgeschäft. Auf der Website selbst tritt Thermys ausschliesslich als Heizungs- und Wärmepumpen-Installateur auf, ohne Hinweis auf tatsächliche Beteiligungen oder Tochtergesellschaften. Rechtliche Streitigkeiten aus den Mentions légales unterstehen laut Punkt 9 „droit suisse" und der Zuständigkeit der Gerichte des „canton de Genève", vorbehältlich eines Weiterzugs ans Bundesgericht.

Was man bekommt

Thermys gliedert sein Angebot in 4 Bereiche mit je eigener Unterseite: „Installation pompe à chaleur", „Installation boiler", „Installation géothermique" und „Dépannage pompe à chaleur" samt allgemeinem SAV. Bei der Wärmepumpe unterscheidet die Firma zwei Bauarten: die „pompe à chaleur air/eau (aérothermie)" für Einfamilienhäuser, die der Aussenluft Wärme entzieht, und die „pompe à chaleur sol/eau (géothermie)", die laut eigener Beschreibung „plus performante sur le long terme" sei und die Erdwärme nutze. Eine bestimmte Leistungsklasse, ein COP- oder JAZ-Wert wird zu keiner der beiden Bauarten genannt.

Den Ablauf beschreibt Thermys in 4 Schritten. Zuerst führt ein Techniker laut eigener Darstellung eine „analyse complète de votre logement et de vos besoins énergétiques" durch. Danach folgt ein „devis transparent" mit Unterstützung bei den kantonalen Förderanträgen. Im dritten Schritt übernehmen die eigenen Installateure „la pose, le raccordement hydraulique et électrique, ainsi que la mise aux normes" gemäss den Normen CE und OFEN (Bundesamt für Energie). Zum Schluss folgen laut Website „réglages finaux", ein Funktionstest und eine Erklärung der Bedienung; wer einen Wartungsvertrag abschliesst, erhält zusätzlich eine erweiterte Garantie. Für die Wärmepumpen-Installation selbst nennt die Website eine Garantie von 2 Jahren auf Teile und Arbeit. Für den Boilerersatz schreibt die Firma, die Installation laufe „souvent en moins d'une journée" und umfasse Anschluss, Inbetriebnahme sowie Rücknahme des alten Geräts.

Was auffällt

Konkret wird die Website an genau einer Stelle: Auf der Startseite und auf der Wärmepumpen-Unterseite zeigt Thermys ein Vorher-Nachher-Beispiel mit dem Text „Remplacement d'une chaudière gaz par une pompe à chaleur air-eau Buderus à Lausanne. Intervention réalisée en 5 jours, du démontage à la mise en service complète." Buderus wird hier ausschliesslich als die in diesem einen Projekt verbaute Marke genannt, nicht als generelle Partnermarke der Firma; anderswo auf der Website erscheint kein Herstellername.

Im HTML-Quelltext der Startseite findet sich ausserdem, im Footer-Bereich, ein noch nicht bearbeiteter Theme-Abschnitt mit der Überschrift „Test" und dem unübersetzten Platzhaltertext „qui dolorem ipsum quia dolor sit amet Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua […]". Dieser Abschnitt wird hier ausdrücklich nicht als redaktioneller Inhalt gewertet, sondern als liegen gebliebener Vorlagentext gemeldet.

Auffällig ist zudem, dass der Abschnitt „Ils recommandent Thermys" auf derselben Seite in 2 Fassungen mit unterschiedlichem Umfang erscheint: eine mit 6 Kundenstimmen, eine zweite mit 15 Kundenstimmen. Alle 6 Namen der kürzeren Liste (Patrick R., Céline D., Sandrine L., Nicolas P., Caroline G., Laurent M.) stehen auch in der längeren, dort aber in anderer Reihenfolge und mit 9 zusätzlichen Namen dazwischen und danach. 2 Beispiele daraus, mit Namensangabe und Ortsangabe wie auf der Website publiziert: „Travail irréprochable, M. Priou et son équipe ont assuré une installation propre et rapide. Ma pompe à chaleur fonctionne parfaitement!" (Patrick R., Genève) und „Excellente communication du début à la fin. M. Marchand a pris le temps d'expliquer chaque étape de l'installation." (Céline D., Lausanne). Ob es sich bei der doppelten, nicht deckungsgleichen Liste um einen Anzeigefehler oder um zwei unterschiedliche Ladezustände derselben Vorlagenkomponente handelt, lässt sich von aussen nicht feststellen; der Widerspruch wird hier lediglich gemeldet.

Die einzige auf der Website veröffentlichte Telefonnummer, „+41 78 352 95 54", steht auf der Rechtsseite als reiner Text neben einem Telefon-Symbol; nirgends auf der gesamten Website, weder dort noch auf der Startseite, ist diese oder eine andere Nummer als anklickbarer „tel:"-Link im Quelltext hinterlegt. Ein Abgleich zwischen sichtbarer Nummer und Href-Ziel ist daher nicht möglich, es gibt schlicht keinen Href zu vergleichen. Die Website nennt zudem im Footer die Öffnungszeiten „Lundi - Vendredi, 08h à 12h - 13h30 à 17h" sowie die E-Mail-Adresse contact@thermys.ch. Gehostet wird die Seite laut Mentions légales bei „Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE)"; erstellt wurde sie laut Footer-Credit von einer Agentur namens „Sunleads" („Ce site a été crée par Sunleads"), die mit der Betreiberfirma Thermys Sàrl nicht zu verwechseln ist.

Wie es organisiert ist

Thermys ist eine Sàrl mit 3 im Handelsregister eingetragenen, zeichnungsberechtigten Personen: François Priou als Präsident der Gesellschafterversammlung, Léo Marchand als weiterer Gesellschafter-Geschäftsführer, beide mit Kollektivunterschrift zu zweien, und Marc Chikhani als Geschäftsführer mit Einzelunterschrift. Auf der öffentlichen „Notre Équipe"-Seite präsentiert sich die Firma nur über Léo Marchand und François Priou, beide als „Co-fondateur" betitelt; eine dritte Person wird dort nicht vorgestellt. Eine Mitarbeiterzahl über die 3 genannten Personen hinaus veröffentlicht die Website nirgends.

Was es kostet

Eine Preisliste, eine Preisspanne oder eine Anzahlung für Wärmepumpen, Boiler oder Geothermie-Anlagen veröffentlicht Thermys an keiner Stelle. Die Website wirbt stattdessen mit allgemeinen Ersparnis- und Amortisationsangaben: „réduire sa facture énergétique jusqu'à 70 %" sowie, auf der Startseite, „Une pompe à chaleur permet de réduire jusqu'à 70 % vos dépenses énergétiques. L'investissement initial est rapidement rentabilisé (entre 4 et 6 ans en moyenne)." Zu kantonalen Förderungen schreibt die Firma, diese könnten „jusqu'à 30 % du coût total de l'installation" abdecken, und dass Thermys bei der Antragstellung bei den kantonalen Energieämtern in Genf, Waadt, Freiburg, Neuenburg und Wallis unterstütze. Diese Prozentzahlen sind Marketingaussagen der Website selbst, nicht durch eine Rechnung, ein konkretes Projektbeispiel oder eine externe Quelle belegt, und werden hier entsprechend als Werbeaussage wiedergegeben, nicht als geprüfte Grösse. Ein von der Firma auf der eigenen Seite eingebautes Sparrechner-Tool berechnet aus der eingegebenen Jahresrechnung eine Schätzung; ohne eingegebenen Wert zeigt es lediglich den Platzhalter „0 CHF/an" an.

Für wen sich das eignet

Thermys richtet sich an Eigentümerinnen und Eigentümer in der ganzen Suisse romande: Die Website nennt namentlich das Gebiet von Lausanne bis Yverdon-les-Bains in der Waadt, den ganzen Kanton Genf, das Gebiet von Sion bis Monthey im Wallis, den ganzen Kanton Freiburg, den Kanton Jura sowie Neuenburg samt La Chaux-de-Fonds. Wer eine Firma sucht, die nach eigener Darstellung mit „nos installateurs certifiés" selbst den Anschluss und die Inbetriebnahme übernimmt statt nur an Partnerbetriebe zu vermitteln, findet hier ein entsprechendes Leistungsversprechen. Wer dagegen vor der Kontaktaufnahme bereits eine belastbare Preisspanne, eine bestimmte Herstellermarke oder mehrere abgeschlossene Referenzprojekte sehen möchte, findet auf der Website ausser dem einen Lausanner Buderus-Beispiel keine weiteren Belege.

Fazit

Thermys Sàrl ist ein im Oktober 2025 neu ins Genfer Handelsregister eingetragener Heizungs- und Wärmepumpen-Betrieb mit Sitz bei einer Treuhandgesellschaft in Carouge, der laut eigener Darstellung Installation, Anschluss und Inbetriebnahme von Luft-Wasser- und Sole-Wasser-Wärmepumpen sowie Boilerersatz und Störungsdienst in der ganzen Suisse romande selbst durchführt, mit 2 Jahren Garantie auf Teile und Arbeit. Als sehr junge Gesellschaft kann sie keine lange eigene Geschichte vorweisen, und die Website selbst zeigt das: ein liegen gebliebener Lorem-Ipsum-Testabschnitt im Footer, eine doppelt vorhandene, nicht deckungsgleiche Liste von Kundenstimmen und eine im Impressum genannte dritte, auf der Team-Seite aber unerwähnte Geschäftsführungsperson. Konkrete technische Angaben bleiben auf ein einziges Referenzprojekt in Lausanne beschränkt, und Preise werden nirgends genannt. Wer eine Offerte einholen will, sollte diese Lücken direkt ansprechen.