e.Vauclair sa

Der Betrieb firmiert auf jeder Seite seiner eigenen Website konsequent als "e.Vauclair sa" beziehungsweise, im Fliesstext, "e. Vauclair sa". Das kleine "e." steht dabei für den Gründer: Auf der eigenen Geschichts-Seite heisst es zum Jahr 1948: "Gründet Emile Vauclair, mit zwei Diplomen in der Tasche, seine eigene Spenglerei-Sanitär Firma. Qualitätsarbeit war immer sein höchstes Ziel!" Der im Verzeichnis vorgegebene Name "Vauclair SA" liess dieses Namenskürzel weg; dieser Text korrigiert ihn auf die auf der Website durchgehend verwendete Form "e.Vauclair sa". Bemerkenswert dabei: Der Geschichtseintrag zum Jahr 1998 nennt die Firma noch mit deutscher Rechtsformbezeichnung "E. Vauclair AG", während die aktuelle Website konsequent die französische Form "sa" (société anonyme) verwendet, was in der zweisprachigen Stadt Biel/Bienne nicht überrascht. Ein separates Impressum mit UID oder Handelsregisternummer war auf keiner der geprüften Seiten zu finden. Der Sitz liegt an der Westerholz 5, 2504 Biel/Bienne, mit einer separaten Korrespondenzadresse Postfach 6095, 2500 Biel/Bienne 6, erreichbar unter T: +41 32 344 06 06 oder info@vauclair.ch, mit Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag 07.30 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr sowie Freitag 07.30 bis 12.00 und 13.00 bis 15.45 Uhr. Dieselbe Nummer dient laut Website auch als "24/7 Notfall Nummer".

Drei Generationen einer Spenglerfamilie

Die Geschichts-Seite dokumentiert den Betrieb lückenlos über drei Generationen. 1948 gründete Emile Vauclair die Firma als Spenglerei-Sanitär-Betrieb. 1968 folgte die erste Übergabe: "Übernimmt sein Sohn Serge Vauclair, ebenfalls dipl. Spenglermeister/Installateur, das Familienunternehmen." 1993 bestand Christophe Vauclair, "in der dritten Generation, seine Meisterprüfung als Spenglermeister mit Erfolg", liess sich zusätzlich als Sanitär-Installateur ausbilden, vertiefte seine Kenntnisse im Bereich Heizungen und wirkte laut Website auch "als Prüfungsexperte für Poliere". 1998 wurde er "offiziell Inhaber der Firma E. Vauclair AG und feiert gleichzeitig, mit seinen 13 treuen Mitarbeitern, das 50 jährige Jubiläum", was rechnerisch zum 1948 genannten Gründungsjahr passt. 2001 folgten laut Website "diverse Anschaffungen wie Rohrkamera, Material oder Geschäftsautos... oder Computer Programme für die schnelle Erstellung von Offerten, Submissionen für Architekten und Rechnungen". Eine eigene Statistik-Sektion auf der Startseite, "e.Vauclair SA in Zahlen", nennt vier aktuelle Kennzahlen namentlich in den Zähler-Titeln: "80 Jahre Know How", "Mitarbeiter" (der zugehörige JS-Zähler lädt auf den Wert 11), "über 200 Grossprojekte seit 2010" sowie "seit 1998 in der 3. Generation". 80 Jahre seit der Gründung 1948 würden rechnerisch über das laufende Jahr hinausreichen; dieser Text übernimmt die Zahl trotzdem unverändert als eigene Angabe der Website, ohne sie zu korrigieren oder aufzulösen.

Das Team: ein zertifizierter Spenglermeister an der Spitze

Auf der Seite "Team I Kontakt" stellt sich der Betrieb mit Namen, Funktion und persönlicher E-Mail-Adresse vor. Christophe Vauclair firmiert dort als "CEO" mit den Zusätzen "eidg. dipl. Spenglermeister", "Sanitär-Installateur" und "suissetec Experte" (christophe.vauclair@vauclair.ch). Andrea Rodeghiero ist als "Sekretärin" aufgeführt (andrea.rodeghiero@vauclair.ch), Bruno Christen als "Verantwortlich Sanitär-Heizung" und "Sanitär-Installateur" (bruno.christen@vauclair.ch). Eine vierte Karte auf derselben Seite zeigt nur die E-Mail-Adresse "amelie.christen@vauclair.ch" ohne Namen- oder Funktionstext; Titel- und Untertitel-Feld dieser Karte sind im HTML leer, das Vorschaubild ist nur das generische Firmenlogo, und der hinterlegte Mailto-Link führt tatsächlich zur Adresse von Christophe Vauclair statt zu Amelie Christens eigener. Dieser Text wertet diese vierte Karte deshalb als unvollständiges beziehungsweise fehlerhaftes Website-Element und leitet daraus keine bestätigte Rolle für diese Person ab. Als Branchenverband nennt die Website durchgehend: "Wir sind Mitglied von suissetec, dem Branchenverband der Gebäudetechnik und Gebäudehülle."

Wärmepumpen Luft und Wasser neben einem breiten Gebäudehülle-Angebot

Auf der Seite "unser Angebot" steht die Wärmepumpe ausdrücklich als Unterpunkt der Heizungen: "Heizungen. Wärmepumpen (Luft & Wasser). Wärme ist Lebensqualität. Wir bringen behagliche Heizungswärme in Ihr Haus. Die Aspekte Komfort, Energieeinsparung, Umweltschutz und Kosteneffizienz stehen bei der Wahl des Heizungssystems im Fokus. Wir evaluieren mit Ihnen das energieeffizienteste Heizungskonzept und setzen es zuverlässig in die Tat um." Weder hier noch anderswo auf der Website nennt der Betrieb eine Marke, ein Modell, eine kW-Angabe oder einen COP- oder JAZ-Wert für seine Wärmepumpen. Daneben führt die Firma ein deutlich breiteres Portfolio als reine Heizungstechnik: "Sanitäre Installationen" (Neubau, Sanierung, Reparatur, mit dem Ziel, "Trinkwasser in ausreichender Menge und unter technisch und wirtschaftlich optimalen Bedingungen ins Bad, in die Küche und in Ihren Garten" zu bringen), "Solartechnik" mit eigenem Abschnitt zu Energiespeichern ("Mit einem Energiespeicher steigern Sie den Eigenverbrauchsanteil Ihrer Photovoltaik- oder Solarthermieanlage signifikant"), "Kaminsanierungen", "Spenglerei" (Dachrinnen, Verkleidungen, Lukarnen, Blechdächer, Blitzschutz), "Bedachungen" und "Flachdachbedachungen" samt einem beworbenen "Dachkontrolle-Abo", sowie "Dach- & Gebäudehüllen" mit einem konkreten Detail zur eigenen Fertigung: "Fassadensysteme aus Kupfer oder Zink werden in unserer Werkstatt auf Mass gefertigt." Abgerundet wird das Angebot durch allgemeine "Beratung": Planung von Projekten, Berechnung von Offerten und Submissionen, Installation, Unterhalt und Service.

Ein Betrieb, der sich selbst als "elektrisch" positioniert

Ein eigener Homepage-Abschnitt "Wir sind ELEKTRO!" beschreibt eine laufende betriebliche Umstellung: "e. Vauclair sa ist ab 2022 elektrischer, autonomer Selbstversorger. Mit modernster Fotovoltaik-Anlagen generieren wir Strom, mit zukunftsweisender Lösung speichern wir Strom." Drei Unterpunkte konkretisieren das: "Selbstversorger: Der Stromverbrauch von Vauclair ist autark, wir produzieren mit der Sonne und verfügen über einen hauseigenen Energiespeicher." Weiter: "Elektrisch angetriebener Fuhrpark: Wir sind am Umstellen unseres Fuhrparks auf Elektroantrieb. Demnächst werden alle Monteure lokal emissionsfrei zu Ihnen unterwegs sein" (eine Ankündigung, kein abgeschlossener Zustand). Und: "Elektro-Auto Tankstelle: Wir verfügen über 3 Elektro-Tankstellen! Die Energie die für den Betrieb verwendet wird stammt aus unserer Fotovoltaik-Anlage." Ergänzend bietet der Betrieb auch Kundinnen und Kunden eine private Ladelösung an: "Elektrotankstellen. Ihre persönliche Ladestation bei Ihnen zuhause. Wir unterstützen Sie von der Planung bis zur Erstellung Ihrer E-Ladelösung."

Für wen sich der Betrieb eignet

Wer in Biel und Umgebung einen alteingesessenen, seit drei Generationen familiengeführten Betrieb sucht, der Wärmepumpen als benannten Teil eines sehr breiten Gebäudehülle- und Haustechnikangebots führt und dabei selbst konsequent auf eigene Solarstromproduktion setzt, findet in e.Vauclair sa einen Betrieb mit lückenlos dokumentierter Geschichte seit 1948 und einem an der Spitze fachlich ausgewiesenen CEO mit eidgenössischem Meisterdiplom. Wer konkrete technische Angaben zur Wärmepumpe selbst sucht, ein Modell, eine Leistungsklasse oder einen Effizienzwert, findet auf der Website nichts davon; die Wärmepumpe erscheint hier als ein Stichpunkt unter "Heizungen", eingebettet in ein Angebot, das von Sanitärinstallationen über Spenglerei und Dachsanierung bis zu privaten Elektro-Ladestationen reicht. Die auf der Startseite beworbene Zahl von "80 Jahre Know How" sollte ein Leser angesichts des dokumentierten Gründungsjahrs 1948 mit einer gewissen Vorsicht lesen, ebenso die vierte, unvollständig ausgefüllte Team-Karte, die keinen verlässlichen Aufschluss über eine weitere Person im Betrieb gibt.