WPC WärmepumpenCenter AG

Der im Verzeichnis vorgegebene Name "Einmal Heizungssanierung mit WPC WärmepumpenC" ist ein abgeschnittenes Stück Werbetext von der Startseite, nicht der Firmenname; dieser Text korrigiert ihn auf die durchgehend verwendete Form "WPC WärmepumpenCenter AG", wie sie im Seitentitel, im Fusszeilen-Copyright und im Kontaktblock jeder Seite erscheint. Die Firma hat ihren Sitz an der Rubigenstrasse 79 in CH-3076 Worb, erreichbar unter Telefon 031 599 11 11, Pikett 031 599 11 99, Fax 031 599 11 00 und info@wpcenter.ch, für den Service separat unter service@wpcenter.ch. Ein UID- oder Handelsregistereintrag ist auf keiner geprüften Seite veröffentlicht; eine eigene Impressumsseite existiert nicht (die URL /impressum liefert einen 404).

Gegründet 2014 von drei Branchenkennern

Die Unternehmens-Seite beschreibt die Gründung präzise: "Die WPC WärmepumpenCenter AG wurde Anfang 2014 von René Steiner, Jörg Etter und Fritz Minder gegründet. Zusammen haben die drei Gründer zu diesem Zeitpunkt in Sachen Wärmepumpen bereits über 70 Jahre Branchenerfahrung." Zur heutigen Grösse heisst es dort: "Das heute mehr als 20 Köpfe zählende Team an ausgewiesenen Fachkräften mit langjähriger Erfahrung erbringt umfassende Leistungen, ob Analyse, Konzeption, Planung, Umsetzung, Inbetriebnahme und Wartung einfacher und komplexer Wärmepumpenanlagen in Neu- und Altbauten." Zur Eigentümerstruktur schreibt die Website offen: "Alle Aktien der Gesellschaft sind in privater Hand. Der Verwaltungsrat setzt sich aus den Teilhabern zusammen, die Zusammensetzung deckt eine breite Fachkompetenz ab." Ergänzend zeigt die Seite ein verlinktes "Dun & Bradstreet-Rating"-Bildlogo, ohne einen konkreten Ratingwert im sichtbaren Text zu nennen; dieser Text übernimmt deshalb nur das Vorhandensein des Logos, keinen bezifferten Ratingwert.

Ein nach Abteilungen gegliedertes Team mit über zwanzig Namen

Die Team-Seite listet die Belegschaft ausführlich mit Funktion, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, gegliedert in drei Bereiche. Unter "Beratung und Administration": René Steiner als "Geschäftsführer, Partner" (r.steiner@wpcenter.ch, 031 599 11 01), Christoph Schmutz als "Leiter Vertrieb, Partner" (zugleich Leiter der Niederlassung Köniz), Jörg Etter, dort geführt als "Seniorpartner im Ruhestand, freier Mitarbeiter" (obwohl er im separaten Kontaktblock weiterhin als Ansprechperson der Niederlassung Belp aufgeführt ist, ein Detail, das dieser Text wiedergibt statt aufzulösen), Thomas Blatter als "Spartenleiter Messtechnik, Partner" mit einer auffälligen, abweichenden E-Mail-Domain t.blatter@ultraschall.ch, Peter Näf als "Vertriebstechniker (Filiale Plaffeien FR)", die Assistentinnen Salvina Spina und Aline Blatter, sowie Fritz Minder als "Seniorpartner im Ruhestand" ohne weitere Kontaktangabe. Unter "Ausführung" stehen Diego Rodriguez ("Leiter Ausführung, Partner"), Simon Bühler ("Stv. Leiter Ausführung, Projektleiter"), Raphael Braz Raimundo ("Projektleiter Ausführung, Partner") sowie die Techniker Andreas Russenberger, Zikica Jez, Nusret Guri, Djellon Ajdari, Zoltán Gergely, Gàbor Màzàs und Andrii Inhul, dazu Olsi Ajdari als "Techniker in Ausbildung". Unter "Service" firmieren Angelina Liebi als "Leiterin Service" sowie die Servicetechniker Florian von Escher, Valentin Rechsteiner und Philipp Kropf. Diese Liste bestätigt die auf der Unternehmens-Seite behauptete Grössenordnung von "mehr als 20 Köpfen", ohne dass dieser Text die einzelnen Namen selbst zusammenzählt.

Drei benannte Referenzprojekte mit Systemtyp

Auf der Startseite nennt die Firma drei konkrete, mit Ort und Systemtyp bezeichnete Referenzobjekte: "EFH, Grosshöchstetten. Ersatz bestehender Ölheizung durch eine innenaufgestellte Luft-Wasser Wärmepumpe." Weiter: "EFH, Amsoldingen. Ersatz bestehender Ölheizung durch eine Sole-Wasser Wärmepumpe." Und: "Geflügelhalle, Hellsau. Neubau Geflügelmasthalle mit einer Sole-Wasser Wärmepumpe." Alle drei Objekte benennen die verwendete Wärmepumpenart (Luft-Wasser beziehungsweise Sole-Wasser), aber zu keinem der drei nennt die Website eine Marke, ein Modell, eine kW-Leistung oder einen COP- oder JAZ-Wert.

Was die Wärmepumpen-Seiten selbst zu Technik und Kosten sagen

Die Übersichtsseite zu Wärmepumpen listet allgemeine Vorteile: "Langfristig eine der günstigsten Heizungen. Klimafreundlich, da kein CO2-Ausstoss. Energieeffizient durch geringen Stromverbrauch. Energieunabhängig (in Kombination mit PV-Anlage)." Eine konkrete technische Angabe folgt direkt im Anschluss: "Je nach Wärmequelle Vorlauftemperatur bis über 70°C." Diese Angabe bezieht sich allgemein auf die Systeme, die WPC anbietet, nicht auf ein einzelnes benanntes Modell. Zu den Kosten heisst es auf einer eigenen Seite nur in Form von Einflussfaktoren, ohne eine Preisspanne oder einen Richtpreis zu nennen: "Die Investitionsgrösse für eine Heizungssanierung mit Wärmepumpe hängt wesentlich von folgenden Faktoren ab: Wärmequelle, Leistung, Wärmeverteilung, Lokale Gegebenheiten, Bestehendes Heizsystem, Produkte, Optionen (Speicher, Boiler, Kühlung), Ausführungsqualität (Servicefreundlichkeit)." Beide Seiten tragen je ein Kundenzitat mit Namen und Ort: Auf der Übersichtsseite "«Das weitsichtige und umfassende Konzept zeigte uns zukunftsorientierte, und nachhaltige Lösungen auf, die sich mittlerweile mehr als bewährt haben.» Ruth & Matthias Dähler, Steffisburg", auf der Kosten-Seite "«Wir sparen Energie und Kosten, sind von fossilen Energieformen unabhängig, geniessen eine hohe Werterhaltung und profitieren von einem guten Investitionsschutz.» Willy Kocher, Aegerten."

Service auch für Anlagen ohne Hersteller

Die eigene Service-Seite beschreibt eine Nischenleistung, die über den üblichen Werksservice hinausgeht: "Wie jede technische Anlage benötigen auch Wärmepumpen eine minimale Wartung. Der Unterhalt an Wärmepumpen wird üblicherweise über den Hersteller des Geräts sichergestellt. Wir bieten mit eigenen Kältesystemtechnikern den Unterhalt an Wärmepumpen wo kein Hersteller mehr existiert." Zum eigenen Serviceteam heisst es: "Unser Serviceteam hat über alle Sparten von Kältetechnik, Heizungstechnik, Elektrotechnik bis Steuertechnik langjährige Erfahrung." Dringende Fälle laufen laut Website über die separat genannte Pikettnummer 031 599 11 99, reguläre Anfragen über service@wpcenter.ch. Auch hier ergänzt ein Kundenzitat mit Namen und Ort die Seite: "«Ein zuverlässiger und jederzeit verfügbarer Service ist uns wichtig – auch wenn wir diesen bisher nicht in Anspruch nehmen mussten.» Martin Gysler, Münsingen."

Zehn Mitgliedschaften und drei Vertriebsstandorte

Die eigene Mitgliedschaften-Seite listet zehn Organisationen, denen die Firma laut eigener Aussage angehört: "Fachgemeinschaft Wärmepumpen Schweiz, Swiss Cleantech, Swiss Venture Club, Schweizerischer Verein von Gebäudetechnik-Ingenieuren, Belper KMU, Handels- und Industrieverein Bern, Schweizerischer Verband für Facility-Management und Maintenance, Thuner KMU, Förderverein HFTM – Höhere Fachschule für Technik Mittelland, Neue Energie Bern." Das sind Branchen- und Wirtschaftsverbände, denen jedes qualifizierende Unternehmen beitreten kann, keine exklusive Auszeichnung von WPC allein. Neben dem Hauptsitz in Worb führt die Firma drei Vertriebsstandorte: Köniz unter Christoph Schmutz (Schwarzenburgstrasse 427, 3098 Köniz), Belp unter Jörg Etter (Moosblickweg 9, 3123 Belp) und Plaffeien unter Peter Näf (Chromenstrasse 39, 1716 Plaffeien FR); Letzteres liegt bereits im Kanton Freiburg, nicht im Kanton Bern.

Für wen sich der Betrieb eignet

Wer in Worb, Köniz, Belp oder der weiteren Region einen auf Wärmepumpen spezialisierten Betrieb sucht statt einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb, der Wärmepumpen nur als eine von mehreren Optionen führt, findet in der WPC WärmepumpenCenter AG einen 2014 von drei erfahrenen Branchenkennern gegründeten Betrieb mit heute über 20 namentlich vorgestellten Mitarbeitenden, drei benannten Referenzobjekten und eigenen Niederlassungen in drei Orten. Wer eine konkrete Preisspanne oder eine bezifferte Leistungsangabe zu einem bestimmten Modell sucht, findet auf der Website nichts davon; die einzige konkrete technische Angabe ist die allgemeine Vorlauftemperatur "bis über 70°C je nach Wärmequelle", und zu den Kosten nennt die Website nur beeinflussende Faktoren statt einer Zahl. Wer sich an der ungewöhnlich transparenten Eigentümerstruktur orientieren möchte, mit ausschliesslich privat gehaltenen Aktien und einem Verwaltungsrat aus den Teilhabern selbst, findet das ausdrücklich so auf der Unternehmens-Seite beschrieben.