H&G Kältetechnik GmbH

Wer bei H&G Kältetechnik anruft, landet je nach Seite bei einer von zwei unterschiedlichen Telefonnummern. Auf Startseite und Teamseite steht durchgehend 032 513 96 00 (Lyss, mit direkten Nummern 032 513 96 01 für Sascha Gribi und 032 513 96 02 für Jürg Hebeisen), während die Impressum-Seite +41 031 511 93 00 als Kontaktnummer nennt, eine Vorwahl aus dem Raum Bern statt Lyss. Beide Nummern stehen als tel:-Links im Quelltext, die Website widerspricht sich hier also selbst; welche Nummer aktuell gilt, lässt sich von aussen nicht auflösen.

Was es ist

H&G Kältetechnik GmbH ist ein Kälte- und Klimatechnikbetrieb mit Sitz an der Industriering 5, 3250 Lyss. Laut Impressum sind Sascha Gribi und Jürg Hebeisen als Inhaber eingetragen, die Handelsregisternummer lautet CHE-142.471.179, dieselbe Nummer ist auch als Mehrwertsteuer-Nummer angegeben. Die Website datiert die Gründung auf 2020: "Gegründet von Sascha Gribi und Jürg Hebeisen, ist H&G Kältetechnik GmbH seit 2020 Ihr Partner für Kälte- und Klimaanlagen in der Region Biel, Solothurn und Bern." An anderer Stelle wirbt die Firma zusätzlich mit "36 Jahren Erfahrung", ohne diese Zahl der Firma selbst oder einer der beiden Personen namentlich zuzuordnen; da die Firma erst seit 2020 besteht, bezieht sich die Zahl erkennbar auf die persönliche Berufserfahrung der Gründer und nicht auf das Bestehen der Firma.

Was man bekommt

Die Leistungsseite gliedert das Angebot in zwei Bereiche, "Kälte / Klima" und "Wärme". Im Kälte-/Klimabereich bietet die Firma Planung ("Beratung vor Ort", "Nachhaltige Konzepte", "Komplettservice"), Montage, Störungsdienste und Reparaturen sowie Wartung an, jeweils für Kälte- und Klimaanlagen jeder Marke. Im Wärmebereich, der für dieses Verzeichnis relevant ist, führt die Website separat Störungsdienste und Reparaturen an Wärmepumpen, Wartung sowie die Montage der Kältemittelleitung auf: "Wir installieren Ihre Wärmepumpe fachgerecht, damit Sie von einer zuverlässigen und energieeffizienten Lösung profitieren." Bei der Wärmepumpen-Wartung nennt die Website eine konkrete gesetzliche Pflicht: "Obligatorische Kontrolle: Wir übernehmen die Dichtheitsprüfung für Anlagen mit mehr als 3 kg Kältemittel." Die Kundschaft ist in zwei eigene Bereiche aufgeteilt, Privatkunden und Industrie, mit je eigener Unterseite: Privatkunden richten sich an Komfortklima im Zuhause "ob Klimaanlage oder Wärmepumpe", während die Industrieseite Kühlräume, Serverräume und Produktionsstätten anspricht und einen Rund-um-die-Uhr-Service auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten verspricht.

Die Privatkunden-Unterseite wirbt konkret damit, Heizen und Kühlen aus einer Hand abzudecken: "Kühl im Sommer, warm im Winter – alles aus einer Hand. Mit unserer Erfahrung bieten wir Ihnen eine Lösung, die Ihr Zuhause das ganze Jahr über angenehm temperiert. Ob Klimaanlage oder Wärmepumpe – wir haben das passende System für Sie." Für dringende Fälle nennt dieselbe Seite einen eigenen "24-Stunden bereitschaftsdienst" mit direktem Anrufbutton, der auch auf der Industrieseite in ähnlicher Form als "Rund-um-die-Uhr-Service" wiederkehrt. Auf der Leistungsseite fasst die Firma den Wärmebereich einleitend selbst zusammen: "Wir bieten professionellen Service für modernste Klimatechnik und sorgen dafür, dass Ihre Wärmepumpe fachgerecht gewartet und repariert wird – für einen effizienten und störungsfreien Betrieb", was den Schwerpunkt auf Bestandsanlagen bestätigt, während die Kältemittelleitung der einzige explizit als Montage bezeichnete Schritt bei der Wärmepumpe bleibt.

Was auffällt

Auf Startseite und Über-uns-Seite nennt die Firma drei Kennzahlen zu sich selbst: 287 installierte Klimaanlagen, 312 zufriedene Kunden und "100% Made in Switzerland". Diese Zahlen sind unmittelbar als Ziffern gerendert, nicht als leere Zähler, und werden hier als Eigenangabe der Firma wiedergegeben, ohne dass sich ihre Herkunft extern verifizieren liesse. Die Referenzenliste zeigt ein breites Spektrum realer Projekte statt generischer Beispiele: eine "Zusammenarbeit mit der Firma CTA" (ein Hersteller, keine eigene Leistung der Firma), Klimatisierungen eines Fitnesscenters, eines Casinos samt separat genanntem Casino-Serverraum, einer Arztpraxis und einer Gelateria, den Ersatz einer Kaltwassermaschine, den Austausch von Kondensatoren in Zürich, die Montage einer Reifekühlzelle bei der GelateriadiBerna, eine Installation eines "2-unit Multi" in einem Einfamilienhaus sowie, weiter entfernt vom sonstigen Einzugsgebiet, eine Montage auf der Schweizer Botschaft im Kongo. Unter den Referenzen steht auch ein Eintrag schlicht mit "Wärmepumpen" betitelt, ohne weitere Projektdetails zu diesem konkreten Auftrag.

Das Team stellt sich mit vollem Namen, Funktion, Direktnummer und persönlicher Mailadresse vor: Sascha Gribi und Jürg Hebeisen als Geschäftsinhaber und Techniker, dazu Philipp Hess und Michael Kühni als weitere Techniker, letztere beide unter der allgemeinen Nummer 032 513 96 00 erreichbar. In einem Zitat auf der Startseite beschreiben die beiden Inhaber ihre Philosophie: "Ehrliches Handwerk mit Gespür fürs Detail und in bester Qualität. Das ist unsere Philosophie. Seit Generationen." Der Zusatz "Seit Generationen" steht dabei in einem gewissen Spannungsverhältnis zur an anderer Stelle genannten Gründung der Firma im Jahr 2020, die Website löst diesen Unterschied nicht auf.

Wie es organisiert ist

Die Firma tritt als GmbH unter dem im Handelsregister eingetragenen Namen H&G Kältetechnik GmbH auf, mit Sitz Industriering 5, 3250 Lyss. Als Vertretungsberechtigte nennt das Impressum Sascha Gribi und Jürg Hebeisen, beide als Inhaber. Die Handelsregisternummer und die Mehrwertsteuer-Nummer sind identisch: CHE-142.471.179. Die bereits erwähnte abweichende Telefonnummer auf der Impressum-Seite (+41 031 511 93 00 statt 032 513 96 00) betrifft nur diese eine Unterseite, die übrigen Seiten der Website sind untereinander konsistent.

Was es kostet

Konkrete Preise für Wartung, Reparatur oder Montage einer Wärmepumpe nennt die Website nicht. Anfragen laufen über ein Kontaktformular oder direkt über Telefon beziehungsweise die allgemeine Mailadresse info@hg-kaeltetechnik.ch; was ein Wartungsvertrag oder eine Neumontage im Einzelfall kostet, bleibt offen.

Für wen sich das eignet

Wer im Raum Biel, Solothurn und Bern sowohl für Kälte- und Klimatechnik als auch für die Wartung, Reparatur oder Montage einer bestehenden Wärmepumpe einen Ansprechpartner sucht, der beides aus einer Hand anbietet, findet in H&G Kältetechnik einen seit 2020 tätigen Betrieb mit klar benanntem Inhaberteam. Sowohl private Haushalte als auch Industriebetriebe mit Kühl- oder Serverräumen werden über eigene Angebotsseiten angesprochen. Wer ausschliesslich die Neuplanung und Montage einer kompletten Wärmepumpenanlage sucht, findet auf der Website vor allem die Kältemittelleitung als konkret benannten Montageschritt, während die übrige Wärmepumpen-Leistung auf Wartung und Reparatur ausgerichtet ist.

Fazit

H&G Kältetechnik verbindet ein 2020 gegründetes Kälte- und Klimatechnikgeschäft mit einer eigenständigen Wärmepumpen-Sparte für Wartung, Reparatur, die obligatorische Dichtheitsprüfung und die Montage der Kältemittelleitung. Das Inhaberteam Sascha Gribi und Jürg Hebeisen tritt mit vollem Namen, Handelsregisternummer und Direktkontakten auf, und die Referenzliste zeigt ein breites Spektrum von Privathaushalten über ein Casino bis zu einer Botschaft im Kongo. Zwei Punkte bleiben unaufgelöst: die widersprüchlichen Telefonnummern zwischen Impressum und dem Rest der Website, und der Claim "Seit Generationen" neben einer Firmengründung im Jahr 2020. Konkrete Preise nennt die Website an keiner Stelle.