Hans Dürig AG

Der im Auftrag gelieferte Name "Energie Hans Dürig AG" hält der Prüfung nicht stand: Auf der Website selbst, sowohl im Projekt-Rückblick zur Firmengeschichte als auch in der eigenen Biografie, nennt sich das Unternehmen durchgehend "Hans Dürig AG", mit dem Zusatz "Hans Dürig AG, Heizungen und Wärmepumpen". Korrigiert entsprechend auf diesen Namen. Die Website heizungsexperten.ch ist dabei kein gewöhnlicher Firmenauftritt, sondern die persönliche Fachseite von Markus Dürig, Geschäftsführer und Projektleiter der Hans Dürig AG, aufgebaut im Stil einer akademischen Profilseite mit Biografie, Blog und Projekten. Kontaktangaben führen direkt zur Firma: Hintere Gasse 11, 3132 Riggisberg, mit dem Zusatz "Eingang Hintere Gasse 11", Telefon 031 809 02 50, Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr; für eine Anfrage verweist die Seite ausdrücklich auf das "Kontaktformular der Firma Hans Dürig AG".

Ein Geschäftsführer mit ungewöhnlich offen gelegter Berufsbiografie

Die eigene Biografie beschreibt Markus Dürig so: "Markus Dürig ist Geschäftsführer der Hans Dürig AG und Projektleiter für alle Arten von Heizungprojekten, sehr häufig im Bereich von Heizungssanierungen mit erneuerbarer Energie mit Wärmepumpen." Über die Firma hinaus trägt er eine Doppelfunktion in der Berufsbildung: "Er ist zudem Chefexperte Heizung der Höheren Fachschule in Bern (gibb) für den Fachbereich Heizung und unterrichtet Regelungstechnik für die Weiterbildung Chefmonteur." Der ausführliche Erfahrungs-Lebenslauf auf der Seite listet die einzelnen Stationen mit Datum: Geschäftsführer & Projektleiter bei der Hans Dürig AG seit Januar 2001 mit den Aufgaben Projektleitung Neubau- und Umbauprojekte, Geschäftsführung, Verantwortung für Informatik und Internetseite sowie kundenspezifisch programmierte Regelungen; Chefexperte HF Heizung an der gibb seit August 2010, zuständig für Organisation, Begleitung und Bewertung von Diplomarbeiten, Korrekturen der Diplomprüfung und als Mitglied der höheren Fachschulkommission; davor, von April 2002 bis Juli 2008, Laborverantwortlicher an derselben Schule, zuständig für Laborführung, externe Feldmessprojekte und Einführungskurse für Gebäudetechnikplaner; und von November 1997 bis Dezember 2000 Assistent Gebäudesimulation an der Hochschule Luzern, mit Gebäudesimulationen im Industrieauftrag und Mitarbeit an Forschungsprojekten der IEA (International Energy Agency).

Ausbildung über mehrere Jahrzehnte, mit Jahreszahl belegt

Unter "Bildung" listet die Seite vier Abschlüsse einzeln mit Jahr: Impulsberater 2019 (erneuerbarheizen.ch), GEAK-Experte 2009 (geak.ch), HLK-Ingenieur HTL 1997 an der Hochschule Luzern (ehemals Technikum Luzern) und eine Lehre als Heizungszeichner 1994 bei der gibb/Strahm AG. Als eigene Interessen nennt die Seite "effizient erneuerbar heizen", Wärmepumpen, Heizungssanierung und kundenspezifische, individuelle Heizungsregelung.

Die Firmenwebsite als eigenes Fallbeispiel für Kontinuität

Eine eigene Projektseite dokumentiert die Geschichte der Firmenwebsite selbst, ungewöhnlich detailliert für einen Handwerksbetrieb: "Die Webseite der Hans Dürig AG wurde 2001 unter der Domain hans-duerig.ch online geschaltet." Als Ziele der ursprünglichen Website nennt dieselbe Seite: "die Firma und Ihre Personen näher vorstellen", "Projekte vorstellen" und "Informationen zum Thema Heizen bereitstellen", mit dem Zusatz, von Beginn an sei Wert daraufgelegt worden, Kundschaft und Interessierten "umfangreiche und fundierte Informationen zur Verfügung" zu stellen. Die erste Version von 2001 sei "manuell erstellt mit manuell angefertigten html-Dateien" gewesen. 2008 folgte laut derselben Seite der Umstieg auf ein Content-Management-System mit neuem Design, verbesserter Menüführung und erweiterten Projektreferenzen; 2016 die Umstellung auf responsives Design mittels Twitter Bootstrap, damit die Seite auf Smartphone, Tablet und Desktop gleichermassen lesbar bleibt, ohne seitliches Scrollen. Diese Selbstdokumentation zeigt vor allem eines: Die Firma pflegt ihren Online-Auftritt seit über zwei Jahrzehnten aktiv weiter, was sich mit den Rollenbeschreibungen ("Verantwortlich für Informatik und Internetseite") aus dem Lebenslauf deckt.

Ein technisches Blog mit konkreten Regelungsdetails

Statt allgemeiner Werbetexte veröffentlicht die Seite technische Fachbeiträge. Ein Beitrag beschreibt, wie sich bei Wärmepumpen von Stiebel Eltron mit dem Kältemittel R454C die Antilegionellenfunktion ohne zusätzliche Elektroheizung realisieren lässt: "Bisher musste für das Antilegionellenprogramm (aufheizen des Warmwassers auf eine Temperatur größer 60°C) der Elektroeinsatz zugeschaltet werden, da mit dem alleinigen Einsatz der Wärmepumpe maximale Warmwassertemperaturen von ca. 55°C erreichbar waren", während das neue Kältemittel Vorlauftemperaturen bis 75°C ermögliche. Der Beitrag beschreibt konkret die Konfiguration am Wärmepumpen-Manager WPM ab Version 4. Ein zweiter Beitrag erklärt die Garantieverlängerung für GRUNDFOS-Magna3-Umwälzpumpen: Die "übliche Garantiedauer von 2 Jahren" lasse sich über die GRUNDFOS-Go-App und das Schnittstellengerät MI301 auf 5 Jahre verlängern, sofern die Pumpe eine maximale Betriebszeit von 2160 Stunden nicht überschreitet. Diese Garantiebedingungen stammen ausdrücklich vom Hersteller Grundfos, nicht von der Hans Dürig AG selbst; die Seite gibt sie als Anleitung weiter, nicht als eigenes Versprechen. Weitere Beiträge behandeln Datenlogging mit dem RSM610-Regler über CAN-Bus auf eine SD-Karte im Bedienteil CAN-MTx2. Unter den Projekten der Seite findet sich zudem "Heizungsregler individuell programmiert" als HowTo für die UVR16x2-Regelung sowie ein "Bestellsystem für Lagerbestellungen", beschrieben als "herstellerunabhängiges Lagerbestellsystem mit igh451-Schnittstelle". Beide Projekte fallen in die Kategorien, die die Seite selbst für ihre Blog- und Projektbeiträge führt: Haustechnik, Regelung, IT und Webseiten, ein Zeichen dafür, dass Markus Dürig neben der reinen Heizungsplanung auch die dazugehörige Steuerungs- und Softwareseite selbst entwickelt, was mit der im Lebenslauf genannten Zuständigkeit "kundenspezifisch programmierte Regelungen" übereinstimmt.

Was fehlt

Ausser Markus Dürig wird auf der Website keine weitere Person der Hans Dürig AG namentlich vorgestellt, ebenso wenig eine Mitarbeiterzahl oder eine Liste weiterer angebotener Marken für Wärmepumpen über Stiebel Eltron hinaus. Für ein eigenes, mit Ort und Jahr dokumentiertes Wärmepumpen-Installationsprojekt der Firma fehlt eine Fallstudie samt Preis oder kW-Leistung; die technischen Blogbeiträge behandeln Konfiguration und Herstellerprogramme, nicht ein konkretes eigenes Bauvorhaben. Der eigentliche Firmenauftritt unter hans-duerig.ch, auf den die Seite selbst für das Kontaktformular verweist, liess sich für diese Recherche nicht öffnen: Die robots.txt dieser Domain antwortete mit Status 451, sodass die Erlaubnis nicht feststellbar war. Das gilt als ungeklärt, nicht als Ausschluss, und wurde entsprechend nicht umgangen; wer die Firma direkt kontaktieren will, findet die verlinkte Adresse trotzdem über heizungsexperten.ch selbst.

Für wen sich die Hans Dürig AG eignet

Wer in Riggisberg oder der weiteren Region einen Heizungsbetrieb sucht, dessen Geschäftsführer nachweislich als Chefexperte Heizung an der höheren Fachschule Bern amtiert, Regelungstechnik für angehende Chefmonteure unterrichtet und seine praktische Erfahrung mit konkreten technischen Beiträgen zu Wärmepumpenreglern öffentlich dokumentiert, findet in der Hans Dürig AG eine ungewöhnlich transparent belegte fachliche Tiefe. Wer dagegen ein grösseres Team, eine bezifferte Firmengrösse oder eine dokumentierte Fallstudie mit Preisangabe für ein eigenes Wärmepumpenprojekt sucht, findet auf dieser Seite dafür keine Belege und sollte diese Fragen direkt über das Kontaktformular der Firma oder telefonisch klären.