Kaminfegergeschäft Hirschi AG

Ein Kaminfeger klingt zunächst nach Cheminée und Ölheizung, doch die eigene Leistungsliste der Kaminfegergeschäft Hirschi AG führt unter "Wärmepumpen" ausdrücklich zwei eigene Punkte auf: Registerreinigung und Wärmepumpenboiler. Wer eine Wärmepumpe betreibt, braucht damit nicht zwingend einen Installateur, um sie sauber zu halten, sondern kann sich auch an den lokalen Kaminfeger wenden, sofern dieser wie hier über die kantonale Konzession verfügt.

Was es ist

Die Kaminfegergeschäft Hirschi AG (auf der Website als "Kaminfeger Hirschi AG" oder "Kaminfeger Hirschi" abgekürzt) ist ein konzessionierter Kaminfegerbetrieb mit Hauptsitz an der Worblentalstrasse 33, 3063 Ittigen, und einer Filiale an der Waisenhausstrasse 4, 3600 Thun. Laut Impressum ist Dieter Hirschi die vertretungsberechtigte Person, die Handelsregisternummer lautet CH-036.3.070.927-1, die Mehrwertsteuer-Nummer CHE-348.319.051. Die Website bezeichnet sich selbst als "Traditionsunternehmen, welches mittlerweile seit über 100 Jahren besteht", ohne ein genaues Gründungsjahr zu nennen. Die Erweiterung nach Thun ist dagegen präzise datiert: "Seit Februar 2023 auch in Thun und Umgebung für unsere Kunden unterwegs."

Was man bekommt

Unter "Kaminfegerarbeiten - Kontrolle und Reinigung" listet die Website die abgedeckten Anlagetypen im Detail: Holzfeuerungen (Stückholz, Schnitzel, Pellet, Cheminée, Schwedenofen, Kochherde, Sitzofen, Kachelofen sowie gewerblich genutzte Back- und Pizzaöfen), Ölfeuerungen (Zentralheizungen, Warmluftheizungen, Ölofen, Sibriofen), Gasfeuerungen (Wand- und Standanlagen, Flüssiggasanlagen, Durchlauferhitzer), Wärmeverbund-Anlagen für Holz, Öl und Gas samt Filteranlagen, Industrieanlagen wie Dampfkessel, Blockheizkraftwerke und Thermoölanlagen, und eben Wärmepumpen mit Registerreinigung und Wärmepumpenboiler. Die Website macht klar, dass diese Arbeiten "ausschliesslich durch einen zertifizierten Kaminfegerbetrieb, welcher über eine Konzession zur Reinigung und Kontrolle von Feuerungs- und Abgasanlagen im Kanton Bern verfügt", ausgeführt werden dürfen. Zur Häufigkeit heisst es, in der Regel sei "mindestens eine jährliche Kontrolle und Reinigung der Heizungsanlage fällig", wobei Leistung, Einsatzdauer, Betriebsstunden sowie Pflege und Unterhalt der Anlage den tatsächlichen Rhythmus bestimmten; der individuelle Reinigungsplan werde gemeinsam mit dem Kunden festgelegt.

Zusätzlich bietet die Firma die amtliche Feuerungskontrolle an, bei der die in der Luftreinhalte-Verordnung festgelegten Emissionsgrenzwerte gemessen werden: Kohlenmonoxid, Stickoxid, Russ und Abgasverlust. Für Ölfeuerungen mit einer Feuerungswärmeleistung bis 1 Megawatt ("1`000 kW", so die Schreibweise auf der Website) gilt im Kanton Bern eine amtliche Messung alle zwei Jahre, für Gasfeuerungen alle vier Jahre; Holzfeuerungen bis 70 kW werden ebenfalls alle vier Jahre auf Emissionen geprüft. Kundinnen und Kunden erhalten laut Website rechtzeitig ein Aufgebot, damit die Frist eingehalten werden kann. Über die reine Kontrolle hinaus bietet die Firma Beratung an, unter anderem zur optimalen Nutzung und Wartung der Heizanlage, zu Heizungskesseln, Wärmepumpen und Cheminéeöfen sowie zu den Energieträgern Gas, Holz und Öl; die Liste endet ausdrücklich mit "und noch vieles mehr", ohne dies weiter zu spezifizieren. Zu ihrem Selbstverständnis schreibt die Firma: "Wir verstehen uns nicht nur ausschliesslich als reiner Dienstleistungserbringer im Bereich der Kaminfegerarbeiten, sondern als unabhängiger und vollwertiger Partner unserer Kunden." Die Beratung schliesst mit der Einladung: "Sofern wir Sie diesbezüglich unterstützen können, zögern Sie bitte nicht mit uns Kontakt aufzunehmen oder kommen Sie bei der nächsten Kontrolle/Reinigung auf uns zu."

Was auffällt

Der allgemeine Kontaktblock, der für beide Standorte identisch erscheint, nennt Mobil 079 301 84 36, Telefon 031 921 72 13 und die Mailadresse info@kaminfegerhirschi.ch, jeweils unter tel:- und mailto:-Links im Quelltext bestätigt. Im Abschnitt zur amtlichen Feuerungskontrolle veröffentlicht die Website dagegen ein separates, ebenfalls direkt verlinktes Kontaktpaar: Telefon +41 31 921 45 45 und die Mailadresse info@hirschi-service.ch, auf einer anderen Domain als die Website selbst. Beide Kontaktangaben stehen unverändert nebeneinander auf derselben Seite; welche für welches Anliegen massgeblich ist, klärt die Website nicht, und dieser Bericht löst den Widerspruch nicht auf.

Die Navigation führt zudem einen eigenen Menüpunkt "Brennerservice", der auf einen Anker verweist, den die Seite an keiner Stelle tatsächlich besitzt; ein eigener Inhaltsabschnitt zu dieser Leistung liess sich beim Abruf nicht finden. Zur eigenen Beständigkeit schreibt die Firma: "Die Beständigkeit und die tiefe Personalfluktuation in unserem Team bestätigten uns in unserem Vorgehen", ohne diese Aussage mit einer Zahl zu unterlegen. Die Partner-Unterseite, im Hauptmenü eigens verlinkt, enthielt beim Abruf ausser Navigation und Fusszeile keinen sichtbaren Inhalt.

Wie es organisiert ist

Als Konzept- und Umsetzungspartner für die Website nennt das Impressum die Business Leaders Group AG in 3176 Neuenegg, mit dem Zusatzvermerk "Quelle: SwissAnwalt" für die rechtlichen Textbausteine. Die Firma tritt konsistent als Kaminfeger Hirschi AG auf, mit dem im Handelsregister eingetragenen vollen Namen Kaminfegergeschäft Hirschi AG. Dieter Hirschi ist als einzige vertretungsberechtigte Person im Impressum genannt. Zu ihrer regionalen Verankerung schreibt die Firma: "In Ittigen zu Hause - Ihr Kaminfeger aus der Region, für die Region!" Zur eigenen Qualitätssicherung heisst es: "Für uns stellt die Kundenorientierung einen zentralen Punkt dar. Entsprechend garantieren wir unserer Kundschaft auch Qualitätsarbeit. Diesen Anspruch können wir nur mit motivierten und zugleich auch qualifizierten Mitarbeitenden sicherstellen. Aus diesem Grund bilden wir unsere Mitarbeitenden stets intern sowie extern weiter und beziehen sie bei Kundenprojekten aktiv mit ein." Eine Zahl zur Grösse des Teams oder zur Mitarbeiterfluktuation nennt die Website an keiner Stelle, trotz des Verweises auf "tiefe Personalfluktuation".

Was es kostet

Konkrete Preise für Kaminfegerarbeiten, Feuerungskontrolle oder Beratung nennt die Website an keiner Stelle. Anfragen laufen über ein Kontaktformular oder direkt über die genannten Telefonnummern; was eine Reinigung oder eine amtliche Kontrolle im Einzelfall kostet, bleibt offen.

Für wen sich das eignet

Wer im Raum Bern, Ittigen und seit 2023 auch Thun einen konzessionierten Kaminfeger sucht, der neben klassischen Öl-, Gas- und Holzfeuerungen auch die Registerreinigung und den Wärmepumpenboiler von Wärmepumpenanlagen abdeckt, findet in der Kaminfegergeschäft Hirschi AG einen seit über 100 Jahren bestehenden, im Kanton Bern zugelassenen Betrieb. Wer eine komplette Neuinstallation einer Wärmepumpe sucht, ist hier falsch: Das Angebot konzentriert sich auf Kontrolle, Reinigung und die amtlich vorgeschriebene Feuerungskontrolle bestehender Anlagen, nicht auf deren Planung oder Montage. Für Eigentümerinnen und Eigentümer, die ohnehin zur periodischen Kontrolle ihrer Feuerungs- oder Abgasanlage verpflichtet sind, bietet der Betrieb damit die Möglichkeit, diese gesetzliche Pflicht und die Pflege der Wärmepumpe beim selben Anbieter zu erledigen, statt zwei getrennte Firmen beauftragen zu müssen.

Fazit

Die Kaminfegergeschäft Hirschi AG verbindet ein seit über 100 Jahren bestehendes, konzessioniertes Kaminfegergeschäft mit einer seit Februar 2023 auch in Thun aktiven zweiten Niederlassung und einem ausdrücklich genannten Angebot zur Registerreinigung und zum Wärmepumpenboiler von Wärmepumpen. Handelsregisternummer, Mehrwertsteuer-Nummer und die vertretungsberechtigte Person sind im Impressum offengelegt. Zwei Dinge bleiben unaufgelöst: das abweichende Kontaktpaar im Abschnitt zur Feuerungskontrolle gegenüber dem allgemeinen Kontaktblock, und ein Navigationspunkt "Brennerservice", der auf keinen tatsächlich vorhandenen Seitenabschnitt verweist. Konkrete Preise nennt die Website nirgends.