Lang Heizungen AG

"Lang Heizungen AG – seit 1969 ihr Partner für Heizsysteme", so stellt sich die Firma auf ihrer eigenen Über-uns-Seite vor. Auf der Startseite wiederholt sie das als "Nachhaltigkeit und Effizienz seit 1969" und rechnet vor, dass daraus "über 50 Jahren Erfahrung" geworden seien. Der Slogan der Website, "MIT UNS IST KEIN WINTER ZU LANG", spielt dabei bewusst mit dem eigenen Familiennamen Lang.

Was es ist

Die Lang Heizungen AG ist laut Impressum verantwortlich unter der Adresse Industriestrasse 11, CH-3362 Niederönz, Telefon 062 961 80 65, Fax 062 961 80 66, info@langheizungen.ch; der Telefon-Link im Quellcode bestätigt dieselbe Nummer. Daneben führt sie eine zweite, im Impressum nicht separat als juristischer Sitz genannte Adresse in Försterstrasse 4a, 4900 Langenthal, Telefon 062 530 44 19, ebenfalls per Telefon-Link im Quellcode bestätigt. Die Website selbst beschreibt sich als Full-Service-Anbieter "von «A» bis «Z»": persönliches Beratungsgespräch, professionelle Planung und Installation sowie Unterhalt, dazu ein rascher Einsatz "in «Notfällen»".

Was man bekommt

Im Systeme-Menü führt die Firma Wärmepumpen, Holzfeuerung, Solaranlagen, Ölheizungen, Gasheizungen, TABS und Kühlen. Ein Instagram-Beitrag auf der eigenen Website erklärt TABS ausgeschrieben als "Thermische Aktivbodenplatten" und beschreibt sie als "energieeffizient und komfortabel". Zum Kühlen gehört laut demselben Beitrag auch "Freecooling", mit dem sich ein Gebäude "umweltfreundlich, ganz ohne Klimaanlage" kühlen lasse. Für die Beratung, Planung, Installation und den Service beschreibt die Website je eine eigene Leistung: ein individuelles, umfassendes Beratungsgespräch, massgeschneiderte Konzepte in der Planung, fachgerechte Installation sowie einen Service, der über die reine Installation hinaus für einen reibungslosen Betrieb sorgen soll. Das Leitbild der Geschäftsleitung ergänzt das um drei Zielgruppen: gegenüber Kunden nennt es fristgerechte, zuverlässige Auftragsausführung und Zusammenarbeit "auf Augenhöhe"; gegenüber Mitarbeitenden Weiterbildung und Work-Life-Balance; bei den eigenen Leistungen Qualität, Kompetenz und einen auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Service.

Was auffällt

Zwei Dinge fallen auf, eines positiv, eines als Einschränkung. Positiv: Kaum eine andere Website in dieser Kategorie zeigt die eigene Lehrlingsausbildung so ausführlich. Die Firma bildet laut eigener Jobseite "pro Jahr eine Fachkraft HeizungsinstallateurIn EFZ" aus, und die Teamseite listet Luis Tosches (4. Lehrjahr), Nando Villiger (3. Lehrjahr) und Luca Baumann (1. Lehrjahr) als Lernende in unterschiedlichen Ausbildungsjahren namentlich auf. Ein Instagram-Beitrag auf derselben Website nennt dagegen "unserer vier Lernenden" als Sven Mosers Betreuungsgruppe; die Teamseite selbst zeigt nur drei namentlich mit Lehrjahr, ein vierter Name lässt sich dort nicht zuordnen, die Website widerspricht sich damit in der Zahl der aktuellen Lernenden. Sven Moser, selbst Heizungsinstallateur EFZ, trägt zusätzlich die Funktion Berufsbildner und hat laut demselben Beitrag "die Weiterbildung zum Berufsbildner ... absolviert" sowie "zusätzlich einen Teamleiter-Kurs" besucht, um die Betreuung der Lernenden zu verbessern. Sabrina Lappert, Kauffrau und Sachbearbeiterin Personal im Team, hat laut demselben Kanal ihre Weiterbildung zur HR-Assistentin abgeschlossen. Dieselben Beiträge zeigen die Firma auch an der Gewerbeausstellung HAGA vom 10. bis 13. April 2025 in Herzogenbuchsee, mit einem eigenen Stand 28 und 29 in der Sporthalle. An einem Marktstand dort verkauften die Lernenden nach eigener Aussage selbst gefertigte Klapphocker "zum Spezialpreis von nur SFr. 80.–", regulär für SFr. 150.–, in limitierter Auflage.

Einschränkend: Die auf der Website verlinkte Referenzenseite ist an mehreren Stellen unausgefüllte Vorlage. Unter "Referenzen" erscheinen Einträge wie "Wärmepumpen-Referenzen, Fügen Sie eine Beschreibung des Listenelements mit relevanten Informationen für die Website-Besucher hinzu ..." sowie ein Eintrag auf Englisch ("Write a description for this list item ...") und interne Platzhalter-Titel wie "Listenelement 1" bis "Listenelement 4". Auch auf der Startseite stehen drei identische, unbearbeitete Textblöcke unter der Überschrift "Titel oder Frage" mit der Aufforderung "Beschreiben Sie den Artikel oder beantworten Sie die Frage ...", einer davon gefolgt von einem Button, der noch "Neuer Button" heisst. Diese Platzhalter enthalten keine echten Projektbeispiele und werden hier ausdrücklich nicht als Referenzen gewertet.

Wie es organisiert ist

Als Aktiengesellschaft nennt die Über-uns-Seite ihr Team mit Namen, Rollen und teils direkter E-Mail-Adresse, statt eine Mitarbeiterzahl zu beziffern. Geschäftsinhaber und Chefmonteur Heizung EFZ ist Michael Fuhrer. Verwaltungsratspräsident ist der eidgenössisch diplomierte Heizungsmeister Manfred Lang, laut Website inzwischen "in Pension". Monika Lang gehört der Geschäftsleitung an und verantwortet Personal- und Rechnungswesen, Administration und Marketing. Stefan Niederhauser ist Projektleiter, Patrick Bräuchi Heizungsinstallateur EFZ und Leiter der Serviceabteilung. Dazu kommen die Heizungsinstallateure Jürg Schocher und Janic Künsch sowie die bereits genannten Sabrina Lappert, Sven Moser und die namentlich aufgeführten Lernenden. Das 2023 datierte Leitbild der Geschäftsleitung nennt unter anderem Achtung und Respekt gegenüber Kunden, faire Aufstiegschancen und Weiterbildung für Mitarbeitende sowie Qualität und Kompetenz als Leistungsanspruch. Eine Mitgliedschaften-Seite ist in der Navigation vorhanden, zeigt im extrahierten Text aber nur unbeschriftete Logo-Buttons ohne lesbare Namen, weshalb sich daraus keine konkrete Verbandsmitgliedschaft zitieren lässt.

Was es kostet

Konkrete Preise für Wärmepumpen, TABS-Anlagen oder Serviceabos nennt die Website an keiner Stelle. Kontakt läuft über die Telefonnummern der beiden Standorte oder die E-Mail-Adresse info@langheizungen.ch. Zu den Öffnungszeiten widerspricht sich die Website selbst: Auf den meisten Seiten steht "Montag bis Donnerstag: 07.30 – 11.45 Uhr | 13.00 bis 17.00 Uhr, Freitag: 07.30 – 11.45 Uhr | 13.00 bis 16.00 Uhr", ganz unten auf denselben Seiten dagegen "Mo–Do: 07.30 – 12.00 Uhr | 13.00 bis 17.00 Uhr, Freitag: 07.30 – 12.00 Uhr | 13.00 bis 16.00 Uhr". Beide Versionen erscheinen identisch auf der Startseite, der Über-uns-Seite und dem Impressum; welche Vormittags-Schlusszeit tatsächlich gilt, 11.45 oder 12.00 Uhr, lässt sich aus der Website nicht auflösen.

Für wen sich das eignet

Wer im Raum Niederönz und Langenthal einen alteingesessenen Betrieb mit breitem Systemangebot sucht, von der klassischen Wärmepumpe bis zu TABS und Freecooling, und dabei Wert auf einen Betrieb legt, der sichtbar in die eigene Nachwuchsausbildung investiert, findet hier einen passenden Ansprechpartner mit zwei Standorten. Wer sich vorab anhand konkreter Referenzprojekte ein Bild machen möchte, findet auf der Website derzeit keine ausgefüllten Beispiele, nur die oben beschriebenen Platzhaltertexte.

Fazit

Die Lang Heizungen AG stützt ihre Website vor allem auf ihre lange Geschichte seit 1969, ein vollständig namentlich benanntes Team und eine ungewöhnlich sichtbare Lehrlingsausbildung mit mehreren Lernenden in verschiedenen Ausbildungsjahren. Zwei Lücken bleiben: Die Referenzenseite ist an mehreren Stellen unausgefüllte Vorlage statt echter Projektbeispiele, und die Öffnungszeiten widersprechen sich zwischen zwei Angaben auf denselben Seiten. Wer diese Firma kontaktiert, sollte die genauen Öffnungszeiten telefonisch bestätigen, bekommt dafür aber ein Team, das seine eigenen Leute mit Namen und Werdegang zeigt statt sich hinter einer anonymen Firmenfassade zu verstecken.