Meier Tobler AG
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Meier Tobler propose plusieurs abonnements de service pour les pompes à chaleur. Service Basic couvre le dépannage pendant les heures de bureau, frais de main d'œuvre et de déplacement inclus. Service Premium est conçu comme un forfait tout compris et inclut, en plus du dépannage, les pièces de rechange et d'usure, sans facturation de matériel supplémentaire. SmartGuard surveille l'installation numériquement, détecte les pannes tôt et optimise le fonctionnement grâce à une analyse continue des données ; en lien avec ce service, un diagnostic en ligne est disponible via Service Check.
La norme est un entretien tous les deux ans. Les composants sont alors contrôlés et nettoyés, les dispositifs de sécurité et les raccordements électriques vérifiés, l'étanchéité du réfrigérant testée, le courant et la tension mesurés au niveau du compresseur, et pour les installations sur sonde géothermique, la concentration en antigel est contrôlée. L'objectif est le point de fonctionnement optimal, qui maintient les coûts énergétiques bas. Un service de piquet peut être ajouté au contrat pompe à chaleur. Le site est en allemand, français et italien.