Die Klimamacher AG

Der Firmenname im Impressum, Die Klimamacher AG mit Rechtssitz in Arbon (Thurgau), stimmt mit der bereits hinterlegten Angabe überein, eine Korrektur war hier nicht nötig. Auffällig ist allerdings, dass das Impressum selbst uneinheitlich schreibt: Titel, Fusszeile und Historie nennen die Firma durchgehend "Die Klimamacher AG" mit Leerzeichen, während die juristischen Textabschnitte im selben Impressum 6 Mal "DieKlimamacher AG" ohne Leerzeichen verwenden. Beide Schreibweisen werden hier so wiedergegeben, wie die Quelle sie zeigt, ohne dass sich eine als die richtige belegen liesse.

Was es ist

Die Klimamacher AG geht auf eine Einzelfirma zurück, die Otto Keller 1955 für Heizungsinstallationen gründete. 1958 kam die Abteilung Entstaubungstechnik dazu, 1970 wurde aus der Einzelfirma eine Aktiengesellschaft. 1975 übernahm Urs Weber die Geschäftsführung, 1981 zog der Betrieb an die Romanshornerstrasse 101 in Arbon, wo er bis heute seinen Sitz hat. 1987 zog sich Otto Keller aus dem aktiven Geschäft zurück. 1996 eröffnete die Filiale Frauenfeld und die Abteilung Lüftungsanlagenbau entstand, 2006 wurde die Entstaubungstechnik an die Firma Wesco verkauft. 2008 zog sich Urs Weber zurück, 2009 übernahm Dennis Reichardt die Geschäftsführung, und 2011 folgte ein Management-Buy-out durch Dennis Reichardt und Peter Stark. 2015 zählte der damals noch als Otto Keller AG firmierende Betrieb über 100 Mitarbeitende, und 2016 kam mit der Integration der Firma Ackermann AG Egnach der Bereich Sanitär dazu. 2020 wurde aus der Marke der Firmenname: Die Otto Keller AG lief laut eigener Aussage ab sofort unter dem Namen "Die Klimamacher AG", wobei alle Rechte und Pflichten aus bestehenden Vertragsverhältnissen nahtlos übergingen. 2021 übernahmen Dennis und Conny Reichardt die vollständige Eigentümerschaft. Das Handelsregisteramt des Kantons Thurgau führt den Betrieb als Aktiengesellschaft mit der Firmennummer CH-440.3.024.748-4 und der UID CHE-372.960.745. Die Geschichte-Seite selbst nennt 2025 zusätzlich ein 70-jähriges Jubiläum, eine eigenständig genannte Zahl und keine aus dem Gründungsjahr abgeleitete Rechnung.

Geführt wird der Betrieb heute von Matthias Vonarburg als Geschäftsführer, mit Dennis Reichardt als Inhaber und Verwaltungsratspräsident. Aziz Kiziler trägt den Titel COO, José Pereira leitet Technik und Logistik, Fehim Sofic Verkauf und Marketing. Die Firma beschäftigt nach eigener Angabe 120 Mitarbeitende und unterhält 5 Standorte in der Ostschweiz: Arbon als Hauptsitz, dazu Frauenfeld, St. Gallen, Herisau und Arnegg.

Was man bekommt

Das Angebot gliedert sich in 5 Sparten: Heizen, Lüften, Kühlen, Entfeuchten und sanitäre Anlagen, seit der Integration von Ackermann AG Egnach 2016 alle unter einem Dach. Auf der Heizen-Seite beschreibt sich die Firma als Ansprechpartner fürs Installieren, Reparieren, Revidieren und Einstellen von Heizanlagen, ausdrücklich für sämtliche Energieträger und nicht auf eine Technologie beschränkt formuliert. Eine eigene Unterseite zur Wärmepumpe existiert auf der Website nicht: Der im Menü verlinkte Pfad für Wärmepumpen führt auf dieselbe allgemeine Heizen-Seite zurück, ohne eigene Leistungsangabe, COP- oder JAZ-Wert. Die Seite erwähnt, dass einige Mitarbeitende vom Bundesamt für Energie zu Impulsberatern Erneuerbare Energie zertifiziert wurden, ohne diese Personen namentlich zu nennen. Für die eigene Kostenschätzung verweist die Seite auf ein Online-Tool, den "Heizungsplaner", über den sich Wirtschaftlichkeit und Investitionskosten in wenigen Schritten berechnen lassen sollen, allerdings ohne dass die Website selbst dafür eine Zahl veröffentlicht.

Die Serviceabteilung ist die mit Abstand am detailliertesten beschriebene Sparte. Aufgeführt sind unter anderem Wartungsverträge für Lüftung, Heizung, Klima, Kälte und Sanitäranlagen, herstellerunabhängige Störungsbehebung inklusive Materialorganisation, eine Pikettorganisation rund um die Uhr an 365 Tagen für alle Gewerke, der Einbau von Kälteanlagen einschliesslich Einzelsplit- und VRF-Anlagen mit Inbetriebnahme und Nachbetreuung, Boilersanierungen mit dem Einbau von Wärmepumpenboilern sowie Boiler-Wartungen zu, wörtlich, "festen Preisen", ohne dass ein konkreter Betrag genannt wird. Dazu kommen die Behandlung von Heizungswasser nach den SWKI-Richtlinien und der jeweiligen Herstellernorm sowie die Reinigung von Lüftungsrohren und -kanälen für Wohnungen, Ein- und Mehrfamilienhäuser sowie Grossanlagen. Die Website nennt für die Servicetechniker konkrete Qualifikationen: die Kältemittelfachbewilligung, eine Lötprüfung mit Zertifikat, die elektrische Anschlussbewilligung NIV15, Zertifikate für Feuerungskontrollen von Heizungsanlagen sowie Hygiene-B-Diplome. Erreichbar ist der Service über eine eigene Hotline, laut Website rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr unter der Nummer 0844 413 413. Sanitär und Heizen selbst richten ihr Angebot zusätzlich an 5 Kundengruppen aus, Industrie, Gewerbe und Handel, öffentliche Bauten, Immobilienbranche und Wohneigentum, wobei die jeweiligen Unterseiten dazu nur kurze Anrisstexte zeigen, die hinter einem "weiterlesen"-Link abbrechen und in dieser Recherche nicht weiterverfolgt wurden.

Was auffällt

2016 hat der Betrieb laut eigener Aussage die klassische Hierarchie mit Kader und der Aufteilung in die Geschäftsbereiche Heizen, Kühlen, Lüften und Sanitär abgeschafft und arbeitet seither prozessorientiert in den Bereichen Technik/Logistik, Service sowie Marketing/Verkauf. Der erklärte Zweck: Kundinnen und Kunden sollen immer mit denselben Projektteams zu tun haben. Die Firma listet mehrere Zertifikate und Auszeichnungen einzeln auf einer eigenen Seite: eine Verpflichtung zur Gebäudetechnik-Branchenlösung von suissetec für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, die Auszeichnung "Top-Lehrbetrieb 2025 - 2027", die laut eigener Aussage ebenfalls von Suissetec verliehen wurde, eine jährlich erneuerte gesetzliche Bewilligung für kältetechnische Anlagen samt der gesetzlichen Dichtigkeitskontrolle, die Aufnahme in die ständige Liste qualifizierter Unternehmen des Kantons Thurgau (bestätigt bezahlte Sozialabgaben und Steuern sowie keine Betreibungsverfahren in den letzten 3 Jahren) und eine mit dem Bund abgeschlossene Zielvereinbarung zu Energieeffizienz und Klimaschutz. Keines dieser 4 letztgenannten Zertifikate ist eine Eigenentwicklung der Firma, sie sind jeweils von Suissetec, vom Kanton Thurgau oder vom Bund vergeben oder bestätigt, werden hier aber trotzdem aufgeführt, weil die Website selbst sie als eigene Qualitätsnachweise präsentiert.

Zur Firmenflotte gehören seit 2021 auch Elektroautos, die laut Website mit selbst produzierter Solarenergie geladen werden. 2024 führte die Firma nach eigener Aussage BIM2Field zur Digitalisierung und Optimierung von Projekten sowie zur Effizienzsteigerung auf der Baustelle ein. Auf der Startseite findet sich zudem ein Hinweis auf die Teilnahme am BeachEvent Rorschach 2026, wo der Betrieb laut einer Meldung vom 26. August 2026 4 Tage lang vor Ort war. Rorschach ist hier nur der Ort dieser Veranstaltung, nicht der Sitz der Firma.

Wie es organisiert ist

Rechtssitz und Hauptsitz sind Arbon, dazu kommen laut der Firma-Seite 4 weitere Standorte in der Ostschweiz: Frauenfeld, St. Gallen, Herisau und Arnegg. Die Führung liegt bei Geschäftsführer Matthias Vonarburg und Inhaber und Verwaltungsratspräsident Dennis Reichardt, ergänzt um COO Aziz Kiziler und die Bereichsleiter für Technik/Logistik, Verkauf/Marketing, HR, Finanzen/Controlling und Informatik. Im Projektmanagement sind mehrere Teamleiter als Gesamtprojektleiter HLKS namentlich mit eigener Telefonnummer und E-Mail-Adresse aufgeführt, was für eine grössere, arbeitsteilig organisierte Firma spricht statt für einen Betrieb mit einer einzigen Ansprechperson.

Was es kostet

Weder auf der Heizen- noch auf der (identischen) Wärmepumpen-Seite nennt die Website einen Preis, eine Preisspanne, eine Leistungsangabe in kW oder einen COP- respektive JAZ-Wert. Einzig zu den Boiler-Wartungen heisst es, sie erfolgten zu "festen Preisen", ohne dass irgendwo ein Betrag dafür genannt wird. Wer eine Kostenschätzung für eine neue Heizung sehen möchte, wird auf das separate Online-Tool "Heizungsplaner" verwiesen; welche Zahlen dieses Tool im Einzelnen ausgibt, veröffentlicht die Website an keiner der hier gelesenen Stellen.

Für wen sich das eignet

Wer in der Ostschweiz einen einzigen Ansprechpartner für Heizung, Lüftung, Kühlung, Entfeuchtung und Sanitär mit eigenem 24-Stunden-Pikett sucht, findet in Die Klimamacher AG einen Betrieb, der diese Bandbreite mit 120 Mitarbeitenden an 5 Standorten abdeckt und dabei auf feste Ansprechpartner in namentlich benannten Projektteams setzt. Wer sich dagegen speziell für die Wärmepumpe interessiert und dazu technische Eckdaten, eine Leistungsangabe oder eine erste Preisorientierung direkt auf der Website sehen möchte, findet davon nichts: Die Wärmepumpe wird nur als ein Energieträger unter mehreren behandelt, ohne eigene Unterseite und ohne eine einzige Zahl dazu.

Fazit

Die Klimamacher AG ist ein seit 1955 gewachsener Ostschweizer Gebäudetechnikbetrieb, der 2020 von der Marke Otto Keller AG zu seinem heutigen Namen wechselte und mit 120 Mitarbeitenden an 5 Standorten Heizung, Lüftung, Kühlung, Entfeuchtung und Sanitär abdeckt. Stark dokumentiert sind die Firmengeschichte, das Führungsteam und der Servicekatalog mit seinen benannten Fachbewilligungen; schwach dokumentiert ist ausgerechnet das Wärmepumpengeschäft selbst, zu dem die Website weder eine eigene Unterseite noch eine einzige technische oder preisliche Angabe bereithält.