Heizwerk Arbon GmbH

Name im Bundle war bereits "Heizwerk Arbon GmbH" und stimmt wörtlich mit der eigenen Startseite überein ("Die Firma Heizwerk Arbon GmbH hat ihren Sitz in Arbon am Bodensee..."), ebenso die Ortsangabe Arbon. Eine gesonderte Impressum-Seite mit Handelsregister- oder UID-Angaben liess sich auf dieser Website nicht finden: Weder die Startseite noch die einzige weitere erreichbare Unterseite (die Referenzen-Galerie) enthalten das Wort "Impressum" oder einen entsprechenden Link, und ein direkter Aufruf von /impressum lieferte einen 404-Fehler. Die Adresse stützt sich deshalb auf die von der Website selbst genannten Kontaktangaben statt auf ein Impressum.

Was es ist

Heizwerk Arbon GmbH beschreibt sich selbst so: "Die Firma Heizwerk Arbon GmbH hat ihren Sitz in Arbon am Bodensee, ist spezialisiert auf Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärinstallationen. Unter der Leitung des Firmengründers Sinisa Todic und seinem Team erfahrener Fachleute bietet die Heizwerk Arbon GmbH individuelle Lösungen an, die genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind." Weder ein Gründungsjahr noch eine Mitarbeiterzahl nennt die Website an irgendeiner Stelle; ausser dem Namen des Gründers werden keine weiteren Personen im Team einzeln genannt.

Was man bekommt

Zur eigenen Dienstleistungsübersicht schreibt die Firma einleitend: "Von der ersten Beratung über die detaillierte Planung bis hin zur fachgerechten Ausführung und langfristigen Wartung, wir sind Ihr kompetenter Partner für moderne Haustechnik. Wir verstehen, dass jedes Gebäude und jedes Projekt individuell ist." Die Startseite gliedert das Angebot zunächst grob in 4 kurze Themenkarten, bevor sie es weiter unten in 6 eigens betitelte, ausführlichere Dienstleistungspunkte auffächert. Die Themenkarte Heizung verspricht "optimale Wärme und Energieeffizienz in Ihrem Zuhause oder Büro", die Themenkarte Lüftung wirbt damit, dass "Frische Luft kontinuierlich zirkuliert" und so Energieeffizienz und Komfort zugleich steigert, die Themenkarte Sanitär stellt "modernen Komfort und Hygiene in Ihrem Badezimmer und Küchenbereich" in Aussicht, und die Themenkarte Service/Wartungen verspricht, dass "regelmässige Wartungen die Lebensdauer Ihrer Systeme verlängern" und dass die Firma "bei Störungen schnell zur Stelle" sei.

Bei den Heizungsinstallationen verspricht die Firma, moderne Heizsysteme "exakt auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Gebäude zugeschnitten" umzusetzen, sowohl im Neubau als auch bei der Sanierung. Bei den Lüftungsinstallationen plant und installiert sie kontrollierte Wohnungslüftungen sowie massgeschneiderte Lüftungskonzepte, die laut eigener Aussage zusätzlich "Feuchtigkeit regulieren und Pollen sowie Staub draussen halten". Die Sanitärinstallationen umfassen laut eigener Beschreibung die komplette Planung und Installation von Wasser- und Abwasserleitungen, wobei die Firma nach eigener Aussage auf "hochwertige Materialien und präzise Handwerkskunst" setzt, damit die Sanitärtechnik "über Jahrzehnte zuverlässig funktioniert". Unter "Wärmepumpen Service & Installation" positioniert sich die Firma ausdrücklich als Ansprechpartnerin "für den Umstieg auf nachhaltige Wärmepumpen-Technologie", inklusive eines Service-Angebots zur Effizienzsteigerung bestehender Anlagen. Bei der Badsanierung begleitet die Firma laut eigener Aussage "von der geschickten Raumplanung bis zur Auswahl der Armaturen" jeden Schritt des Umbaus und koordiniert die Abläufe eigenen Angaben zufolge "termingerecht und sauber". Ergänzt wird das Angebot um einen eigenen Punkt "Boiler Entkalkung & Service", bei dem die Website eigens darauf hinweist, dass "Kalkablagerungen wie eine Isolierschicht wirken und den Stromverbrauch massiv erhöhen".

Was auffällt

Als konkrete Referenzen nennt die Startseite 4 Projekte mit Ort und Leistungsumfang, ohne Jahreszahl oder weitere Einzelheiten: die MFH Seilerstrasse in Arbon (Heizung, Lüftung, Sanitär), ein mit "DEFH" abgekürztes Projekt an der Ilgenstrasse in Altenrhein (Heizung), die MFH Seewiesenstrasse in Egnach (Heizung, Lüftung, Sanitär) sowie die MFH Egnacherstrasse in Frasnacht (Heizung). Zu diesen Referenzen schreibt die Firma selbst: "Jedes Projekt erzählt die Geschichte einer massgeschneiderten Lösung, die genau auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zugeschnitten wurde", und wirbt mit dem Satz "Überzeugen Sie sich selbst von unserer Handwerksqualität. Wir lassen Taten sprechen." Die Website verlinkt zu einer eigenen "Referenzen Gallerie", die inhaltlich aber dieselben allgemeinen Sätze wiederholt und in der abgerufenen Textfassung keine zusätzlichen Bildbeschreibungen oder weiteren Projekte zeigt. Auffällig ist ausserdem ein eigener Stellenbereich auf der Startseite: Die Firma sucht dort ausdrücklich eine "Lernende/r Heizungsinstallateur/in EFZ" sowie einen "Heizungsmonteur / Servicetechniker (m/w/d)" und beschreibt sich in diesem Zusammenhang selbst als Betrieb, der "zukunftssichere Heizsysteme von innovativen Wärmepumpen bis hin zu komplexen Fernwärmeanschlüssen" plant, realisiert und betreut, eine Aussage, die über das sonst beschriebene Kerngeschäft aus Heizung, Lüftung und Sanitär hinausgeht.

Wie es organisiert ist

Die Website nennt 2 getrennte Adressen in Arbon: ein "Office" an der Feldstrasse 4 und eine "Werkstatt" an der Romanshornerstrasse 83, beide mit der Postleitzahl 9320. Im allgemeinen Kontaktblock weiter oben auf der Startseite erscheint jedoch dieselbe Werkstattadresse, Romanshornerstrasse 83, gemeinsam mit dem Firmennamen und dem Routenplaner-Link als die zuerst genannte, allgemeine Geschäftsadresse, ohne dass zu diesem Zeitpunkt zwischen Büro und Werkstatt unterschieden wird; erst im Seitenfuss folgt die Aufteilung in die beiden benannten Standorte. Dieser Unterschied wird hier benannt, nicht aufgelöst. Telefonisch ist die Firma unter 076 538 23 22 erreichbar, eine Nummer im Mobilfunkformat, deren tel-Link im Quelltext exakt mit der sichtbar angezeigten Nummer übereinstimmt. Die E-Mail-Adresse info@heizwerk-arbon.ch ist im sichtbaren Text durch einen Spambot-Schutz verschleiert, im Quelltext als mailto-Link aber lesbar hinterlegt. Direkt neben der Adresse verlinkt die Website zudem auf einen eigenen Google-Rezensionslink sowie auf einen Google-Maps-Routenplaner, beides externe, verifizierbare Verweise statt eigens auf der Seite eingebetteter Bewertungen.

Was es kostet

Für Wärmepumpen, andere Heizsysteme, Sanitärarbeiten oder eine Badsanierung nennt die Website an keiner Stelle einen Preis oder eine Preisspanne.

Für wen sich das eignet

Wer in Arbon oder der angrenzenden Bodensee-Region einen von seinem Gründer persönlich geführten Betrieb sucht, der Heizung, Lüftung und Sanitär aus einer Hand anbietet und dabei auch dokumentierte Referenzprojekte in Nachbarorten wie Altenrhein, Egnach und Frasnacht vorweisen kann, findet in Heizwerk Arbon GmbH einen passenden Ansprechpartner, zumal die Firma Wärmepumpen ausdrücklich als eigenen Schwerpunkt nennt. Wer dagegen vor der Kontaktaufnahme bereits eine grobe Preisspanne oder ein einsehbares Impressum mit Handelsregisterangaben sehen möchte, findet auf der aktuell abgerufenen Website weder das eine noch das andere.

Fazit

Heizwerk Arbon GmbH präsentiert sich als von Sinisa Todic gegründeter Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärbetrieb in Arbon, mit einem klar strukturierten Leistungsangebot von der Heizungsinstallation bis zur Boiler-Entkalkung und 4 benannten Referenzprojekten in der Region. Offen bleibt, ob die im allgemeinen Kontaktblock zuerst genannte Adresse an der Romanshornerstrasse als Geschäftsadresse oder, wie im Seitenfuss vermerkt, als reine Werkstatt zu verstehen ist, und eine öffentlich einsehbare Impressum-Seite mit Registerangaben fehlt auf der Website ganz.