Sigmatic AG

Sigmatic AG in Sursee ist kein reiner Installationsbetrieb, sondern ein Energietechnikunternehmen, das Wärme, Kälte, Solar und Gebäudeautomation unter einem Dach führt. Gegründet wurde die Firma 1985 von Guido Sieger als "Sigmatic AG, Steuer- und Regeltechnik" mit erstem Sitz an der Münsterstrasse 16 in Sursee, wie die eigene Firmengeschichte auf der Website festhält. Heute residiert der Betrieb an der Infanteriestrasse 2, ebenfalls in Sursee, in einem Geschäftshaus, das laut derselben Chronik im Jahr 2000 neu bezogen wurde. Das Impressum bestätigt "Sigmatic AG" als Herausgeber der Website mit exakt dieser Adresse; der Name ist auf jeder Seite der Website und im Impressum identisch, sodass hier keine Korrektur nötig ist.

Vom Elektroschaltschrank zur Wärmepumpe

Die eigene Firmenchronik zeichnet den Weg von Sigmatic ungewöhnlich detailliert nach, Jahr für Jahr mit eigenen Bildunterschriften. 1985 begann das Geschäft mit "Heierli Schaltschränke und Elektrowärmespeicher", also mit Regeltechnik-Produkten und Elektroschaltschränken, nicht mit Wärmepumpen. Erst 1988 kam mit der "Erweiterung Schaltschränkebau & Wärmepumpe" die erste Sole-Wasser-Wärmepumpe der Marke Saurer ins Sortiment, kombiniert mit Schaltschrankbau mit Siemens-Regulierungen. Der Sprung zur Luft-Wasser-Wärmepumpe kam laut Chronik erst 1995: "Inbetriebnahme der 1. Luft-Wasser Wärmepumpe. Verkauf der ersten Luft-Wasser-Wärmepumpe (Splitausführung). Die Anlage wurde vom Chef persönlich in Betrieb genommen." Im selben Jahr 1995 baute die Firma laut eigener Aussage einen 24-Stunden-Service auf, "mit drei Service-Monteuren". 2003 vollzog Sigmatic nach eigener Darstellung einen bewussten Schnitt: "Sigmatic trennt sich von Oelkessel-Geschäft und setzt auf Wärmeerzeuger mit erneuerbaren Energien wie Biomasse oder Umweltwärme." 2005 entstand laut Chronik zudem der Geschäftsbereich Klimasysteme "aus der Nutzung von Wärmepumpen heraus", und 2012 wurde die Abteilung Solarsysteme gegründet. Die Chronik ist damit auch eine Geschichte der Verzweigung: was als Steuer- und Regeltechnikbetrieb begann, wuchs schrittweise über Wärmepumpen, Holzfeuerungen und Fernwärme bis zu Solar und Gebäudeautomation.

Die Personalzahlen sind eine der wenigen Kennzahlenreihen in diesem Verzeichnis, die eine Firma über Jahrzehnte selbst dokumentiert, jeweils in Worten benannt statt gezählt: 1986 "beschäftigt sieben Personen", 1990 ist der "Personalbestand ... bereits auf 10 Personen angewachsen", 2016 "auf 50 Personen angewachsen", 2020 "auf 65 Mitarbeiter angewachsen", und die Chronik für 2026 hält fest: "Die Sigmatic beschäftigt im Jahr 2026 über 80 MitarbeiterInnen." Auf der Startseite wird dieselbe aktuelle Zahl als "Über 80 Mitarbeitende" wiederholt. Zwischen diesen Marken liegen weitere bauliche Schritte: 2019 ein "Neuer Anbau", der Empfang und Mitarbeiter-Kantine integriert, und 2015 gleich zwei Erweiterungen der Lagerkapazität, eine Solarhalle und eine Speicherhalle, weil laut Chronik "bereits ... die vorhandenen Lagermöglichkeiten an die Grenzen" stiessen.

Das eigene Energiecenter statt nur ein Prospekt

Sigmatic betreibt in Sursee ein eigenes "Energiecenter", das die Website als "multidigitalen Showroom" beschreibt, eröffnet 2021 laut Chronik als "moderne[s] Energiecenter mit dem Wow-Effekt", das "die Kunden mit seiner atemberaubenden audiovisuellen Show" begeistere. Wer sich beraten lassen will, kann das laut Startseite auf vier Wegen tun: im Energiecenter selbst, zu Hause, per Online-Meeting via Teams oder telefonisch. Das ist ein Beratungsformat, das über den üblichen Baustellenbesuch hinausgeht: Produkte werden nach eigener Aussage "live erleben" lassen, bevor eine Kaufentscheidung fällt.

Ein breites, konkret benanntes Wärmepumpen-Sortiment

Auf der eigenen Produktseite zu Wärmepumpen führt Sigmatic mehrere Hersteller und Modellreihen mit technischen Angaben, die erkennbar von den Herstellern selbst stammen und hier entsprechend als deren Werte behandelt werden, nicht als Sigmatics eigene Leistung. Die Luft/Wasser-Wärmepumpe VENTO, laut Produktseite eine "All-in-One-Lösung" für Heizung und Warmwasser mit integrierter Aktiv-Kühlung, ist in 2 Leistungsstufen erhältlich, VENTO-013 mit 13.4 kW und VENTO-017 mit 17.2 kW, mit dem Kältemittel R290 und laut Hersteller einem "SCOP-Wert von über 5,0"; die Seite nennt dazu eine "5 Jahre Vollgarantie inklusive 3 Jahre Premium-Abo". Die NIBE S2125, eine invertergesteuerte Luft/Wasser-Wärmepumpe mit demselben Kältemittel R290, erreicht laut Produktseite bei einer Aussentemperatur von minus 25 Grad noch eine Vorlauftemperatur von 65 Grad, was für die Sanierung von Bestandsbauten mit klassischen Heizkörpern relevant ist. Bei den Dimplex-Modellen LA 2030 CP und LA 4060 CP nennt die Seite eine Kaskadierung von bis zu 14 Geräten sowie ein natürliches Kältemittel R290 in einer Füllmenge von "unter 5 kg". Für kleinere Objekte führt Sigmatic die NIBE LIV/LICV-Serie in 2 Leistungsstufen von 8 und 12 kW. Dass diese Angaben Herstellerspezifikationen sind, ändert nichts daran, dass sie zeigen, mit welcher Bandbreite an Marken und Leistungsklassen Sigmatic tatsächlich arbeitet, von der kompakten Inneneinheit bis zur kaskadierbaren Gewerbelösung.

Ein konkretes, mit Zahlen belegtes Projekt

Statt nur allgemeiner Werbeaussagen veröffentlicht Sigmatic auf seiner Referenzenseite ein benanntes Einfamilienhaus-Projekt mit Wärmepumpe: "EFH Bullakaj, Hildisrieden". Laut Projektbeschreibung wurde bei diesem Neubau "ein Gesamtkonzept für Heizung und Photovoltaikanlage" realisiert. Die nach Süden ausgerichtete Dachseite mit einer Neigung von 10 Grad wurde mit 33 Megasol-Modulen gedeckt, was laut Sigmatic eine Gesamtleistung von 10.56 kWp auf einer Solarmodulfläche von 59 Quadratmetern ergibt. Für die Heizung kam laut Leistungsverzeichnis eine "Sole-Wärmepumpe NIBE F 1155-12 EM" zum Einsatz, ergänzt um einen Wassererwärmer mit 500 Litern Inhalt. Im Sommer wird die Bodenheizung laut Beschreibung "über einen externen Freecooling-Kreis gekühlt", im Winter sorgt die Wärmepumpe für die Wärme, und der Solarstromüberschuss unterstützt zusätzlich Boiler und Poolheizung. Dieses eine dokumentierte Projekt zeigt, wie Sigmatic Wärmepumpe und Photovoltaik in einer Anlage kombiniert, mit genauen Geräte- und Flächenangaben statt bloss einer Behauptung.

Die Referenzenseite listet daneben weitere, grössere Objekte, die allerdings andere Wärmeerzeuger als Wärmepumpen betreffen: beim Campingplatz Seeblick in Mosen ersetzte Sigmatic eine Ölheizung durch einen "65 kW Pelletkessel" mit zwei 1000-Liter-Speichern, bei der Granol AG in Sursee zwei Pelletkessel des Typs KWB Powerfire TDS 240 mit einem geschätzten Jahresbedarf von 200 Tonnen Pellets, und bei der Überbauung Frieslirainpark in Sursee eine automatische KWB-Pelletfeuerung mit 6000 Liter Pufferspeichervolumen; die Seite widerspricht sich hier selbst über die Anzahl versorgter Gebäude, die Projektübersicht spricht von "sieben Mehrfamilienhäuser", die Detailbeschreibung der Heizzentrale von "vier Mehrfamilienhäuser". Diese Projekte belegen die Grössenordnung, in der Sigmatic Heizprojekte plant und umsetzt, auch wenn sie selbst keine Wärmepumpenprojekte sind.

Service-Abo statt einmaliger Wartung

Für den laufenden Betrieb bietet Sigmatic laut eigener Serviceseite ein "Service-Abo Wärmepumpe" in mehreren Stufen an: "WP Check", "Light", "Medium" und "Premium", mit Verweis auf ein separates PDF für Details; konkrete Preise nennt die Seite dazu nicht, weshalb hier auch keine genannt werden. Die Seite betont zudem ein Prinzip, das über die reine Terminvereinbarung hinausgeht: "Bei Unregelmässigkeiten während des Betriebs sind dieselben Service-Techniker für die Behebung der Störung zuständig, die das System in Betrieb genommen haben." Wer die Anlage also ursprünglich in Betrieb genommen hat, bleibt im Störungsfall auch zuständig, eine Kontinuität, die kleinere Betriebe mit nur ein oder zwei Technikern zwar ebenfalls bieten können, die Sigmatic hier aber trotz seiner Grösse ausdrücklich als eigenes Prinzip formuliert.

Was das Impressum nicht klärt

Das Impressum nennt als Inhalte-Verantwortliche "Sigmatic AG, Ruth Wiss und Markus Felder", ohne deren Funktion im Unternehmen zu benennen; für Konzeption und Kreation der Website zeichnet separat die Designheit GmbH aus Sursee verantwortlich, eine externe Agentur, deren Arbeit hier bewusst nicht Sigmatic selbst zugeschrieben wird. Eine Handelsregisternummer oder UID nennt das Impressum nicht. Die Partnerliste auf der Geschichte-Seite führt unter anderem Nibe Wärmetechnik AG, Glen Dimplex Swiss AG, Siemens Schweiz AG, Belimo Automation AG und Honeywell AG mit Adressen auf, was Zulieferer- und Vertriebsbeziehungen zeigt, aber Herstellerpartnerschaften sind, keine Zertifizierung von Sigmatic selbst.

Für wen sich Sigmatic eignet

Sigmatic passt zu Bauherrschaften und Verwaltungen im Raum Sursee und der Zentralschweiz, die eine Wärmepumpe nicht isoliert, sondern als Teil eines grösseren Energiekonzepts mit Solar, Speicher oder Gebäudeautomation planen wollen, und die eine physische Beratung im eigenen Energiecenter statt nur am Telefon schätzen. Die über Jahrzehnte dokumentierte Firmengeschichte mit heute über 80 Mitarbeitenden gibt eine ungewöhnlich lange, selbst erzählte Nachvollziehbarkeit her, die kleinere Familienbetriebe in diesem Verzeichnis so nicht bieten können. Der ehrliche Vorbehalt: das konkret dokumentierte Wärmepumpen-Referenzprojekt auf der eigenen Seite ist mit dem EFH Bullakaj bislang nur eines, während die grösseren, zahlenreich belegten Referenzobjekte vor allem Pelletheizungen betreffen, nicht Wärmepumpen. Wer eine grosse, etablierte Firma mit breitem Sortiment sucht und keinen Wert auf ein Portfolio ausschliesslich aus Wärmepumpenprojekten legt, findet in Sigmatic einen Betrieb, der die Technologie seit genau 30 Jahren im eigenen Sortiment führt, wie es die eigene Chronik lückenlos dokumentiert.