Suntherm AG

Der im Datenbestand hinterlegte Name "Suntherm AG" ist bereits korrekt. Das Impressum der Website nennt unter der Adresse Niederwies 26, CH-8857 Vorderthal SZ ebenfalls "Suntherm AG" als verantwortliche Stelle, mit Eric Lütolf als genannter Kontaktperson. Eine UID- oder Handelsregisternummer veröffentlicht das Impressum nirgends, weder dort noch auf einer anderen Seite der Website. Wer die Eintragung selbst prüfen will, findet dazu auf suntherm.ch keine Angabe.

Sitz in Vorderthal, Betrieb in der ganzen Schweiz

Suntherm AG hat laut eigener Startseite ihren Hauptsitz im Kanton Schwyz und arbeitet von dort sowie von drei weiteren Filialen aus in der ganzen Schweiz, von der ersten Beratung über Planung und Montage bis zum Service nach der Inbetriebnahme. Wo genau die drei Filialen liegen, sagt die Website an dieser Stelle nicht; das Impressum nennt ausschliesslich die Adresse in Vorderthal als Hauptsitz. Als Fachpartner nennt die Firma OVUM, einen Wärmepumpenhersteller aus Österreich, und beschreibt dessen Technik als "in der Schweiz nicht überall erhältlich". Diese Partnerschaft wird auf der Wärmepumpen-Seite noch einmal eigens hervorgehoben: Suntherm setze auf die Kombination aus der Technik von OVUM und der eigenen Beratung, Montage und Betreuung vor Ort.

Zwei Wärmepumpenfamilien: Aircube und Inova ACP im Luft-Wasser-Bereich, Cubic bei Sole-Wasser

Im Luft-Wasser-Segment führt Suntherm mehrere Modelle nebeneinander: die Aircube Indoor für die Innenaufstellung ohne Aussenaufstellung, die Aircube Outdoor sowie die Aircube ACP Outdoor mit Warmwasser- und Kühlfunktion, und daneben die Inova ACP. Für die Inova ACP nennt die Produktbeschreibung ein natürliches Kältemittel R290, die vom Hersteller angegebene Effizienzklasse A+++ sowie eine Fertigung in Europa; diese Angaben stammen von der Produktseite und sind Herstellerspezifikationen des verbauten Geräts, keine eigene Kennzahl von Suntherm. Im Sole-Wasser-Bereich führt die Firma die Cubic von OVUM, die laut Website einen modularen Aufbau hat, mit dem sich die Heizleistung an den Energiebedarf des Gebäudes anpassen lässt, platzsparend im Innenbereich installiert wird und ebenfalls mit dem natürlichen Kältemittel Propan (R290) arbeitet. Konkrete Leistungsangaben in Kilowatt oder eine JAZ nennt keine der Produktbeschreibungen; wer solche Werte für eine Offertenanfrage braucht, muss sie separat erfragen.

Zur Auswahl zwischen den Systemen schreibt die Wärmepumpen-Seite, dass jedes Haus unterschiedliche Anforderungen habe und deshalb verschiedene Lösungen sinnvoll sein könnten, ohne dabei ein bestimmtes System vorzuziehen. Zu den allgemeinen Vorteilen einer Wärmepumpe nennt die Seite reduzierten CO2-Ausstoss, geringere Betriebskosten im Vergleich zu Öl- oder Gasheizungen sowie, je nach System, eine zusätzliche Kühlfunktion im Sommer; das sind allgemeine, branchenübliche Aussagen zur Technologie und keine Alleinstellungsmerkmale der Firma selbst.

Warmwasser separat: drei benannte Boilermodelle

Neben den Heizsystemen bietet Suntherm einen eigenen Wärmepumpenboiler an, mit drei konkret benannten Modellen. Der STWB VT180 F ist laut eigener Produktseite ein Wasser/Wasser-Wärmepumpenboiler für die dezentrale Warmwasseraufbereitung mit 180 Litern Fassungsvermögen, gedacht für kleinere Haushalte. Der Boiler STWB 310P mit dem natürlichen Kältemittel Propan (R290) fasst laut Seite bis zu 310 Liter und erzeugt innert 24 Stunden bis zu 1'100 Liter warmes Wasser, genug laut Beschreibung für den Tagesbedarf einer ganzen Familie. Der grösste, der STWB 400, fasst bis zu 395 Liter und erzeugt innert 24 Stunden bis zu 1'400 Liter warmes Wasser. Für alle drei Modelle wirbt die Produktseite mit bis zu 65 Prozent weniger Stromkosten gegenüber einem klassischen Elektroboiler; eine Vergleichsbasis oder Berechnungsmethode für diese Prozentzahl nennt die Seite nicht, sie bleibt eine eigene Werbeaussage. Zu den Modellen stehen auf der Boiler-Seite auch Downloads bereit, darunter Info-Blätter und Bedienungsanleitungen für den STWB VT180 F und die Propan-Variante STWB 310P. In den häufig gestellten Fragen der Aktions- und der Boiler-Seite beantwortet Suntherm die Frage, ob die Geräte auch bei Frost funktionieren, mit einem klaren Ja: Sie seien bis zu einer Aussentemperatur von minus 15 Grad Celsius einsetzbar und lieferten auch im Winter konstant warmes Wasser. Zu Preisen des Wärmepumpenboilers oder der Wärmepumpen selbst äussert sich der sichtbare Seiteninhalt nirgends; ein Fixpreis-Betrag ab CHF 25'990 für die Wärmepumpe und ab CHF 3'950 für den Wärmepumpenboiler taucht zwar im Seitentitel und in der Meta-Beschreibung der Aktions-Seite auf, erscheint aber nirgends im tatsächlich angezeigten Seiteninhalt selbst, weshalb er hier nicht als veröffentlichte Aussage übernommen wird.

Ergänzendes Angebot: Photovoltaik, Ölkessel, mobile Heizzentrale

Suntherm deckt neben Wärmepumpen und Boiler auch die Stromerzeugung ab: Eine Photovoltaikanlage lässt sich laut Website allein oder in Kombination mit einer Wärmepumpe betreiben, um deren Stromverbrauch selbst zu decken. Bemerkenswert an der Selbstdarstellung ist die offene Aussage, dass nicht jedes Gebäude für eine Wärmepumpe geeignet sei; für diese Fälle führt die Firma weiterhin einen modernen Öl-Brennwertkessel, der laut Beschreibung zusätzlich die Wärme im Abgas nutzt und kompakt sowie wartungsarm bleiben soll. Für Notfälle, Umbauten oder Sanierungsphasen bietet Suntherm zudem eine mobile Heizzentrale zur Miete an, die laut Website rasch einsatzbereit ist, wenn die bestehende Heizung ausfällt oder ausgetauscht wird.

Geschäftsleitung und Erreichbarkeit

Die Über-uns-Seite nennt unter "Geschäftsleitung" drei Personen: Eric Lütolf als CEO, Roland Diener als VR und Valmir Ukaj für Projektierung und Verkauf. Damit ist Suntherm klar kein Einzelunternehmen einer einzelnen Person. Eine Aussage zum Gründungsjahr der Firma oder zur Mitarbeiterzahl macht die Website an keiner Stelle; beides bleibt hier entsprechend offen. Erreichbar ist Suntherm unter der Telefonnummer +41 (0) 55 445 19 19, die auch im tel:-Link der Startseite hinterlegt ist, sowie unter contact@suntherm.ch. Das Impressum nennt zusätzlich eine Mobilnummer der Kontaktperson Eric Lütolf, +41 79 610 86 86. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr. Für die Website und das Marketing zeichnet laut Impressum ein externes Unternehmen verantwortlich, XMD-Solutions mit Sitz in Zürich; diese Angabe betrifft die Webagentur und nicht Suntherm selbst, wird hier aber der Vollständigkeit halber genannt, weil sie im selben Impressum-Block steht.

Was auf der Website fehlt

Referenzprojekte, konkrete Leistungsdaten der einzelnen Wärmepumpenmodelle in Kilowatt und eine JAZ oder ein COP-Wert sind auf den geprüften Seiten nicht zu finden. Zu Förderprogrammen verweist die Seite lediglich allgemein auf Bund, Kantone und teils Gemeinden und verlinkt auf einen separaten Blogbeitrag, ohne selbst eine Fördersumme zu nennen. Wer belastbare Zahlen zu Heizleistung, Wirkungsgrad oder Kosten für sein eigenes Gebäude braucht, kommt an einer persönlichen Offertenanfrage nicht vorbei.

Für wen sich das eignet

Suntherm passt zu einer Bauherrschaft in der Zentralschweiz, die für Heizung, Warmwasser und Stromerzeugung einen einzigen Ansprechpartner sucht und die Möglichkeit schätzt, statt einer reinen Wärmepumpe je nach Gebäude auch eine PV-Anlage, einen Wärmepumpenboiler oder im Ausnahmefall einen Öl-Brennwertkessel zu bekommen. Wer dagegen bereits genau weiss, welches System er will, und primär technische Kennzahlen zum Vergleich sucht, findet auf der Website selbst wenig davon und muss sie im Beratungsgespräch erfragen.