Hertig Sanitär AG

Der bereits hinterlegte Name Hertig Sanitär AG und der Standort Bubikon stimmen mit der Selbstbezeichnung auf der Startseite überein: «UNSERE ADRESSE / Hertig Sanitär AG | Tafletenstrasse 6 | 8608 Bubikon», ergänzt um den Satz «Wir sind in Bubikon zu Hause». Insofern ist an der bereits hinterlegten Angabe keine Korrektur nötig. Die separate Impressum-Seite widerspricht dieser Angabe jedoch: Dort erscheint als Kontakt «S Hertig Sanitär, Hauptstrasse 51, 8632 Tann / Rüti», ohne Rechtsformzusatz und mit einer gänzlich anderen Strasse, Postleitzahl und Ortschaft als auf der Startseite. Beide Orte liegen unbestritten im Kanton Zürich, sodass die Einordnung in diese Rubrik in jedem Fall richtig bleibt, doch welche der beiden Adressen die tatsächlich massgebliche ist, lässt sich von aussen allein anhand der Website nicht auflösen.

Was es ist

Auf der Startseite beschreibt sich die Firma als im Zürcher Oberland unterwegs und «in Bubikon zu Hause», mit Aufträgen unter anderem in Dürnten, Rüti, Jona, Rapperswil, Wald, Wetzikon, Hinwil und Hombrechtikon. Eine eigene Geschichte, ein Gründungsjahr oder ein Gründername werden auf den geprüften Seiten nicht genannt. Das Team wird namentlich mit Funktion vorgestellt: Silvan Hertig als Leiter Badumbau, Projektleiter und Geschäftsleitung, Johanna Hertig als Servicetechnikerin Enthärtungsanlagen und ebenfalls Geschäftsleitung, dazu Thomas Staub als Leiter Sanitärservice sowie Sanitär- und Heizungsinstallateur, Sakhi Hossini als Leiter Boiler und Installation, die Sanitärinstallateure Amos Gerber und Marc Chabloz, Walter Staub im Magazin, die in Ausbildung zur Berufsmaturität stehende Sanitärinstallateurin Jael Wurst sowie Nadine Fürer in der Administration.

Silvan Hertig und Johanna Hertig tragen denselben Nachnamen und stehen beide in der Geschäftsleitung, was auf einen familiengeführten Betrieb hindeutet, auch wenn die Website selbst keine verwandtschaftliche Beziehung zwischen den beiden benennt. Innerhalb des Teams ist Thomas Staub die einzige Person, deren Titel ausdrücklich sowohl eine Sanitär- als auch eine Heizungsqualifikation nennt, während Sakhi Hossini mit «Leiter Boiler und Installation» eine eigene, auf Boiler spezialisierte Funktion innehat.

Was man bekommt

Das Angebot gliedert sich in drei Bereiche. Unter Umbau bietet die Firma Planung und Offerte, Koordination oder Bauführung, ein eingespieltes Handwerker-Team sowie nach eigener Aussage saubere und pünktliche Ausführung. Unter Anlagen führt sie Wärmepumpenboiler, konkret sogenannte Oekoboiler, Dusch-WCs der Marke Aquaclean, Enthärtungsanlagen von Grünbeck sowie Duschtrennwände. Unter Service bietet sie Arbeiten an WC und Spülkasten, Boilerentkalkung, Mischer und Armaturen sowie Silikonfugen an. Der Wärmepumpenbezug beschränkt sich damit auf den Wärmepumpenboiler zur Warmwasseraufbereitung; eine vollständige Gebäudeheizung mit Wärmepumpe führt die Website nicht im Sortiment, auch wenn mit Thomas Staub ein ausgebildeter Sanitär- und Heizungsinstallateur im Team steht.

Bei allen drei Produktnennungen unter Anlagen nennt die Firma jeweils die konkrete Marke in Klammern statt nur die Produktkategorie: Oekoboiler beim Wärmepumpenboiler, Aquaclean beim Dusch-WC und Grünbeck bei der Enthärtungsanlage. Weitere technische Angaben zu diesen drei Produkten, etwa Leistungsdaten oder genaue Modellbezeichnungen, liefert die Website nicht; eine eigene Produkt- oder Angebotsseite mit solchen Details war unter keiner der geprüften Adressen erreichbar.

Was auffällt

Auffällig ist zunächst die bereits beschriebene Adressdifferenz zwischen Startseite und Impressum. Zusätzlich nennt die Fusszeile der Startseite als Website-Ersteller «Uftritt GmbH», während das Impressum unter «Konzept und Design» eine andere Agentur nennt, die Ratsam Marketing Agentur aus Wetzikon. Beides sind Hinweise auf externe Web-Dienstleister und kein Teil des eigentlichen Sanitärgeschäfts, doch dass gleich zwei verschiedene Agenturnamen auf derselben kleinen Website auftauchen, verstärkt den Eindruck einer nicht ganz aktuell gepflegten Impressum-Seite.

Positiv auffällig ist demgegenüber das vollständig namentlich vorgestellte, neunköpfige Team mit klar zugeordneten Funktionen, was für einen Betrieb dieser Grösse ungewöhnlich transparent ist. Auffällig ist ausserdem, dass keiner der drei Bereiche Umbau, Anlagen oder Service mit einer eigenen Unterseite hinterlegt ist, auf der sich mehr über die einzelnen Leistungen erfahren liesse: Die gesamte Selbstdarstellung findet auf einer einzigen, relativ kurzen Startseite statt, ergänzt nur um die separate Impressum-Seite.

Wie es organisiert ist

Laut Startseite lautet die Adresse Tafletenstrasse 6, 8608 Bubikon, telefonisch erreichbar unter 055 253 12 12 und per E-Mail unter info@hertigsanitaer.ch. Das Impressum nennt daneben die UID-Nummer CHE-377.901.282, allerdings unter der abweichenden Adresse in Tann/Rüti. Eine Handelsregisternummer wird nirgends genannt, ebenso wenig ein Hinweis darauf, seit wann die Firma unter dieser UID im Handelsregister eingetragen ist. Eine dedizierte Kontakt-, Team- oder Angebote-Unterseite mit eigener URL liess sich unter keiner der geprüften Adressen aufrufen; sämtliche Inhalte stammen von der Startseite und der Impressum-Seite. Auch eine ältere, im Jahr 2020 zuletzt aktualisierte Sitemap der Domain, die noch auf eine einzige Indexseite und drei Bilddateien verweist, deutet darauf hin, dass die heutige, mehrspaltige Startseite mit Team- und Anlagenübersicht erst nach diesem Zeitpunkt entstanden ist, ohne dass die Website ein genaues Datum dafür nennt.

Was es kostet

Preise für Wärmepumpenboiler, Badumbauten oder Serviceeinsätze nennt die Website an keiner Stelle, weder als Richtwert noch als Stundenansatz. Interessenten werden ausschliesslich auf die persönliche Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verwiesen.

Für wen sich das eignet

Wer im Zürcher Oberland, insbesondere in Bubikon und den umliegend genannten Gemeinden, einen Sanitärbetrieb für Badumbauten, Enthärtungsanlagen oder einen Wärmepumpenboiler zur Warmwasseraufbereitung sucht, findet hier eine Adresse mit einem klar vorgestellten Team. Wer dagegen eine vollständige Gebäudeheizung mit Wärmepumpe sucht, findet auf der Website kein entsprechendes Angebot und sollte sich anderswo umsehen. Für einen einfachen Serviceeinsatz, etwa eine Boilerentkalkung oder eine verstopfte Leitung, benennt die Website mit dem Bereich Service eine eigene, klar abgegrenzte Rubrik, was die Kontaktaufnahme für kleinere Anliegen erleichtern dürfte, auch wenn die Website selbst keine Aussage zu Reaktionszeiten oder einem Notdienst ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten macht.

Fazit

Hertig Sanitär AG präsentiert sich als kleiner, in Bubikon beheimateter Sanitärbetrieb mit einem namentlich vorgestellten, neunköpfigen Team und einem auf Badumbau, Enthärtungsanlagen und Wärmepumpenboiler ausgerichteten Angebot. Der auffälligste Punkt bleibt die unaufgelöste Differenz zwischen der auf der Startseite genannten Adresse in Bubikon und der im Impressum genannten Adresse in Tann/Rüti: Beide liegen im Kanton Zürich, doch welche davon rechtlich massgeblich ist, sollte ein Interessent vor einem Auftrag direkt klären. Im Vergleich zu anderen, ausführlicher dokumentierten Betrieben in diesem Verzeichnis bleibt die Website inhaltlich schmal: keine Firmengeschichte, keine Referenzprojekte, keine Preise und, abgesehen vom neunköpfigen Team selbst, kaum Material über die reine Leistungsliste hinaus. Wer sich für den Betrieb interessiert, sollte die genannte Adressfrage direkt ansprechen und sich die übrigen offenen Details im persönlichen Gespräch bestätigen lassen.