SHS Haustechnik AG

Das Impressum bestätigt Namen und Sitz eindeutig: "Firma: SHS Haustechnik AG, Adresse: Sagistrasse 12, 8910 Affoltern am Albis." Beides stimmt bereits mit der Zuteilung überein, eine Korrektur ist nicht nötig. Eine Handelsregisternummer oder UID nennt das Impressum allerdings nicht, es beschränkt sich auf Kontaktangaben, einen Cookie-Hinweis und den Vermerk "© 2023 Realisiert von der Megura AG Werbeagentur". Auffällig ist die Fusszeile jeder Seite: Sie listet eine lange Reihe einzelner Ortsnamen aus dem Bezirk Affoltern und dem angrenzenden Aargau, von Adliswil bis Zwillikon, verlinkt zu jeweils eigenen, weitgehend identischen Unterseiten unter /standorte/. Das ist eine programmatisch erzeugte Ortsliste zu SEO-Zwecken, keine redaktionell begründete Aussage über das tatsächliche Einsatzgebiet, und wird deshalb hier nicht als Beleg für ein bestimmtes Servicegebiet verwendet. Der eingetragene Sitz Affoltern am Albis liegt jedoch eindeutig im Kanton Zürich, unabhängig von den zahlreichen Aargauer Ortsnamen in dieser Liste (etwa Wohlen, Bremgarten, Muri oder Boswil), sodass diese Zuteilung zum Kanton Zürich bestehen bleibt.

Eigene Abteilungen, mit einer widersprüchlichen Titelangabe

Die Website gliedert den Betrieb konsequent in die Abteilungen Sanitär, Heizung, Spenglerei und Lüftung, jede mit eigenem, namentlich genanntem Ansprechpartner samt Direktdurchwahl und Direkt-E-Mail. Für die Heizung nennt die Startseite Markus Steuble, allerdings mit unterschiedlichen Titeln innerhalb derselben Seite: Im ersten Leistungsblock heisst er "Projektleiter Heizung", im zweiten, weiter unten auf derselben Startseite wiederholten Leistungsblock "Abteilungsleiter Heizung Prokurist". Die Teamseite nennt für ihn wiederum einen dritten Titel, "Heizung / Technik", mit dem Qualifikationszusatz "B.Sc.WIng / HF Heizung", und führt daneben Nenad Bekcic separat als "Abteilungsleiter Heizung ppa." mit dem Titel Heizungsmeister HFP. Welche der Bezeichnungen für Markus Steuble aktuell zutrifft und wie sich seine Rolle zu jener von Nenad Bekcic verhält, lässt sich aus der Website allein nicht auflösen; dieser Eintrag gibt den Widerspruch wieder, statt ihn zu entscheiden.

Eine weitere Unstimmigkeit betrifft den Spengler-Kontakt im selben Leistungsblock der Startseite: Der sichtbare Text des E-Mail-Links lautet "m.milicevic@shs-haustechnik.ch", passend zum genannten Namen Marino Milicevic, Abteilungsleiter Spenglerei. Der tatsächlich hinterlegte mailto-Link dieses Elements verweist jedoch, wie die rohe Seitenquelle zeigt, auf eine andere Adresse, m.amidovic@shs-haustechnik.ch. Der zugehörige Tel.-Link in demselben Block ist zudem kein funktionierender tel-Link, sondern verweist auf ein leeres Ankerziel ("#"), sodass sich auch die dort gezeigte Telefonnummer 043 322 60 67 an dieser Stelle nicht technisch gegenprüfen lässt.

Ein grosses, nach Fachbereich gegliedertes Team

Die eigene Teamseite präsentiert deutlich mehr Personen, als in den Kontaktblöcken der Startseite auftauchen, gegliedert nach Geschäftsleitung, Sanitär, Heizung, Spenglerei, Planung, Kundendienst, Administration und Finanzen. Für die Heizung nennt sie neben Markus Steuble und Nenad Bekcic zusätzlich Cihad Sakiri (Projektleiter Heizung, Gebäudetechniker HF Heizung in Ausbildung), Friedrich Bruner (Technik Heizung, staatlich geprüfter Techniker HLK) und Jetmir Serifi (Gebäudetechnikplaner Heizung in Ausbildung). Peter Feuz wird als delegierter Verwaltungsrat und zugleich Projektleiter Komfortlüftung geführt, mit dem Zusatz Sanitärmeister HFP. Eine Gesamtzahl der Mitarbeitenden nennt die Website an keiner Stelle in Worten; diese Aufzählung zählt die genannten Personen nicht selbst zusammen.

Heizsysteme mit ausführlich benannten Vor- und Nachteilen

Die Heizungsseite behandelt mehrere Systeme einzeln, jeweils mit eigener Vor- und Nachteilliste. Zur Erdsonden-Wärmepumpe: "Die Erdsonden-Wärmepumpe ist ein in sich geschlossenes System und bezieht ihre Wärme über ein Bohrloch aus dem Erdreich", mit dem Hinweis, dass die Eignung "zunächst berechnet werden" müsse, da neben Platz auch eine ausreichend grosse Wärmequelle im Boden nötig sei. Als Nachteile nennt die Seite grosse Anfangsinvestitionen und den Platzbedarf der Bohrung. Zur Luft-Wasser-Wärmepumpe beschreibt die Seite die Hybridform, die Luftwärme und Erdwärme kombiniert, mit Nachteilen wie Geräuschemissionen und einer längeren Einbauzeit als bei einer Ölheizung. Zu Holz und Pellets nennt die Seite einen Wirkungsgrad von "mehr als 90 %", nicht als Kennzahl der Firma selbst, sondern als allgemeine Beschreibung der Technologie. Bei der Ölheizung erwähnt die Seite ebenso allgemein, neue Brennwertkessel hätten "einen 20 % höheren Wirkungsgrad", und bei Sonnenkollektoren als Ergänzung zur Ölheizung sei "bis zu einem Viertel des gesamten Heizölverbrauchs" einsparbar. Keine dieser Prozent- oder Effizienzangaben wird einem bestimmten Fabrikat oder einem bei SHS realisierten Projekt zugeordnet; sie stehen als allgemeine Technologiebeschreibung im Text, nicht als firmeneigene Kennzahl.

Zur Heizungssanierung listet die Seite einen festen Ablauf: kostenlose Beratung vor Ort, eine detaillierte Offerte mit individuellen Vorschlägen, Detailbesprechung und Planung, Koordination und Terminierung, Demontage und Installation der neuen Heizung, kundenspezifische Einregulierung sowie Übergabe mit ausführlicher Instruktion. Bei Heizungsumbauten und -erweiterungen nennt die Seite unter anderem den Ersatz von Heizkörpern, das Nachrüsten von Bodenheizungen, die Installation von Handtuchradiatoren, das Spülen oder Erneuern der Wärmeverteilung sowie Reparaturen nach Wasserschäden. Für Neubauten nennt die Seite als Heiztechnologien Wärmepumpen (Luft oder Erdsonden), Pellet- und Holzheizungen, Fernwärme und Solarthermie sowie Gas- und Hybridheizungen.

Stimmen aus der Baubranche

Die Referenzenseite zeigt mehrere namentlich zugeordnete Zitate, alle von Geschäftspartnern aus Bau und Planung, nicht von privaten Wärmepumpen-Endkunden: Rolf Haller, Inhaber von Bau4you in Baar, lobt die Anlagenqualität "auch bei technisch anspruchsvollen Anlagen"; Michael Hofherr, Geschäftsführer der Leuthard Baumanagement AG, hebt eine "langjährige geschäftliche Zusammenarbeit" hervor; Oliver Weisbrod, Co-Geschäftsleiter der Weisbrod-Zürrer AG in Hausen am Albis, verweist auf die lange Betriebszugehörigkeit vieler Mitarbeitender; Tobias Abt, Mitinhaber der Baureal AG in Wettswil, beschreibt SHS als "stark wie ein Grossbetrieb und flexibel wie ein Kleinbetrieb"; Thomas Frick, dipl. Architekt FH SIA bei Frickarchitektur in Hausen am Albis, nennt SHS einen "speditiven Partner". Keines der Zitate bezieht sich ausdrücklich auf ein Wärmepumpenprojekt; sie belegen allgemeine Geschäftsbeziehungen zu Bauunternehmen, Verwaltungen und einem Architekturbüro.

Kontakt, Kundendienst und Öffnungszeiten

Für Service- und Unterhaltsarbeiten nennt die Seite einen eigenen Kundendienst unter 043 322 60 66 und kundendienst@shs-haustechnik.ch, zuständig laut Team-Seite unter anderem für Markus Mutti (Abteilungsleiter Kundendienst ppa.) und Felix Wyss (Disponent Servicepersonal). Als separate Nummer für einen "Notfallservice ausserhalb Öffnungszeiten" nennt die Startseite 079 414 28 41, getrennt von der Zentrale 043 322 60 60. Die Öffnungszeiten sind in der Fusszeile jeder Seite hinterlegt: Montag bis Donnerstag 7.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr, Freitag nur 7.30 bis 12.00 Uhr, bestätigt durch die Spaltenstruktur der Rohquelle. Als Adresse gilt durchgehend Sagistrasse 12, 8910 Affoltern am Albis, mit der zentralen Telefonnummer 043 322 60 60 und der Adresse info@shs-haustechnik.ch.

Für wen sich der Betrieb eignet

Wer im Bezirk Affoltern einen grossen, nach Fachbereichen gegliederten Haustechnikbetrieb mit eigener Heizungsabteilung sucht, findet in SHS Haustechnik AG einen Anbieter mit ausführlich beschriebenen Vor- und Nachteilen zu Erdsonden- und Luft-Wasser-Wärmepumpen sowie einem klar dargestellten Sanierungsablauf. Die Referenzstimmen bestätigen vor allem Verlässlichkeit im gewerblichen Baugeschäft, weniger konkrete Wärmepumpen-Erfahrungen privater Bauherrschaften. Wer die Website als Entscheidungsgrundlage nutzt, sollte die uneinheitliche Titelangabe zum Heizungs-Ansprechpartner und die falsch verlinkte Spengler-E-Mail-Adresse im Hinterkopf behalten und die richtige Kontaktperson im Zweifel telefonisch über die Zentrale erfragen, statt sich allein auf den angezeigten Link zu verlassen.