Graf Haustechnik AG

Graf Haustechnik AG beschreibt sich selbst als eine „in der Region Brugg stark verankerte Firma" für Sanitär und Heizung. Die Über-uns-Seite feiert ein rundes Jubiläum: „Seit 1954 steht unser Unternehmen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit im Bereich Haustechnik", heisst es dort unter der Überschrift „70 Jahre Graf Haustechnik AG". Zur Belegschaftsgrösse widerspricht sich die Website selbst: Die Startseite spricht von „über 30 Mitarbeitern", die Über-uns-Seite nennt an anderer Stelle „40 Mitarbeiter, darunter viele Lernende". Beide Zahlen stehen aktuell online, welche davon zutrifft, lässt sich von aussen nicht klären.

Die Sanitärseite eröffnet mit einem ungewöhnlich konkreten Satz für eine Handwerkerseite: „Wasser ist das wichtigste Lebensmittel der Welt. Hahnenburger ab der Leitung zu trinken ist ein Privileg." Die Heizungsseite bleibt sachlicher: „Wärme ist die Voraussetzung für angenehmes Wohnen und Arbeiten. Die Heizung ist das Kernstück eines Gebäudes." Beide Seiten enden mit demselben Satz, „Unzählige Kunden schenken uns täglich Ihr Vertrauen", ein Textbaustein, der wortgleich auf beiden Dienstleistungsseiten wiederkehrt, ohne eine Kundenzahl zu nennen.

Ein Betrieb, der seine Lernenden einzeln nennt

Ungewöhnlich transparent ist die Website beim Thema Ausbildung. Sie gratuliert namentlich 3 Lernenden zur bestandenen Lehrabschlussprüfung: Erlind, Heizungsinstallateur EFZ, bleibt im Team; Jan, Sanitärinstallateur EFZ, geht auf Reisen; Ensar, der den Heizungsinstallateur EBA abgeschlossen hat, sucht nun eine Lehrstelle für den EFZ-Abschluss. Im Sommer sollen 4 neue Lehrlinge dazustossen, danach beschäftigt die Firma nach eigener Angabe 9 Lernende insgesamt. 2024 wurde der Betrieb, so die eigene Darstellung, von suissetec als „Toplehrbetrieb" ausgezeichnet, ein Zertifikat des Schweizerisch-Liechtensteinischen Gebäudetechnikverbandes für die Ausbildungsqualität, eine verbandsvergebene Anerkennung und keine hausinterne Erfindung.

Sanitär und Heizung mit eigenen Ansprechpartnern

Die Sanitärseite nennt Christoph Fehlmann als Leiter des Service-Teams, das Armaturen, Apparate und Leitungen repariert und erneuert. Für einen Badumbau verspricht die Firma, Maurer, Elektriker, weitere Haustechniker und Plattenleger zu organisieren, „alles aus einer Hand", wobei die Website selbst klarstellt, dass diese Gewerke jeweils eigene Spezialisten sind, die Graf koordiniert statt selbst auszuführen. Bei Enthärtungsanlagen berät die Firma zur Reduktion von Kalk im Wasser, beim Boilerservice empfiehlt sie eine Entkalkung alle 4-5 Jahre und ersetzt dabei nach eigener Aussage stets die Schutzanode, die das Durchrosten des Boilers verhindert.

Auf der Heizungsseite ist Cristiano Vieira als Leiter des Heizungs-Service-Teams genannt, für Heizungssanierungen nennt die Firma Dominik Moos als direkten Ansprechpartner für Planung und Ausführung. Zu welchem Wärmepumpentyp, welcher Marke, welcher Leistungsklasse oder welchem COP- respektive JAZ-Wert die Firma konkret berät, sagt diese Seite nicht, der Text bleibt bei allgemeinen Formulierungen wie „vom richtigen Wärmeerzeuger" und „von der einfachen bis zur komplexen Heizanlage". Ergänzend bietet die Firma laut Startseite Unterhalt für Komfortlüftungen an, mit einem eigenen Infoblatt zum Filterwechsel und einer Möglichkeit, Filter direkt online zu bestellen.

Referenzen mit Namen, Jahr und Architekturbüro

Die Referenzenliste der Website führt Bauprojekte einzeln auf, jeweils mit Adresse, Jahr, dem beauftragten Architekturbüro und einer Kontaktperson. Darunter finden sich unter anderem die Sanierung des alten Pfarrhauses in Brugg (2020, Liechti Graf Zumsteg Architekten AG, Kontakt Astrid Schibli), der Waffenplatz Brugg (2020, Bele Architekten+Partner GmbH, Kontakt Simon Schwere), die Heizungssanierung Sternacker in Brugg (2020, Fuchs + Partner AG Bern, Kontakt Alain Bayard), die Aufstockung Haus der Medizin in Brugg (2017/2018, FSP Architekten AG, Kontakt Martin Geiger) und die Demenzstation des Pflegezentrums Brugg (2017, LFS AG Ennetbaden, Kontakt Michael Boss). Weiter aufgeführt sind unter anderem der Gewerbepark Amsler in Schinznach Dorf (2020, Walker Architekten AG, Kontakt Mike Mäder), das Einfamilienhaus Suter in Habsburg (2020, Buser + Partner AG Aarau, Kontakt Michael Pesse) und der Rundbau THERMI in Schinznach Bad (2017, Bauherrin Bad Schinznach AG, Kontakt Marcus Rudolf). Als separater Eintrag im selben Jahr steht daneben auch die Sanierung Freibad Schinznach Bad (Bauherrin Beck Schwimmbadbau AG, Kontakt Bruno Sieber), ob beide Projekte zusammenhängen, sagt die Liste nicht. Diese Liste reicht bis ins Jahr 2017 zurück und deckt öffentliche Bauten, Gewerbe- und Wohnbauten in und um Brugg ab.

2 benannte Partnerfirmen

Auf der Über-uns-Seite nennt Graf Haustechnik 2 externe Firmen, mit denen eine „enge Zusammenarbeit" gepflegt werde: Graf Rymann Gebäudetechnik AG in Würenlingen und Aquateam GmbH in Möriken. Welchen Teil eines Auftrags jeweils welche der beiden Firmen übernimmt, sagt die Website nicht, es bleibt bei der allgemeinen Aussage der engen Zusammenarbeit. Eine weitere, kleinere Randnotiz: Die Fotos der Website stammen laut einem unbenannten Verfasser in der Ich-Form von grafphoto.ch, beschrieben als „leidenschaftlicher Hobbyphotograf".

Erreichbarkeit und offene Stelle

Die Firma wirbt mit einem 24-Stunden-Notfalldienst „während 365 Tagen" unter derselben Nummer wie die allgemeine Geschäftsnummer, 056 461 75 00. Anrufe ausserhalb der Bürozeiten werden laut Sanitär- und Heizungsseite automatisch an den Pikettdienst weitergeleitet. Aktuell sucht die Firma auf ihrer Jobs-Seite eine Sanitär-Servicemonteurin oder einen Sanitär-Servicemonteur zu 100 Prozent, als einzige ausgeschriebene Festanstellung.

Die Website nennt im Impressum „Webdesign Bammert" als für Konzeption und Umsetzung verantwortlich, das ist die beauftragte Agentur, nicht ein Teil der Firma selbst. Eine Handelsregisternummer nennt das Impressum nicht. Kontakt zur Firma ist neben Telefon und E-Mail auch über Facebook und Instagram möglich, beide im Footer jeder Seite verlinkt.

Was es kostet

Zu Preisen für Wärmepumpen, Heizungssanierungen, Badumbauten oder den Boilerservice äussert sich die Website an keiner Stelle mit einer Zahl oder Spanne. Interessierte müssen über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail direkt nachfragen.

Für wen sich das eignet

Graf Haustechnik AG passt zu Bauherrschaften und Verwaltungen in der Region Brugg, die einen alteingesessenen, seit 1954 tätigen Betrieb mit klar benannten Ansprechpartnern für Sanitär, Heizung und Badumbau suchen und Wert auf eine dokumentierte, mehrjährige Referenzliste öffentlicher und privater Bauprojekte legen. Wer vorab konkrete technische Eckdaten zu einer bestimmten Wärmepumpe oder einen Kostenrahmen vergleichen will, findet dazu auf der Website nichts und muss das Gespräch mit Dominik Moos oder dem Heizungsteam suchen.

Fazit

Mit einer seit 1954 dokumentierten Geschichte, einem 2024 verliehenen Toplehrbetrieb-Zertifikat und einer bis 2017 zurückreichenden, konkret benannten Referenzliste zeigt sich Graf Haustechnik AG als etablierter Betrieb in der Region Brugg. Die widersprüchliche Mitarbeiterzahl zwischen Startseite und Über-uns-Seite und das vollständige Fehlen jeder technischen Angabe zu den angebotenen Wärmepumpen sind die Punkte, an denen die Website Interessierte im Unklaren lässt. Wer diese Lücken im persönlichen Gespräch mit Dominik Moos oder dem Heizungsteam schliesst, bekommt dafür einen Betrieb mit langer, nachvollziehbarer Auftragshistorie in der eigenen Region.