Cadola Sanitär und Heizung AG

Name und Ort stimmen bereits mit dem Impressum überein ("Cadola Sanitär und Heizung AG, Küngoltstrasse 16, 4500 Solothurn", Gesellschaftsform Aktiengesellschaft); keine Korrektur nötig. Die Website wird laut Impressum von der "Webagentur Bern (WeServe AG)" umgesetzt, eine separat ausgewiesene externe Agentur.

Was es ist

Die Startseite beschreibt das eigene Einzugsgebiet als die Region Solothurn und das Mittelland, und das Leistungsversprechen als Projektierung, Planung, Koordination sowie Ausführung von Sanitär-, Heizungs- oder Energieprojekten, jeweils eingeleitet durch ein persönliches Beratungsgespräch und eine anschliessende Offerte. Cadola geht auf das 1965 unter dem Namen "E. CADOLA" von Emanuele Cadola gegründete Unternehmen zurück, das laut eigener Beschreibung als solides Sanitärunternehmen begann und sein Angebot mit dem einsetzenden Erfolg um Heizungsinstallationen erweiterte. 1999 übernahm Sohn Athos Cadola das Geschäft; die Website beschreibt ihn dabei als "bestens qualifiziert und topmotiviert", und schreibt weiteren Erfolg "innovativen Ideen, handwerklichem Geschick und seriös geplanten Abläufen" zu. Anfang 2020 stieg mit Gianandrea Cadola, gelerntem Spengler, Sanitärmonteur und Sanitärplaner, die dritte Generation in den Familienbetrieb ein. Die Firma bezeichnet sich selbst als "Seit 2007 Excellence-zertifiziert" und beschreibt, die Grundsätze dieses Excellence-Systems konsequent in den täglichen Arbeiten anzuwenden und die eigenen Prozesse danach ausgerichtet zu haben; was genau hinter diesem Excellence-Label steht, führt die Website selbst nicht weiter aus.

Team

Die Unternehmensseite nennt mehrere Personen mit Namen und Funktion. Geschäftsinhaber ist Athos Cadola, dipl. Sanitärinstallateur. Gianandrea Cadola und Marco Santantonio sind beide als eidg. dipl. Sanitärplaner aufgeführt. Im Büro arbeiten Tonia Gribi (Buchhaltung, Administration) und Esther Jäggi (Buchhalterin). Jede Person ist mit eigener Telefonnummer beziehungsweise E-Mail-Adresse aufgeführt, keine anonymen Rollenkürzel.

Sanitär

Im Bereich Beratung und Planung nennt die Website Konzeption, das Aufzeigen von Möglichkeiten, Badezimmereinrichtungen sowie das Gestalten mit Formen, Licht und Farben. Bei Neuinstallationen und Renovationen, sowohl im Neubau als auch bei Wohn-, Industrie- oder öffentlichen Gebäuden, legt die Firma nach eigener Aussage Wert auf termingerechte Ausführung, wertbeständige Arbeit und qualifizierte Installateure. Für Wasserenthärtung und Wasseraufbereitung beschreibt sich Cadola als "BWT Trinkwasserpartner", eine Partnerschaft mit dem Markenhersteller BWT, nicht eine selbst entwickelte Technologie. Der Reparaturservice läuft laut Website über eigene Mitarbeitende und einen eigenen, modern eingerichteten Servicewagen.

Heizung

Auf der Heizungsseite erklärt die Firma potenziellen Kunden allgemein, was hinter den Begriffen Wärmepumpe, Holzfeuerung, Pellet-Heizung oder Solaranlage steckt, und bietet Unterstützung beim Planen, Dimensionieren und Ausführen neuer Heizungsanlagen an. Im Abschnitt Alternativenergie listet die Website als mögliche primäre Energieträger Erdwärme, Luftwärme, Wasserwärme, Sonnenenergie, Holz und Pellets, ohne für Wärmepumpen eine konkrete Marke, Leistungsangabe oder einen Preis zu nennen. Auffällig ist ein kleiner Widerspruch auf derselben Seite: Der sichtbare Text bittet, den "Gebäudeenergieausweis der Kantone (GEKA)" zu bestellen, verlinkt dabei aber auf www.geak.ch, die offizielle Abkürzung lautet GEAK; die Website tippt sich hier selbst falsch ab. Für Wartungsarbeiten bietet Cadola an, Heizungsanlagen vor der Heizperiode zu warten, was laut eigener Aussage Energie spart, die Lebensdauer verlängert und bestehende Systeme mit neuen Regulierventilen oder Heizkörpern energetisch optimiert.

Referenzen ohne benannte Wärmepumpen-Projekte

Die Referenzenseite gliedert eine lange Reihe von Bauten in Spezialbauten, öffentliche Bauten und Wohnhäuser. Bei den Spezialbauten nennt die Website das Pallas Zentrum Solothurn, das Herz- und Nierenzentrum Aare in Solothurn, CSL Behring in Lengnau, Biogen in Luterbach, die Kantine 1881 im Uferpark Luterbach, das Alters- und Pflegeheim Am Bach in Gerlafingen, Ypsomed Solothurn, die Stiftung Bill de Vigier in Solothurn, das Schaulager Grenchen, das Haus Bregger mit dem Restaurant Salzhaus in Solothurn, das Betagtenheim Blumenfeld in Zuchwil, den Waffenplatz Wangen an der Aare, das Restaurant zur Post in Riedholz, den Wallierhof in Riedholz mit Laufstall, Melkanlage und Bienenhaus sowie, ausdrücklich mit dem Zusatz "Heizung" versehen, das Kloster Visitation in Solothurn. Bei den öffentlichen Bauten nennt die Seite die Schulhäuser Brühl, Vorstadt, Riedholz und Rüttenen, die Raiffeisenbank Oensingen, das Sportzentrum Zuchwil, das Berufsbildungszentrum (BBZ) Solothurn, die Sporthalle Bellach, das Zentrum Kind+Jugend Zuchwil, den Ambassadorenhof Solothurn sowie generell "Schulhäuser und Liegenschaften, Stadt und Kanton Solothurn". Bei den Wohnhäusern erscheinen die Überbauung Fegetz, die Überbauung Hofmatt und die Überbauung Lindengarten in Riedholz, ein Mehrfamilienhaus am Nelkenweg in Riedholz, Riverside Zuchwil, die Überbauung Obachpark in Solothurn, ein Mehrfamilienhaus an der Josef-Müller-Strasse 12 in Solothurn, ein Mehrfamilienhaus im Gibelfeld in Grenchen, die Überbauung Chutz "Hoschtet" in Langendorf sowie die Überbauung Industriestrasse in Zuchwil. Zu keinem einzigen dieser Referenzprojekte, auch nicht zum Kloster-Eintrag, nennt die Website eine Wärmepumpe als eingebautes System; die Referenzenliste belegt damit die Grössenordnung und Bandbreite der Projekte, nicht speziell Wärmepumpen-Erfahrung.

Leitbild

Die Unternehmensseite listet mehrere Selbstverpflichtungen aus, jeweils mit kurzer Begründung. Gegenüber Kunden verspricht Cadola "kompetente Beratung, termingerechten Einsatz, Qualitätsprodukte und solide Verarbeitung". Gegenüber Mitarbeitenden nennt die Firma laufende Weiterbildung, neue Lösungen mit innovativen Produkten und die Ausbildung von Lehrlingen "zur Sicherung von Beruf und Firma". Beim Thema Umwelt schreibt Cadola, man setze auf "energieeffiziente und emissionsarme Heizungsanlagen, die sich rechnen", recycliere Apparate und trenne Bauabfälle zu Wertstoffen. Beim Punkt Qualität nennt die Website das Ziel, die Arbeit auf langlebige Lösungen und Materialien auszurichten, um für den Kunden den grössten Nutzen zu erzielen.

Berufsausbildung

Auf der Startseite wirbt Cadola gesondert um Lehrstellen als Sanitärmonteur, mit dem Hinweis, man sei ein Lehrbetrieb und freue sich, handwerklich geschickte, teamfähige Interessierte mit technischem Verständnis kennenzulernen. Im Leitbild wird dieses Versprechen noch einmal aufgegriffen: Man bilde Lehrlinge aus, um dem eigenen Beruf und der eigenen Firma die Zukunft zu sichern, formuliert als Verpflichtung gegenüber den Mitarbeitenden, nicht als einmalige Werbeaussage.

Erreichbarkeit

Der Betrieb ist unter der Nummer 032 622 22 17 erreichbar; der tel:-Link auf der Kontaktseite führt zur selben Nummer, keine Abweichung. Dazu kommt eine Faxnummer, 032 622 23 16. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 07.00 bis 11.45 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr.

Was die Website nicht sagt

Weder auf der Heizungsseite noch in den Referenzen nennt die Website eine JAZ, einen COP-Wert oder eine kW-Leistungsangabe für eine konkrete Wärmepumpen-Installation. Auch eine Mitarbeitendenzahl über die im Team gezeigten Personen hinaus oder ein Preis für eine Wärmepumpen-Installation werden nirgends veröffentlicht.

Fazit

Cadola zeigt sich als seit 1965 in Solothurn verwurzelter Familienbetrieb mit einer ungewöhnlich langen, öffentlich einsehbaren Liste an Referenzbauten, von Spitälern über Schulhäuser bis zu Wohnüberbauungen. Wer eine Wärmepumpe sucht, bekommt von der Website eine allgemeine Einführung in die Technik und die Zusicherung persönlicher Beratung, aber keinen konkreten, benannten Wärmepumpen-Referenzfall, wie ihn andere Betriebe in dieser Region auf ihrer eigenen Seite zeigen.