JAJA Haustechnik AG

Der Allocator-Namenseintrag "JAJA Haustechnik AG" war bereits korrekt: Startseite, Footer, Kontaktseite und die Über-uns-Seite nennen durchgehend denselben Namen und dieselbe Adresse, Biberiststrasse 4, 4563 Gerlafingen. Auch die Ortsangabe Gerlafingen war bereits richtig, die Über-uns-Seite bestätigt sie ausdrücklich mit dem Satz "Seit 2012 steht die Jaja Haustechnik AG mit Sitz in Gerlafingen". Eine eigenständige Impressum-Seite war auf dieser Website nicht erreichbar: Footer und Navigation führen zwar einen Menüpunkt "Impressum" auf, dieser ist im HTML als reiner Text ohne Verlinkung eingebaut und taucht auch in keiner der vier WordPress-Sitemaps auf, ebenso wenig wie "Datenschutz". Die Firmenangabe stützt sich deshalb auf den identischen Adressblock im Footer jeder erreichten Seite und auf die ausdrückliche Sitz-Nennung auf der Über-uns-Seite.

Was es ist

JAJA Haustechnik AG ist ein Gebäudetechnikbetrieb mit Sitz in Gerlafingen, der laut eigener Beschreibung seit 2012 besteht. Die Über-uns-Seite fasst das Angebot so zusammen: "Mit mehr als 25 Erfahrenen Mitarbeitenden und Lehrlingen bietet das Unternehmen Privaten und Firmen Gebäudetechniklösungen in den Bereichen Heizung, Sanitär, Lüftung sowie Planung und Beratung an." Getrennt davon zeigt die Startseite zwei eigene Zähler, "Mitarbeiter" mit Zielwert 25 und "Lehrlinge" mit Zielwert 5; ob diese beiden Zahlen zusammen die im Fliesstext genannten "mehr als 25" ergeben oder die Formulierung im Fliesstext bereits beide Gruppen meint, lässt die Website offen, beide Angaben werden hier deshalb nebeneinander wiedergegeben statt zu einer Zahl verrechnet. Der Betrieb bildet nach eigener Aussage Lehrlinge in den Sanitär- und Heizungsberufen aus. Die Website betont eine "kontinuierliche Weiterbildung des Teams", damit "stets die modernsten, energieeffizientesten Techniken und Lösungen zum Kunden kommen", ohne diese Aussage an einer bestimmten Zertifizierung festzumachen.

Dienstleistungen

Die Dienstleistungsseite gliedert das Angebot in 4 Bereiche. Beim Sanitärbereich beschreibt sich die Firma als Partner "bei Neubauten, Sanierungen und Ausbauten" und nennt als Beispiele einen tropfenden Wasserhahn, eine verstopfte Leitung oder einen gewünschten Wasserhahn im Gartenbereich, also auch kleinere Reparaturaufträge neben grösseren Umbauten. Beim Heizungsbereich zählt die Website "Moderne Öl- und Gasheizungen, Wärmepumpen, Holzheizungen mit Heizungsunterstützung durch ökologische Solartechnik" als Systeme auf, die der Betrieb je nach Situation (Neubau, Altbau, Sanierung, Renovation, Lage des Gebäudes, Isolationswerte und Budget) vorschlägt. Bei einer Heizungssanierung koordiniere man laut eigener Aussage sämtliche beteiligten Handwerker, zusätzlich werde der Unterhalt aller "gängigen Heizungssysteme" angeboten, zu "äusserst attraktiven Konditionen", ohne dass die Website diese Konditionen beziffert. Für die Lüftung nennt die Website "Komfortlüftungen mit Wärmerückgewinnung" als Kernprodukt und verweist auf die Kenntnis der "gesetzlichen Vorgaben" für diesen Bereich, ohne eine konkrete Norm zu benennen. Der vierte Bereich, Planung, beschreibt JAJA Haustechnik AG als "zukunftsorientiertes Ausführungsunternehmen im Bereich der Energie- und Gebäudetechnik, inklusive Planung in den Bereichen Heizung, Kälte, Lüftung und Sanitär" und begleitet Projekte laut eigener Aussage "vom Konzept über die Realisierung bis zur Wartung der Anlagen".

Wärmepumpen und was die Website dazu nicht sagt

Wärmepumpen werden auf der Dienstleistungsseite als eine von mehreren Heizoptionen neben Öl-, Gas- und Holzheizungen genannt, ohne eigenen Produktabschnitt. Weder JAZ noch COP-Wert, weder eine Marke noch ein Preis für eine Wärmepumpeninstallation stehen auf einer der erreichten Seiten. Ebenso wenig veröffentlicht die Website eine Angabe zur Rechtsform über "AG" hinaus, einen Handelsregistereintrag oder eine UID-Nummer, was sich auch daraus erklärt, dass die eigentliche Impressum-Unterseite nie fertig verlinkt wurde. Wer sich für eine Wärmepumpe interessiert, findet auf der Website also die Zusicherung, dass der Betrieb sie anbietet und installiert, aber keine technischen Kennzahlen zum Vergleich mit anderen Anbietern.

Referenzen

Auf der Startseite listet JAJA Haustechnik AG 6 konkrete Referenzprojekte mit Gewerk und teils mit Ort und Umfang: ein Holzbauprojekt in Rothrist, von der Website selbst als "2EFH" bezeichnet, ein Sanitärprojekt in 4512 Bellach mit 10 Wohnungen, ein kombiniertes Sanitär-, Heizungs- und Flachdachprojekt in 4538 Oberbipp mit 12 Wohnungen, ein Holzbauprojekt in Küttigkofen als Einfamilienhaus, ein Holzbauprojekt in Günsberg mit dem Projektnamen "EFH Buechweid" und ein Holzbauprojekt in Bellach an einem Schulhaus. Die eigene Referenzen-Sitemap führt 7 Unterseiten zu diesen und weiteren Projekten, was zeigt, dass die Startseite nur einen Ausschnitt zeigt. Bei keinem der Projekte nennt die Website Baukosten, Bauzeit oder technische Leistungsdaten der eingesetzten Anlage; die Angaben beschränken sich auf Ort, Gebäudetyp und Gewerk.

Neben den festen Menüpunkten führt die Navigation auch einen Punkt "Aktionen". Die zugehörige Unterseite trägt die Überschrift "Moderne Haustechnik zum Vorteilspreis" und den Ankündigungssatz "Ob Neubau, Sanierung oder Ersatz bestehender Anlagen wir bieten Ihnen regelmässig attraktive Aktionen rund um Ihre Haustechnik", listet zum Zeitpunkt dieser Recherche aber keine einzige konkrete Aktion oder Preisangabe auf und schliesst stattdessen mit "Schauen Sie bald wieder vorbei und entdecken Sie unsere neuesten Aktionen und Vorteilspreise." Wer über die Website eine aktuelle Vorteilsaktion sucht, findet dort also nur die Ankündigung, dass es sie regelmässig geben soll, nicht aber eine gerade laufende.

Team und Erreichbarkeit

Die Firma führt eine eigene Team-Sitemap mit 24 einzelnen Mitarbeitendenseiten, was für die Grössenordnung eines Betriebs mit mehr als 25 Mitarbeitenden und Lehrlingen plausibel ist, hier aber nur als Beobachtung zur Seitenstruktur festgehalten wird und nicht als eigenständige, aus der Website berechnete Personenzahl in die Zusammenfassung einfliesst. Auf der Kontaktseite nennt die Website unter der Überschrift "Telefon" die Nummer 032 675 06 20; diese Nummer ist als reiner Text ohne tel-Link eingebunden, es gibt also keinen Href-Wert, gegen den sich die Ziffernfolge gegenprüfen liesse. Als "Büro und Lager" wird derselbe Standort Biberiststrasse 4, 4563 Gerlafingen genannt wie im Footer. Für Serviceanfragen, Offertanfragen und offene Stellen unterhält die Website je ein eigenes Formular; konkrete Öffnungszeiten oder ein 24-Stunden-Notdienst werden trotz des Menüpunkts "24/7 Service" auf keiner der erreichten Seiten inhaltlich beschrieben, der Menüpunkt führt lediglich zu dem allgemeinen Kontaktformular.

Fazit

JAJA Haustechnik AG deckt mit Sanitär, Heizung (inklusive Wärmepumpen), Lüftung und Planung die vier klassischen Haustechnikgewerke aus einer Hand ab und kann das mit über einem Dutzend dokumentierter Referenzprojekte aus der Region Solothurn belegen, von Einfamilienhäusern bis zu Mehrfamilienhausprojekten mit 10 und 12 Wohnungen. Wer sich konkret für die Wärmepumpe interessiert, bekommt auf der Website keine Kennzahlen oder Preisangaben, sondern muss diese im persönlichen Gespräch klären, und auch die rechtlichen Eckdaten der Firma bleiben mangels erreichbarer Impressum-Seite unvollständig. Für einen 2012 gegründeten Betrieb mit inzwischen mehr als 25 Mitarbeitenden und Lehrlingen und einer eigenen Ausbildungsabteilung ist das ein Auftritt, der auf Projektbeispiele statt auf Zahlen setzt.