Michel & Weber AG

Der Allocator-Namenseintrag "Weber AG" war falsch: Das Impressum, der Seitentitel jeder erreichten Unterseite und die wiederkehrende Fusszeile nennen durchgehend "Michel & Weber AG", also einen Doppelnamen, bei dem der Allocator-Eintrag den ersten Namensteil "Michel &" verloren hatte. Bestätigt wird der volle Name zusätzlich durch ein Zitat der Geschäftsleitung auf der Startseite, unterschrieben mit "Matthias Michel und Philipp Weber, Geschäftsleitung", zwei Personen also, deren Nachnamen den Firmennamen bilden. Korrigiert auf Michel & Weber AG. Die Ortsangabe Solothurn war bereits richtig.

Was es ist

Laut Impressum ist die "Michel & Weber AG eine im Handelsregister eingetragene Firma zur Erbringung von Arbeiten und Dienstleistungen in den Bereichen Haustechnik, Sanitär- und Heizungsinstallationen, Whirlpools mit Sitz in Solothurn." Die Firma sitzt an der Engestrasse 29, 4500 Solothurn, unter der Telefonnummer 032 622 92 39 und der Faxnummer 032 622 92 38, erreichbar auch per info@michel-weber.ch. Die Über-uns-Seite ergänzt: "2005 gegründet, hat sich die Michel & Weber AG zu einem innovativen Sanitär- und Heizungsunternehmen in der Region Solothurn entwickelt." Öffnungszeiten laut Fusszeile: "Öffnungszeiten Showroom auf telefonische Vereinbarung, Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr."

Sanitär, Küche und Pools

Im Sanitärbereich wirbt die Website mit "Frische Ideen für Ihr Bad" und nennt "Nachhaltige Gestaltung und Planung von Nasszellen", "Wasserenthärtung und Leitungsinstallationen" sowie "Druckluftsysteme und Boiler-Entkalkung". Im Küchenbereich bietet die Firma Gestaltung und Planung sowie das "Quooker Wasserhahnsystem" an, mit einem eigenen Link "Mehr über Quooker erfahren". Laut Impressum stammen die auf der Website gezeigten Quooker-Bilder mit freundlicher Genehmigung von der Quooker Schweiz AG. Zum weiteren Angebot zählt die Firma auch Pools, wie schon der eigene Menüpunkt "Pools" neben Sanitär und Heiztechnik zeigt.

Heiztechnik und Wärmepumpen

Auf der Heiztechnik-Seite beschreibt sich die Firma als Partnerin für "hochwertige Heizsysteme sämtlicher führender Hersteller" beim Umstieg vom alten Heizkessel auf eine Wärmepumpe. Als erneuerbare Energieträger nennt die Website "Holzpellets, Wärmepumpen, Erdwärme oder Solarenergie" und verspricht Beratung zu Fördergeldern sowie zur Gebäudehülle, "denn mit der optimalen Isolation von Wänden, Böden und Dächern verhindern Sie unnötige Wärmeverluste." Zum Leistungsspektrum zählt die Seite "Wärmepumpen, Sonnenkollektoren, Holzfeuerung mit z.B. Pellets bis zu Elektrospeicher- und Fussbodenheizung" sowie die Wahl zwischen Radiatoren und Bodenheizung je nach bestehender Gebäudeinstallation. Zur Wärmepumpen-Auswahl auf der Startseite ergänzend genannt: "Wärmepumpen oder Erdsonden" sowie "Pellet, Stückholz oder fossile Brennstoffe" als Alternativen. Für die Kostenschätzung bietet die Website einen eigenen "Heizungsrechner" an, mit dem Interessierte laut eigener Beschreibung "einfach und schnell die Kosten" berechnen und eine "komplette Offerte" erhalten sollen, ohne dass die Website selbst eine Preisspanne nennt. Zum Kundenservice nach der Montage schreibt die Seite: "Alle wichtigen Ersatzteile sind in der Schweiz an Lager und können wir schnell und unkompliziert liefern und montieren." Ein Kundenzitat auf derselben Seite lautet: "«Vielen Dank an alle die Superunternehmer. Hammer-Arbeit von A bis Z.»", unterschrieben mit "Fam. H. Luterbach".

Sieben Partnerlogos, ein Tippfehler im Impressum

Unter der Überschrift "Unsere Partner" zeigt die Heiztechnik-Seite eine Reihe von Herstellerlogos. Die Bild-Alternativtexte im HTML benennen sie so: Triegga-Therm Wärmepumpen, Viessmann, prolux, HEIM AG Heizsysteme, OEKOBOILER ("Sustainable Technologies"), elco heating solutions und ein Logo von LIEBI. Die Website selbst nennt an dieser Stelle keine Details zur Art der Partnerschaft, etwa ob es sich um Vertriebspartner oder reine Systemlieferanten handelt. Im Impressum wiederum, unter "Bilder Heizsysteme (zvg)", nennt die Website als Bildquellen "Prolux Solutions AG und Vissmann AG": Diese Schreibweise "Vissmann" weicht von der auf der Partnerseite korrekt geschriebenen Marke "Viessmann" ab, ein Tippfehler der Website selbst, hier unverändert wiedergegeben statt stillschweigend korrigiert.

Bildnachweise, Team und offene Stellen

Das Impressum listet als Fotografinnen und Fotografen "Andrea Wullimann, Lichtartfotografie", "Michel Lüthi, Bilderwerft" und "Tim Fischer" und dankt separat dem Hotel 25hours in Zürich für die Bereitstellung des Fotoshooting-Standorts (im Impressum-Text selbst als "25houres Hotel" geschrieben, offensichtlicher Tippfehler der Website). Konzept und Webdesign der Website stammen laut Impressum von "White Stone Design, Hans-Huber-Strasse 25a, 4500 Solothurn", einer eigenständigen Agentur, nicht von Michel & Weber AG selbst. Auf der Über-uns-Seite bezeichnet sich die Firma als Lehrbetrieb, der Lernende "kompetent auf ihrem Weg zu ihrem Lehrabschluss als Heizungsinstallateur EFZ oder Sanitärinstallateur EBA/EFZ" begleitet; zum Zeitpunkt dieser Recherche vermeldete die Seite dazu allerdings: "Aktuell haben wir leider keine Lehrstellen zu besetzen." Für die Festanstellung sucht die Firma dagegen aktiv: Eine ausgeschriebene Stelle als "Sanitär-/Heizungsinstallateur EFZ" zu 100 Prozent verlangt "Mind. 3–5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Heizung und Sanitär" und nennt unter den Vorzügen unter anderem ein eigenes Firmenfahrzeug, laut Ausschreibung "auch für Privatgebrauch möglich", sowie "Flexible Arbeitszeiten, Teilpensum möglich".

Wer bei Michel & Weber arbeitet

Die Team-Seite listet die beiden Namensgeber mit unterschiedlicher Zuständigkeit: Matthias Michel als "Inhaber und Geschäftsführer Bereich Sanitär", Philipp Weber als "Inhaber und Geschäftsführer Bereich Heiztechnik". Die Firma teilt die Geschäftsführung demnach fachlich auf, der eine Partner für Sanitär, der andere für Heiztechnik. Namentlich aufgeführt sind daneben unter anderem Michael Rauber als "Eidg. dipl. Sanitärmeister" und "Projektleiter / Sanitärplaner CAD", Martin Tschumi als "Eidg. dipl. Heizungsinstallateur" und "Sanitärinstallateur EFZ", Marcel Aebi als "Servicetechniker Whirlpool", William Emms als "Servicemonteur Sanitär und Heizung", Yang Dao in der Administration sowie Francesco Bertolino als "Bauleitender Monteur". Als Lernende führt die Seite Jason Luginbühl (Heizungsinstallateur EFZ) und Leandro Schäpper (Sanitärinstallateur EBA), zusätzlich zu den bereits ausgebildeten Fachkräften Samiel Afewerki (Haustechnikpraktiker Sanitär EBA) und Thomas Bolliger (Sanitär- und Heizungsinstallateur EFZ). Unter der Rubrik "Was unsere Mitarbeiter sagen" zitiert die Website Yang Dao: "«Ein junges aufgestelltes Team, flexible Arbeitszeiten, jeder Tag ist anders.»"

Was die Website nicht sagt

Weder JAZ noch COP-Wert werden für eine der angebotenen Wärmepumpen genannt, ebenso wenig ein konkreter Preis oder eine Mitarbeiterzahl über die Nennung von Matthias Michel und Philipp Weber als Geschäftsleitung hinaus. Die Startseite erwähnt beiläufig "Michel & Weber AG auf Radio Energy", ohne diesen Radioauftritt inhaltlich einzuordnen oder zu verlinken.

Fazit

Michel & Weber AG ist ein seit 2005 bestehender, im Handelsregister eingetragener Sanitär- und Heiztechnikbetrieb in Solothurn, geführt von seinen beiden Namensgebern, mit einem Angebot, das von der Bad- und Küchenplanung über Wärmepumpen, Erdsonden und Holzfeuerungen bis zu Pools reicht und durch eine Reihe bekannter Heiztechnik-Partnerlogos gestützt wird. Wer eine grobe Kostenindikation sucht, findet mit dem eigenen Heizungsrechner ein konkretes Werkzeug, wer belastbare Effizienzkennzahlen zu einer bestimmten Wärmepumpe sucht, muss dafür das persönliche Beratungsgespräch suchen, das die Website an mehreren Stellen als ihren eigentlichen Ausgangspunkt bewirbt.