Probst Wärme- und Haustechnik AG

Der Allocator-Namenseintrag "Probst Wärme- und Haustechnik AG" hält der Prüfung stand: Der Seitentitel jeder erreichten Unterseite lautet durchgehend "... | Probst Wärme- und Haustechnik AG | Balsthal", die Fusszeile nennt "© 2026 Probst Wärme- und Haustechnik AG", und das Impressum bestätigt denselben Namen mit Andreas Probst als verantwortlicher Person. Auch die briefte Ortsangabe Balsthal stimmt: Das Impressum nennt die Adresse Bechburgerstrasse 27, CH-4710 Balsthal. Eine UID- oder MWST-Nummer nennt das Impressum nicht, und es gibt auf der ganzen Website nur diese eine Geschäftsadresse, sodass sich die Frage nach einem abweichenden Firmensitz hier nicht stellt.

Was es ist

Laut der Über-uns-Seite wurde "die Einzelfirma Probst Wärme- und Haustechnik... im Jahr 1986 von Urs Probst gegründet und hat sich zu einem erfolgreichen regionalen Haustechnik-Unternehmen entwickelt." 2006 folgte die Umwandlung: "Im Jahr 2006 wurde die Einzelfirma in die Probst Wärme- und Haustechnik AG umgewandelt." Seit 2012 führt die nächste Generation den Betrieb: "Ab 2012 ist Andreas Probst der Inhaber und Geschäftsführer." 2022 bezog die Firma ein neues Betriebsgebäude an ihrer heutigen Adresse: "Im 2022 konnte das neue Betriebsgebäude an der Bechburgerstrasse 27 in Betrieb genommen werden." Vier Jahreszahlen also, die zusammen eine kohärente Firmengeschichte ergeben, ohne sich zu widersprechen: Gründung als Einzelfirma 1986, Umwandlung in eine AG 2006, Eigentümerwechsel 2012, neues Betriebsgebäude 2022.

Dienstleistungen: Planung, Heizung, Sanitär

Auf der Startseite beschreibt sich die Firma so: "Wir bieten ein breites Sortiment mit Wärmeerzeugern an, welche mit erneuerbaren Energien betrieben werden. Dieses Sortiment umfasst Wärmepumpen, Holzfeuerungen, Solarsysteme und konventionelle Heizungsanlagen." Zum Leistungsspektrum gehört laut der Dienstleistungs-Sektion "Planung und Kalkulation sämtlicher Heizungs- und Sanitäranlagen in Neu- und Umbauten" sowie die "Sanierung/Austausch/Renovierung von kompletten Heizungsanlagen, Öl- und Gasfeuerungen, Badezimmer, Boiler Entkalkungen, Armaturen, usw." Wärmepumpen stehen damit neben Holzfeuerungen, Solarsystemen und konventionellen Anlagen als eine von mehreren angebotenen Wärmequellen, nicht als exklusive Spezialisierung. Die Website selbst nennt weder eine konkrete kW-Leistung noch einen JAZ- oder COP-Wert für eine der angebotenen Wärmepumpen, noch einen Preis für eine Installation.

Service, Wartung und Notdienst

Zum Kundendienst schreibt die Firma: "Unser Service für Sie: speditiv - persönlich - kompetent!" und nennt als typische Einsatzfälle "Defekte Heizung, verstopfte Abläufe, tropfende Wasserhahn, verkalkter Boiler und vieles mehr, was mit Wärme- und Haustechnik zu tun hat." Die regulären Bürozeiten laut Kontaktseite: "MO-FR 07:30-12:00 13:00-17:00." Ausserhalb dieser Zeiten bietet die Firma einen eigenen Notdienst an: "Unser Wärme- und Haustechnik-Notdienst ist ausserhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende und an Sonn- und Feiertagen stets abrufbar", erreichbar unter der auf jeder Seite wiederholten Nummer "24-STD. SERVICE: +41 62 391 51 34." Zur Wartung selbst betont die Firma vorbeugende Kontrollen: "Funktionsstörungen und Probleme treten in der Haustechnik häufig dort auf, wo periodische Kontrollen durch entsprechende Wartungen fehlen", und wirbt mit dem Satz "Vorbeugen ist besser als reparieren, mit einer Wartung vermeiden Sie unnötige Piketteinsätze."

Bei der Telefonnummer selbst widerspricht sich die Website: Der sichtbare Text nennt auf jeder Seite (Startseite, Kontakt, Impressum, Fusszeile) durchgehend "+41 62 391 51 34", während der klickbare tel-Link im HTML auf eine andere Nummer verweist, "tel:0041623945134", also +41 62 394 51 34. Die dritte Zifferngruppe weicht ab, 391 gegenüber 394. Welche Nummer tatsächlich erreichbar ist, lässt sich von der Website allein nicht entscheiden, und beide Varianten werden hier wiedergegeben statt eine davon stillschweigend auszuwählen.

Mitgliedschaften und Partner

Die Startseite listet zwei Brancheneinträge, die keine eigene Leistung der Firma sind, sondern Mitgliedschaften: "Wir sind ein VUOG-Betrieb: Kompetenter Partner für Störungsbehebung, Wartung und Beratung an allen Wärmesystemen" (Verband freier Unternehmer Feuerungs- und Wärmetechnik) sowie "Wir sind Mitglied bei FWS: Wärmepumpen haben Potenzial und Zukunft. Beides fördert die Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz (FWS)" und "Wir sind Mitglied bei Schweizerisch-Liechtensteinische Gebäudetechnikverband (suissetec)." Alle drei sind Branchenverbände, keine firmeneigene Auszeichnung.

Die separate Lieferanten-Seite listet die Marken, mit denen die Firma laut eigener Darstellung arbeitet, gegliedert nach Wärmepumpe, Solar, Holzheizung, Sanitär und Öl/Gas: im Bereich Wärmepumpen und Solar unter anderem Stiebel Eltron, Heim AG, Viessmann (Schweiz) AG und CTC AG; bei Holzheizungen Heitzmann AG und Hargassner Ges mbH; im Sanitärbereich Sabag Solothurn, Baubedarf Richner, Sanitas Troesch AG und Enfido GmbH (laut eigener Beschreibung "Hersteller von Wasseraufbereitungsanlagen und Grosshändler"); bei Öl- und Gasanlagen Kubru-Handel AG und MHG Schweiz. Die dort abgedruckten Werbetexte zu jeder Marke stammen erkennbar von den Herstellern selbst, etwa "Wärmen, kühlen, lüften: Viessmann sorgt für optimales Klima" oder, bei Stiebel Eltron, "Strom aus Sonne, Wind und Wasserkraft ist Energie, die uns auch übermorgen noch zur Verfügung steht." Diese Sätze werden hier nicht als eigene Leistungsbeschreibung von Probst Wärme- und Haustechnik übernommen, sondern als das gelesen, was sie sind: eine Lieferantenliste mit den Werbetexten der Hersteller. Zum Umfang des Netzwerks schreibt die Firma selbst nur allgemein: "Je nach Kundenwünschen und Anforderungen können wir auf ein grosses Lieferanten-Netzwerk zugreifen", ohne eine Zahl zu nennen.

Team

Die Team-Seite nennt Andreas Probst als Firmeninhaber sowie namentlich Sandro Ackermann, David Bilogrevic, Maggie Probst-Fontana, Cederic Müller, Altin Fetahaj, Nick Götschi, Alessio Probst und Daniel Bürgi, letzterer mit dem Zusatz "(Support)". Rollen oder Ausbildungsabschlüsse werden zu den übrigen Namen nicht angegeben, und eine Gesamtzahl an Mitarbeitenden nennt die Website nirgends in Worten, weshalb hier ausschliesslich die genannten Personen aufgeführt werden, statt sie zu einer Zahl zusammenzuzählen. Der einleitende Satz der Team-Seite lautet: "Andreas Probst und sein Team können auf jahrelange Erfahrung zählen. Dabei legt er grossen Wert darauf, diesen Erfahrungsschatz und dieses Wissen auch an seine Lehrlinge weiterzugeben." Die Firma bildet demnach aus, auch wenn die Website keine Zahl zu laufenden Lehrverhältnissen nennt.

Was die Website nicht sagt

Weder auf der Heiztechnik- noch auf der Lieferanten-Seite nennt Probst Wärme- und Haustechnik AG eine eigene JAZ- oder COP-Kennzahl, eine kW-Leistungsangabe oder einen Richtpreis für eine Wärmepumpen-Installation. Auch eine Angabe zu Förderbeiträgen findet sich nicht: Der externe Link "mehr Infos..." unter der Rubrik "AKTUELLES" führt auf die externe Informationsseite nicht-verschwenden.ch und nicht auf eine eigene Förderberatung der Firma. Eine Mitarbeiterzahl in Worten fehlt ebenso. Was die Website stattdessen konkret hergibt, sind die vier oben genannten Jahreszahlen der Firmengeschichte, die vollständige Adresse samt Bürozeiten, ein namentlich aufgeführtes Team und eine nach Sparten gegliederte Lieferantenliste, aus der sich lesen lässt, mit welchen Marken der Betrieb tatsächlich arbeitet. Für ein konkretes Angebot zu Preis, Leistung oder Effizienz einer Wärmepumpe bleibt damit nur der direkte Kontakt über die auf jeder Seite genannte Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse info@probstwt.ch.