Soleis AG

Der Allocator-Namenseintrag "Soleis AG" stimmt mit der durchgehenden Eigenbezeichnung der Firma überein, etwa auf der Über-uns-Seite: "Die Soleis AG mit Sitz in Solothurn plant und realisiert seit 2011 nachhaltige Energielösungen." Eine Korrektur ist nicht nötig. Ein Impressum mit UID- oder MWST-Nummer existiert allerdings nicht: Der Link "Impressum" im Fusszeilentext ist im HTML-Code keine echte Verknüpfung, und der naheliegende Pfad /impressum liefert einen 404-Fehler. Die eigene Seitenübersicht (page-sitemap.xml) enthält ebenfalls keine Rechtsseite. Als Sitz gilt deshalb die einzige durchgehend genannte Adresse: Glutz-Blotzheim-Strasse 3, 4500 Solothurn, was mit der briefte Ortsangabe übereinstimmt.

Vier Sparten aus einer Hand, seit 2011

Soleis beschreibt sich selbst als "Photovoltaik-Partner in der Region Solothurn, Olten und Baselland" und deckt nach eigener Aussage vier Bereiche ab: Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Ladeinfrastruktur und Wärmepumpen. Namentlicher Gründer und CEO ist Mathias Grässl, an seiner Seite steht Martin Salzmann als Projektleiter und Mitglied des Verwaltungsrats. Die Firma betont, "die komplette Umsetzung" zu übernehmen, "vom ersten Gespräch bis zum letzten Handgriff mit allen nötigen Zulassungen und ganz ohne externe Schnittstellen", und wirbt damit, keine anonyme Grossfirma zu sein, sondern ein Team mit "kurzen Wegen, direktem Kontakt, ehrlichen Empfehlungen". Zur eigenen Grössenordnung nennt die Startseite eine einzige, wörtlich so formulierte Zahl: "1000+ Projekte: jedes einzigartig." Diese Zahl bezieht sich nach dem Seitenkontext auf das gesamte Geschäft von Photovoltaik über Speicher und Ladelösungen bis zu Wärmepumpen zusammen, nicht auf Wärmepumpen allein, und wird deshalb hier nicht isoliert einem einzelnen Geschäftsfeld zugeschrieben. Eine Mitarbeiterzahl nennt die Website an keiner Stelle. Zu den angesprochenen Kunden schreibt die Startseite konkret: "Unsere Systeme erfüllen die Anforderungen von Privathaushalten, Gewerbe- und Landwirtschaftsbetrieben ebenso wie von Wohnliegenschaften und Industrieanlagen", womit sich das Angebot ausdrücklich nicht nur an Einfamilienhausbesitzer richtet, sondern auch an landwirtschaftliche und industrielle Kundschaft. Beim Stromspeicher unterscheidet die Website zusätzlich zwischen Varianten "mit und ohne Netz-Ersatzstrom", was Kunden mit Bedarf an einer Notstromfunktion von jenen ohne diesen Bedarf trennt.

Wärmepumpen: Luft, Erde oder Wasser, mit sechsstufigem Ablauf

Die eigene Wärmepumpen-Seite trägt den Titel "Wärmepumpen: Saubere Wärme aus Luft, Wasser und Erde" und nennt damit ausdrücklich alle drei möglichen Wärmequellen. Im Text heisst es: "Welche Lösung passt zu Ihnen? Das finden wir gemeinsam heraus. Ob Innen- oder Aussenaufstellung, Luft-, Erd- oder Wasserwärme, wir erklären Ihnen alles verständlich und empfehlen nur, was wirklich zu Ihnen, Ihrer Immobilie und Ihrer Photovoltaikanlage passt." Den eigenen Ablauf gliedert die Seite in sechs benannte Schritte: Beratung und Vorabcheck, individuelle Planung, Anmeldung und Netzanschluss, Förderantrag samt WPSM-Systemmodul, Installation, sowie Abnahme mit Protokoll und Unterlagen. Das WPSM-Systemmodul ist dabei ein branchenweites Fördermodul und keine eigene Auszeichnung der Firma, wird hier aber als Teil des selbst beschriebenen Prozesses wiedergegeben. Als Vorteile einer Wärmepumpe nennt die Seite in eigenen Worten den Wegfall von Tankrevisionen, Brennstofflieferungen, Gasleitungen und Heizölgeruch, dazu einen möglichen Anstieg des Immobilienwerts und, ohne Betrag, kantonale Förderbeiträge sowie eine mögliche steuerliche Geltendmachung der Investition bei einer Sanierung, abhängig vom Kanton. Weder ein Markenname noch eine kW-Leistung oder ein JAZ- beziehungsweise COP-Wert wird für die Wärmepumpen irgendwo genannt.

Was das FAQ zur Wärmepumpe konkret beantwortet

Im eigenen FAQ beantwortet Soleis mehrere Fragen, die sich direkt auf die Wärmepumpe beziehen, statt nur allgemein auf Photovoltaik. Zur Lautstärke schreibt die Seite: "Unsere Geräte sind flüsterleise und halten Lärmschutzvorgaben ein. Wir planen die Installation so, dass die Nachbarn nicht gestört werden", allerdings ohne einen konkreten Dezibelwert zu nennen. Zur Umrüstung einer bestehenden Heizung heisst es: "In den meisten Fällen ja. Wir prüfen das bei Ihnen vor Ort und zeigen Ihnen die besten Optionen." Zur Einbaudauer nennt die Seite eine konkrete Zeitspanne: "Meist nur 4 bis 5 Tage, keine wochenlange Baustelle." Anmeldungen bei den zuständigen Stellen übernimmt die Firma nach eigener Aussage selbst, "mit Ihrer Zustimmung", ebenso die Beantragung möglicher Fördergelder, "mit Ihrer Vollmacht", allerdings jeweils ohne eine Summe zu beziffern. Die übrigen FAQ-Antworten drehen sich um Photovoltaik im Allgemeinen: eine Bauzeit von 2 bis 6 Wochen von der Planung bis zur Inbetriebnahme, ein Dach ab etwa 20 Quadratmetern als Schwelle für eine kleine Anlage, eine Lebensdauer von über 25 Jahren für die Module und rund 10 bis 15 Jahren für den Wechselrichter, sowie eine empfohlene Reinigung alle 5 bis 10 Jahre. Bei einer Anfrage zu den Kosten eines Gutachtens verweist die Seite auf eine "transparente Offerte" ohne selbst einen Betrag zu nennen.

Auch fremde Anlagen, nicht nur eigene

Die Über-uns-Seite beschreibt das eigene Angebot als mehr als reine Montage: "Wer mit Soleis arbeitet, bekommt nicht nur Solarpanels aufs Haus, sondern ein durchdachtes Energiekonzept, das von A wie Analyse bis Z wie Zukunftssicherheit reicht." Direkt im Anschluss stellt dieselbe Seite klar, dass sich der Service nicht auf selbst gebaute Anlagen beschränkt: "Wir planen, installieren, warten, reinigen und reparieren, auch Anlagen, die wir nicht selbst gebaut haben." Dieselbe Zusage findet sich im FAQ noch einmal konkreter: "Können Sie auch Anlagen warten, die Sie nicht gebaut haben? Ja, selbstverständlich. Wir kümmern uns um jede Anlage, unabhängig vom ursprünglichen Anbieter." Ergänzend beschreibt die Startseite die Firma als technologisch am Ball: "Ob neue Technologien oder geänderte Vorschriften: Wir bleiben am Ball. Und bleiben Ihr Ansprechpartner, mit zuverlässigem Service, Wartung und Support, auch für Fremdanlagen." Als Zertifizierung nennt die Startseite lediglich den allgemeinen Satz "zertifiziert für Photovoltaik, Speicher, Ladeinfrastruktur, Wärmepumpen und Elektroinstallationen", ohne eine konkrete Zertifizierungsstelle oder Norm zu benennen.

Kontakt und ein fehlendes Impressum

Erreichbar ist Soleis unter der durchgehend genannten Nummer 078 696 33 79, verifiziert über den tel:-Link im HTML-Code (tel:0041786963379), der exakt der sichtbaren Nummer entspricht. Als zweiter Ansprechpartner wird Martin Salzmann mit der Nummer 079 841 29 51 genannt, für die allerdings kein eigener tel:-Link im Code existiert, sodass sich hier nichts gegenprüfen lässt. Die Adresse lautet Glutz-Blotzheim-Strasse 3, 4500 Solothurn, die E-Mail-Adresse info@soleisag.ch. Ein Kontaktformular für Offertanfragen ergänzt die klassischen Kontaktwege. Auffällig bleibt das fehlende Impressum: Für eine Aktiengesellschaft ist das ungewöhnlich, und es bedeutet, dass sich weder eine Handelsregisternummer noch eine UID unabhängig von der eigenen Website-Angabe verifizieren lässt.

Was die Website nicht sagt

Weder für die Wärmepumpen noch für die Photovoltaikanlagen nennt die Website einen Markennamen, eine konkrete kW-Leistung oder einen JAZ- beziehungsweise COP-Wert. Eine Mitarbeiterzahl fehlt vollständig, ebenso eine Handelsregisternummer. Bei mehreren Fragen im FAQ, etwa zu Fördergeldern oder zu den Kosten eines Gutachtens, verweist die Firma ausdrücklich auf eine individuelle Offerte, statt eine Zahl zu nennen, was für eine Firma spricht, die ungern mit Pauschalangaben arbeitet, aber auch bedeutet, dass sich vorab wenig zu den tatsächlichen Kosten sagen lässt.