Hablützel Gebäudetechnik AG

Hablützel Gebäudetechnik AG beruft sich auf eine ungewöhnlich lange eigene Geschichte für einen Handwerksbetrieb dieser Grösse: Auf der Stellenseite schreibt die Firma, "Seit 1902 steht der Name Hablützel für Qualität und Zuverlässigkeit in der Gebäudetechnik. Was in Degersheim begann, hat sich über mehr als ein Jahrhundert zu einem führenden, regional verankerten Unternehmen in der Ostschweiz entwickelt." Heute ist die Firma laut eigener Aussage eine Tochterfirma der Osterwalder Gruppe St. Gallen, die im Impressum als Herausgeberin der Website auftritt (Osterwalder St.Gallen AG, Oberstrasse 141, 9000 St. Gallen). Die Website selbst nennt dazu keinen Übernahmezeitpunkt und keine weiteren Details zum Verhältnis zwischen den beiden Firmen; es bleibt bei der Aussage "Als Tochterfirma der Osterwalder Gruppe St. Gallen bieten wir Energie und Lösungen für Gebäude und Mobilität – alles aus einer Hand."

Drei Standorte, ein Name

Anders als viele Betriebe dieser Grösse führt Hablützel nicht eine, sondern drei im Impressum einzeln aufgeführte Adressen, alle unter dem eigenen Firmennamen: Feldstrasse 42, 9113 Degersheim (der in der Stellenausschreibung genannte Gründungsort), St. Gallerstrasse 26, 9100 Herisau, und Oberstrasse 141, 9000 St. Gallen. Auffällig: Die St. Galler Adresse der Hablützel-Filiale ist identisch mit der im Impressum genannten Adresse der Osterwalder St.Gallen AG als Herausgeberin, was zur Aussage passt, dass Hablützel zur Osterwalder Gruppe gehört, von der Website selbst aber nicht weiter erläutert wird.

Vier Gewerke unter einem Dach

Das Angebot gliedert sich in vier Bereiche: Sanitär ("Digitale Sanitärplanung, 3D-Badplanung, Ausführung sämtlicher Installationsarbeiten im Bereich Wasser, Ablauf, Gas und Druckluft, Service- und Unterhaltsarbeiten"), Heizung ("Energieberatungen, digitale Heizungsplanung, Ausführung sämtlicher Installationsarbeiten im Bereich Heizung. Spezialist für Heizungssanierungen mit erneuerbarer Energie"), Solar (Planung und Ausführung von thermischen Solaranlagen und Photovoltaikanlagen mit "Optimale Integration von Eigenverbrauchsoptimierungen bei Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen") und Kälte/Klima (Planung und Installation von Klimaanlagen "im Wohnbereich, in Büroräumen, bei kleinen Serveranlagen oder im Weinkeller"). Jeder Bereich hat auf der Website einen eigenen Bereichsleiter mit Namen und Durchwahl: Thomas Hablützel als Mitinhaber und Bereichsleiter Sanitär, Egzon Sylejmani als Bereichsleiter Heizung/Kälte, Jakup Ameti als Bereichsleiter Klima/Lüftung. Geschäftsführer ist Raphael Hutter, dessen Name und Durchwahl (071 351 55 55) auf praktisch jeder Unterseite als Ansprechpartner erscheint.

Die Heizungsseite als eigenständiges Nachschlagewerk

Die Heizungs-Unterseite ist ungewöhnlich ausführlich und geht über eine reine Leistungsübersicht hinaus. Sie beschreibt das Funktionsprinzip der Wärmepumpe in eigenen Worten: "In der Wärmepumpe durchläuft flüssiges Kältemittel einen Kreislauf. Es wird mithilfe von Umweltwärme (Erdwärme, Luft oder Wasser) und Strom verdampft, zusammengedrückt und erhitzt." Zur Temperatur des Wärmeträgers schreibt die Firma: "Im Wasser und in der Erde sind es ca. 7 bis 12°C. Die Temperatur der Luft kann sogar unter 0°C sein und trotzdem hat es genügend Energie, damit die Wärmepumpe heizen kann." Als mögliche Bauarten nennt die Seite Sole-Wasser-Wärmepumpen mit Erdwärmesondenbohrung, aussen und innen aufgestellte Luft-Wasser-Wärmepumpen, Luft-Wasser-Split-Anlagen mit Innen- und Aussengerät sowie Wasser-Wasser-Wärmepumpen etwa mit Grundwassernutzung. Zur Effizienz hält die Firma fest: "Je tiefer die Vorlauftemperatur einer Heizungsanlage, desto effizienter und kostengünstiger läuft eine Wärmepumpe", und nennt als Massnahmen dafür grössere Niedertemperatur-Heizkörper, eine angepasste Grundeinstellung oder eine bessere Gebäudedämmung.

Daneben führt die Seite mit vergleichbarer Ausführlichkeit Alternativen auf: Pelletheizungen (mit dem Hinweis, ein Ersatztank fasse bei fehlendem alten Öltankraum "ca. 2.5 x 2.5 Meter"), Stückholz- und Holzschnitzelheizungen (letztere vor allem für "grössere Bauernhäuser, öffentliche Gebäude z.B. Schulhäuser, Gemeindeverwaltungen, Kirchen" und Fernwärmeverbünde), ein gasbetriebenes Blockheizkraftwerk sowie klassische Gas- und Ölheizungen, bei denen die Firma auf die kantonalen Energiegesetze hinweist, die einen reinen 1:1-Ersatz erschweren. Diese Inhalte sind allgemeine Fachaufklärung der Firma und keine Herstellerangaben zu bestimmten Geräten; die Seite nennt an keiner Stelle einen Markennamen für die von ihr verbauten Wärmepumpen, Pellet- oder Holzkessel.

Kostenlose Impulsberatung statt Katalogofferte

Für Heizungsersatz wirbt die Firma mit einer "kostenlosen Impulsberatung" nach dem Programm "erneuerbar heizen": "Der Ersatz Ihrer Heizung ist für das Klima und für Ihr Portemonnaie eine wichtige Entscheidung. Mit der Impulsberatung 'erneuerbar heizen' kommen Sie rasch ans Ziel." Zusätzlich bietet die Website einen "Heizungsrechner" zur Berechnung von Wirtschaftlichkeit und Investitionskosten sowie separate Online-Rechner für Solaranlagen, E-Ladestationen und die Badplanung an, ohne dass die Website die dahinterliegenden Ergebnisse oder Formeln offenlegt.

Ein konkreter Preis in der FAQ

Anders als bei den meisten Leistungen bleibt die Website bei einem Punkt konkret: Auf die Frage "Was kostet eine Wassererwärmer-Entkalkung?" antwortet die Firma: "Eine Reinigung und Entkalkung von einem Wassererwärmer in einem Einfamilienhaus kostet ca. 300 bis 400 Franken, je nach Ersatzteilen wie Schutzanode oder Flanschdichtung. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot." Weitere FAQ-Einträge beantworten unter anderem, ob eine alte Heizung durch eine Wärmepumpe ersetzt werden kann ("Ja, aber hier empfehlen wir eine Impulsberatung oder GEAK durch einen zertifizierten Energieberater"), was bei einer Heizungswartung passiert ("Reinigung, Überprüfung der Komponenten, Nachfüllen von Wasser und Kontrolle der Einstellungen") und wie sich der Eigenverbrauch optimieren lässt ("Durch gezielte Nutzung (z. B. Waschmaschine tagsüber), Wärmepumpen oder einen Batteriespeicher"). Keine dieser Antworten nennt eine konkrete kW-Zahl, einen COP- oder JAZ-Wert oder eine Förderhöhe; wo die Website unkonkret bleibt, bleibt es auch dieser Text.

Ein Team mit klarer Rollenverteilung, bis zur Lehrstelle

Die Team-Seite listet 15 Personen einzeln mit Namen, Funktion und teils Berufsbezeichnung: neben den bereits genannten Bereichsleitern etwa Daniel Tanner (Verkauf Photovoltaik), Philipp Jost (Projektleiter Solar), Nedim Arnaut (Projektleiter Photovoltaik/Verkauf), sowie mehrere Sanitär- und Heizungsinstallateure EFZ. Ausdrücklich als Lehrling geführt ist Leumir Zenuni, "Lehrling Heizungsinstallateur EFZ 2. Jahr"; als "Allrounder von Stiftung Säntisblick" erscheint zusätzlich Luca Deotto, ein Hinweis auf eine Zusammenarbeit mit einer Institution für Menschen mit Beeinträchtigung, die die Website an dieser Stelle nicht weiter erläutert. Die Firma bildet nach eigener Aussage außerdem Lernende aus und verweist auf eine eigene Lehrstellenseite, ohne die Zahl der aktuell Auszubildenden zu beziffern.

Verankerung in der Ostschweiz, ohne Referenzliste mit Zahlen

Die Referenzen-Sektion zeigt Projektbeispiele wie "Klimaanlage in Schlafzimmer", "Klimatisierter Container", "Klimaanlage in Abtwil" und "Einbau Klimaanlage" sowie unter der Heizungsseite "Solarenergie aus Davos" und schlicht "Heizung"; die Website nennt zu diesen Projekten keine Auftraggeber, keine Postleitzahlen über die im Titel genannten Orte hinaus und keine Kosten. Eine News-Sektion führt aktuelle Kurzmeldungen wie "Sonnenenergie aus Davos" und "Besuchen Sie uns an der HEMA" auf, jeweils mit Datum, aber ohne weiteren Text in der gecachten Fassung.

Wer in Degersheim, Herisau oder St. Gallen einen Betrieb sucht, der Heizung, Sanitär, Solar und Klima aus einer Hand anbietet und dabei auf eine über hundertjährige Geschichte am Ort verweisen kann, findet mit Hablützel Gebäudetechnik AG einen klar strukturierten Anbieter mit benannten Ansprechpartnern für jedes Gewerk. Die Kehrseite dieser Datenlage: Über die Konzernzugehörigkeit zur Osterwalder Gruppe, die Zahl der Mitarbeitenden insgesamt oder konkrete Projektkosten abseits der einen Entkalkungs-Preisspanne sagt die Website nichts, sodass wer das genauer wissen will, direkt bei Raphael Hutter oder dem zuständigen Bereichsleiter nachfragen muss.