HSH Installationstechnik AG

Die Zuteilung für diesen Eintrag lautete auf den doppelt gesetzten Namen "HSH Installationstechnik HSH Installationstec", ein offensichtlicher Textfehler. Die Website selbst nennt sich durchweg einfach und eindeutig "HSH Installationstechnik AG", etwa im Titel der Startseite und im Kontaktblock jeder Unterseite: "HSH Installationstechnik AG, Simon Frick-Strasse 12a, CH-9466 Sennwald". Eine förmliche Handelsregisterbestätigung konnte dafür allerdings nicht eingeholt werden: Der in der Fusszeile jeder Seite sichtbare Link "Impressum" führt auf https://www.hsh-ag.ch/impressum ins Leere (Fehler 404), und die eigene, von Wix erzeugte Seiten-Sitemap listet ihre Unterseiten einzeln auf, ohne dass auch nur eine davon "impressum" im Pfad trägt. Es handelt sich damit um eine auf der eigenen Website tatsächlich fehlende, nicht bloss durch eine Weiterleitung verschleierte Seite; eine unter "Datenschutz" abgelegte zweite Rechtsseite ("datenschutz-1") erwies sich beim Abruf als leere, mit "Favicon Design" betitelte Ruine. Name und Adresse werden deshalb aus dem wiederholt bestätigten Kontaktblock der Website selbst übernommen, nicht aus einem Handelsregistereintrag.

Zweite Generation, zwei unterschiedliche Mitarbeiterzahlen

Auf der Startseite beschreibt sich die Firma so: "In den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung und Spabau beschäftigt die HSH Installationstechnik AG über 70 Mitarbeiter." Die Team-Seite derselben Website nennt an anderer Stelle eine abweichende Zahl: "Die HSH Installationstechnik AG ist ein Schweizer Familienbetrieb in zweiter Generation und beschäftigt mittlerweile über 60 Mitarbeitende." Beide Angaben stammen von hsh-ag.ch selbst und widersprechen sich; diese Übersicht gibt beide Zahlen wieder, ohne sich für eine zu entscheiden. Als Geschäftsführer und Inhaber nennt sich Thomas Huber, zitiert auf der Wellness-Seite mit: "Unseren Kunden erstklassige Produkte anzubieten, von denen wir überzeugt sind, dass sie Ihnen auf Jahre und Jahrzehnte hinaus Freude bereiten und das immer in einem perfekt ausgewogenen Spiel zwischen Qualität und Preis." Die Team-Seite führt daneben Emil Huber und Gina Huber ohne weitere Funktionsbezeichnung auf, was zusammen mit dem Zusatz "Familienbetrieb in zweiter Generation" auf eine Eigentümerfamilie Huber hindeutet, ohne dass die Website die genauen Generationenverhältnisse selbst erläutert.

Mehrere Fachbereiche mit eigener Abteilungsleitung

Die Geschäftsleitung gliedert sich laut Team-Seite in mehrere benannte Bereiche: Loris Locatelli, "Eidg. Dipl. Planer Meister HFP Sanitär", leitet die Abteilung Sanitär; Markus Butzerin verantwortet "Poolbau / Wellnessbau". Im Bereich Planung und Technik nennt die Seite als Projektleiter Heizung unter anderem Christian Rohner sowie, mit dem Zusatz "Planer Heizung / Kälte", Sven Ewald Schmid, während Domenic Rutz als "Projektleiter Heizung / Sanitär und Pooltechnik" geführt wird. Jede genannte Person ist mit eigener Durchwahl in der Nummerngruppe 081 755 80 erreichbar, etwa Thomas Huber unter 081 755 80 03 oder Christian Rohner unter 081 755 80 08. Diese Durchwahlstruktur zieht sich durch praktisch alle Abteilungen, von der Buchhaltung (Stefania Sahan) über das Controlling (Michael Nasahl, Ruedi Hofstetter) bis zur Werkstatt (Rico Künzler, Werkstattleiter, mit eigener Magazin-Mailadresse).

Heizung: eine breite Palette, keine konkrete Wärmepumpenmarke

Zur Wärmeerzeugung schreibt die Website: "Der Bereich der Wärmeerzeugung umfasst Nullheizenergiehäuser, Wärmepumpen in allen Kombinationen, Holzfeuerungen, Fernwärme, Heizöl, Erdgas, Flüssiggas, Systeme zur Wärmerückgewinnung, Solaranlagen, Warmluftzentralen und Luftheizungen sowie Anlagen zur Wärmekraftkopplung." Ergänzend heisst es: "Dank der Zusammenarbeit mit renommierten Herstellern können wir ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen bieten." Welche Hersteller das konkret sind, nennt die Website an dieser Stelle nicht; es bleibt bei der allgemeinen Zusicherung eines breiten Marktzugangs. Zu Preisen, Leistungsangaben in kW oder COP- beziehungsweise JAZ-Werten für eine Wärmepumpen-Installation äussert sich keine der abgerufenen Seiten.

Sanitär in einer ungewöhnlich weiten Definition, Lüftung und die eigene Wellness-Sparte

Auffällig ist die weite Fassung des Begriffs Sanitär auf dieser Website: "Der Begriff „Sanitär" umfasst heute nicht nur Wasser, sondern auch Brenngase, Spezialgase, Sprinkleranlagen, CO₂-Löschanlagen, Schwimmbäder, Vakuum und spezielle Flüssigkeiten (u. a. Salzsäure, Schwefelsäure und Natronlauge)." Das reicht deutlich über eine klassische Bad- und Küchensanitärinstallation hinaus in Richtung Industrie- und Gebäudetechnik. Bei der Lüftung unterscheidet die Firma "zwischen Komfortlüftungen, die in Wohnungen, industriellen Lüftungs- und Klimaanlagen sowie in der Labor- und Reinlufttechnik zum Einsatz kommen." Eine eigenständige vierte Sparte ist der Spa- und Wellnessbau, für den die Website auf eine eigene, separate Website verweist: "Besuchen Sie unsere eigenständige Wellness Website für Infos über unsere Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Schwimmbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Licht-Spa und Wassertherapie" unter www.hsh-ag-wellness.ch. Zur Erfahrung in diesem Bereich schreibt die Firma: "Dank 60 Jahre Erfahrung im Schwimmbad-, Sauna-, Whirlpool- und Dampfbadbau sind wir Ihr idealer Partner für komplette Spa-Lösungen." Eine relative Zeitspanne wie diese lässt sich nicht in ein Gründungsjahr der HSH Installationstechnik AG selbst umrechnen, weshalb hier keines genannt wird.

Über 30 Monteure, ein eigenes Lehrlingsprogramm

Zur eigenen Montagemannschaft schreibt die Website: "Unsere über dreissig Monteure installieren die Sanitär-, Heizungs- und Lüftungssysteme fachgerecht und überwachen deren Inbetriebnahme." Jeder von ihnen wird auf der Team-Seite mit Namen aufgeführt, ohne weitere Funktionsangabe oder Kontaktnummer pro Person. Für die Ausbildung nennt die Seite eigene Lehrlinge mit Namen und Fachrichtung, aufgeteilt auf Heizung (Amar Pelinkovic, Emil Kaladjzni) und Sanitär (Ledion Jakubi, Bleon Dalipi), begleitet vom Satz: "Die HSH Installationstechnik AG bildet jedes Jahr zahlreiche Lehrlinge aus." Für den Notfall verweist die Website auf einen "24-h-Notfalldienst sieben Tage die Woche" mit eigens genannten Servicetechnikern.

Öffnungszeiten und Ausstellung

Für die Wellness-Ausstellung wirbt ein Laufband auf der Startseite mit "1000 m2" Ausstellungsfläche. Die Öffnungszeiten von Betrieb und Ausstellung lauten: Montag bis Donnerstag 07:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr, Freitag 07:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:30 Uhr, Samstag ist nur die Ausstellung von 09:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Die allgemeine Telefonnummer lautet +41 (0)81 755 80 00, die E-Mail-Adresse info@hsh-ag.ch; ein tel:-Link, an dem sich die sichtbare Nummer gegenprüfen liesse, war im abgerufenen Seitencode nicht vorhanden, sodass hier keine Abweichung zwischen sichtbarer Nummer und Verlinkung festgestellt werden konnte, weil schlicht keine Verlinkung existiert.

Einordnung

HSH Installationstechnik AG präsentiert sich als grosser, breit aufgestellter Familienbetrieb mit getrennten Sparten für Sanitär, Heizung, Lüftung sowie Wellness/Spa, einer detailliert benannten Geschäftsleitung und Projektleitung sowie einem eigenen Ausbildungsprogramm. Für Wärmepumpen-Interessierte bietet die Firma die Aussage, "Wärmepumpen in allen Kombinationen" anzubieten, aber keine einzige konkrete Marke, kein Modell und keinen Effizienzwert dazu. Wer sich für die Firma interessiert, bekommt einen offensichtlich etablierten regionalen Player mit über dreissig namentlich aufgeführten Monteuren und einer eigenen Notfallorganisation, muss aber sowohl die widersprüchliche Mitarbeiterzahl (über 60 versus über 70) als auch das Fehlen einer erreichbaren Impressum-Seite mit Handelsregistereintrag zur Kenntnis nehmen und technische wie preisliche Details im persönlichen Gespräch klären.