MB Sanitär Heizung AG
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Die Zuteilung nannte diesen Betrieb bereits korrekt "MB Sanitär Heizung AG". Das eigene Impressum bestätigt genau diesen Namen im Fliesstext: "Name: MB Sanitär Heizung AG / Adresse: Rosengartenstrasse 15, 9404 Rorschacherberg". Auffällig ist dabei ein Widerspruch innerhalb der Website selbst: Der Seitentitel der Impressum-Seite im rohen HTML-Code lautet "Impressum - Rorschacherberg - MB Sanitär Heizung GmbH", während der sichtbare Impressum-Text selbst und die Überschrift jeder anderen Unterseite (etwa "UNTERNEHMEN" gefolgt von "MB SANITÄR HEIZUNG AG" auf der Geschichte- und der Teamseite) durchgehend "AG" schreiben. Ein Seitentitel ist keine verlässliche Quelle für eine Rechtsform; massgeblich ist hier der Impressum-Fliesstext selbst, der "AG" nennt und mit der Zuteilung übereinstimmt. Name und Sitz brauchten damit keine Korrektur, der interne Widerspruch zwischen Seitentitel und Impressum-Text wird hier lediglich vermerkt, nicht aufgelöst.
Seit 1992, geführt von der Familie Brüesch
Die eigene Unterseite "Geschichte" datiert die Gründung ausdrücklich: "Die MB Sanitär Heizung AG mit Sitz in Rorschacherberg ist ein Familienunternehmen, das 1992 von Marco Brüesch gegründet wurde. Die Haustechnik ist unser Kerngeschäft. Unsere Fähigkeiten umfassen Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- und Kälteanlagen." Auf der Startseite beschreibt sich die Firma zusätzlich mit einer relativen Zeitangabe als "SEIT ÜBER 32 JAHREN QUALITÄTSHANDWERK", eine Formulierung, die neben dem festen Gründungsjahr 1992 steht, ohne dass hier ein Datum daraus abgeleitet wird.
Die Teamseite nennt 5 Personen mit Namen und Funktion: Marco Brüesch als Geschäftsführer, Patricia Brüesch als "Mitglied GL / Finanzen", Urs Willen als "Stv. G-führer/ Projetkleiter" (so im Original geschrieben, offenbar ein Tippfehler der Quelle für "Projektleiter", hier unverändert wiedergegeben), Stefania Tanner im "Backoffice / Projekte" und Sabrina Brüesch im "Backoffice / Service". 3 der 5 genannten Personen tragen den Nachnamen Brüesch, was zusammen mit der eigenen Selbstbeschreibung als "Familienunternehmen" die Familienführung bestätigt. Jede Person hat eine eigene Durchwahl angegeben: Marco Brüesch 071 858 28 80, Patricia Brüesch 071 858 28 82 und Sabrina Brüesch 071 858 28 81; Urs Willen und Stefania Tanner sind mit der allgemeinen Hauptnummer 071 858 28 88 verzeichnet, die auch im tel:-Link der Startseite ("tel:0718582888") identisch hinterlegt ist, also ohne Abweichung zur sichtbaren Nummer.
Heizung, Kälte, Lüftung und Sanitär als 4 eigene Fachbereiche
Die Website gliedert das Angebot in 4 eigenständige Fachbereiche mit je eigener Unterseite. Unter "Heizung / Kälte" listet die Firma ihre Leistungen konkret auf: "Heizkessel-Sanierungen, Wärmepumpensysteme, Solaranlagen, Schnitzel-, Pellets- und Stückholzfeuerungen, Öl- und Gas-Anlagen, Free Cooling, Klimaanlagen, Industrie-Kälte, MB Service und Wartung." Wärmepumpensysteme stehen damit ausdrücklich und gleichrangig neben klassischen Heizkessel-Sanierungen, Feuerungsanlagen und Öl-/Gas-Anlagen im eigenen Leistungsangebot, nicht als Nebensache. Die Seite beschreibt die eigene Arbeitsweise so: "Wir bauen betriebssichere Heizungs- und Kälte-Anlagen. Konsequent erarbeiten wir Lösungen, die nachhaltig und energiesparend sind." Ein konkreter Hersteller, ein Modell oder eine COP- respektive JAZ-Angabe wird auf dieser oder einer anderen geprüften Seite nicht genannt.
Unter "Lüftung" nennt die Firma als Leistungen "Lüftungsanlagen, Komfortlüftungen, Wärmerückgewinnungssysteme, Tiefgaragenlüftungen, Kellerlüftungen, MB Service und Wartung", mit dem Hinweis: "Nachhaltig wird die eingesetzte Energie mit Wärmerückgewinnungsanlagen zurückgewonnen. Bedarfsgerechte Steuerungen optimieren den Energiebedarf und die Kosten." Unter "Sanitär" listet sie "Badsanierungen, Kalt- und Warmwasserleitungen, Regenwassernutzung, Wassernachbehandlung, Gas- und Druckluftleitungen, Schmutz- und Regenwasserleitungen, Industrie- und Kühlwasserleitungen, Rohrleitungsbau, MB Service und Wartung" und beschreibt sich als Anbieterin "kompletter Sanierungen oder Badumbau aus einer Hand". Diese 3 Fachbereiche zusammen mit dem vierten, "Service / Wartung", ergeben ein Leistungsbild, das von der Neuinstallation bis zum laufenden Unterhalt reicht, statt sich auf einen einzelnen Schritt zu beschränken.
Rund um die Uhr erreichbar, mit eigenem 24-Stunden-Pikett
Auf mehreren Unterseiten wiederholt die Website denselben Hinweis: "24h Pikett 365 Tage / Jahr". Die eigene Service-Seite konkretisiert das: "Gebäudetechnische Anlagen funktionieren nur einwandfrei, wenn sie fachkundig betreut werden. Unser MB Serviceteam bietet Serviceverträge für Unterhaltsarbeiten und Wartungsverträge für die garantierte Funktion der Anlage an. Für Notfälle steht Ihnen unser MB Serviceteam rund um die Uhr zur Verfügung." Als Leistungen nennt die Seite konkret "Verstopfte Leitungen, Wasserschäden, Reparaturen jeglicher Art, Unregelmässigkeiten im Heizbetrieb, Service- und Wartungsverträge, MB 24 Stunden Servicedienst". Damit deckt der Service-Bereich sowohl sanitäre Notfälle als auch Störungen im Heizbetrieb ab, nicht nur einen der beiden Fachbereiche.
Neben dem 24-Stunden-Pikett nennt die Website auch reguläre Bürozeiten, identisch auf Startseite, Kontaktseite und den Fachbereichsseiten wiedergegeben: "Mo - Do 7:00 - 12:00, 13:00 - 17:00" und "Freitag 7:00 - 12:00, 13:00 - 16:00", samstags und sonntags geschlossen. Diese Zweiteilung, feste Bürozeiten für die Administration und ein separates, ganzjähriges Pikett für Notfälle, zieht sich als Struktur durch mehrere Unterseiten und wird nirgends widersprüchlich dargestellt.
Offene Stellen als Hinweis auf ein wachsendes Team
Die Jobseite listet 3 aktuell offene Stellen: "Sanitärinstallateur EFZ 100%", "Heizungsinstallateur EFZ 100%" und "Bauleitender Sanitärinstallateur 100%". Eine offene Stelle ist keine bestehende Anstellung und wird hier nicht als Teil der Belegschaft gezählt, zeigt aber, dass die Firma sowohl im Sanitär- als auch im Heizungsbereich aktiv Personal sucht. Die Kontaktseite selbst enthält ein Formular, das laut eigenem Text bei erfolgreicher Übermittlung "Danke, dass Sie uns kontaktiert haben" anzeigt, sowie eine Fehlermeldung für den Fall eines Übermittlungsfehlers; beide Textbausteine wurden hier als Beleg für ein funktionierendes Kontaktformular festgehalten, nicht als tatsächlich ausgelöste Meldung.
Was die Website nicht sagt
Weder ein Preis für eine Heizungssanierung oder eine Wärmepumpen-Installation noch eine COP- oder JAZ-Angabe zu einem konkreten Gerät werden auf einer der abgerufenen Seiten genannt. Die Website nennt auch keinen bestimmten Hersteller, mit dem die Firma zusammenarbeitet, und keine Gesamtmitarbeiterzahl über die 5 namentlich genannten Teammitglieder hinaus. Die auf der Startseite verlinkte Datenschutzerklärung führt zu einer Datei mit dem Namen "Datenschutzerklaerung_Muster-deabgendert3.pdf", deren Dateiname selbst auf eine Mustervorlage hindeutet; dies wird hier als Beobachtung zum Dateinamen festgehalten, nicht als geprüfter Inhalt der Datei.
Einordnung
MB Sanitär Heizung AG ist mit ihrem Sitz an der Rosengartenstrasse 15 in Rorschacherberg korrekt in dieser Kategorie eingeordnet. Die Firma ist ein seit 1992 von Marco Brüesch geführter Familienbetrieb mit 4 eigenen Fachbereichen, Sanitär, Heizung/Kälte, Lüftung und Service/Wartung, in denen Wärmepumpensysteme ausdrücklich neben Heizkessel-Sanierungen, Feuerungsanlagen und Öl-/Gas-Anlagen als eigene Leistung geführt werden. Sie deckt damit die ganze Kette von Sanierung über Neubau bis zum 24-Stunden-Notdienst ab, mit 5 namentlich genannten Teammitgliedern, von denen 3 den Familiennamen Brüesch tragen. Wer eine seit Jahrzehnten familiengeführte Ostschweizer Firma sucht, die Wärmepumpen als einen von mehreren Heizsystemen anbietet und dabei auch Lüftung und Kälte selbst abdeckt, findet hier eine dokumentierte, namentlich greifbare Ansprechperson; wer sich vorab schon über Preise, eine bestimmte Gerätemarke oder technische Kennzahlen informieren möchte, findet auf der Website davon nichts.