Basler Haustechnik AG

Basler Haustechnik AG sitzt an der Hofackerstrasse 75 in Muttenz, gleich über der Kantonsgrenze zu Basel-Stadt, und deckt laut eigener Website 4 Gewerke ab: Heizungen, Lüftungsanlagen, Kälteanlagen und Regeltechnik. Gegründet wurde die Firma 2013, wie die Philosophie-Seite ausdrücklich festhält: "2013 gegründet ist unser Unternehmen jung genug für Flexibilität und Innovation und bringt gleichzeitig langjährige Erfahrung für Ihre Projekte mit." Diese Selbstbeschreibung als junger, aber erfahrener Betrieb zieht sich durch den ganzen Auftritt.

Was es ist

Der Betrieb organisiert sein Angebot in 4 Schritten, die auch die Navigation der Website strukturieren: Beratung, Planung, Ausführung und Wartung. Nach eigener Darstellung begleitet die Firma ein Projekt von der ersten Auslegeordnung bis zum laufenden Unterhalt, ohne dabei zwischen Gewerken zu wechseln. Zielgruppen sind laut Website sowohl Privathaushalte als auch Unternehmen, wobei die Referenzliste zeigt, dass ein grosser Teil der abgewickelten Projekte im gewerblichen und im Mehrfamilienhaus-Segment liegt, nicht beim klassischen Einfamilienhaus.

Wer dahintersteht

Laut Team-Seite bilden 3 Personen das Inhaberteam und übernehmen gemeinsam die Projektleitung, ergänzt um eine Assistentin und einen technischen Zeichner zu einem, wie es die Seite nennt, "engagierten und wendigen Team". Welche der namentlich aufgeführten Personen zu diesen 3 Inhabern zählen, sagt die Seite nicht ausdrücklich, sie nennt aber ein Verwaltungsrat- und ein Geschäftsleitungs-Gremium mit eigenen Namen. Im Verwaltungsrat stehen Shkodran Beqiri als Präsident (zugleich Projektleiter Heizung und Kälteanlagen) und Tilo Breuel, Dipl. Ing. (FH) Versorgungstechnik, als Mitglied. Die Geschäftsleitung setzt sich aus Ardian Beqiri (zugleich Leiter Service) und Alessio Tarantino, Dipl. Techniker HF Gebäudetechnik, zusammen, beide ebenfalls als Projektleiter Heizung und Kälteanlagen aufgeführt.

Daneben nennt die Seite mit Namen und Funktion: Kurt Stettler (Dipl. Techniker HF Gebäudetechnik, Project Management Office), Carolina Baret (Assistentin der Geschäftsleitung), die Projektleiter Nicola Iellamo, Frank Sievert, Kai Rutschmann und Jeremy Pelzer, den Kalkulator Kushtrim Dushku, den kaufmännischen Leiter Perparim Rafuna sowie den Lehrling Almir Ukaj, der als "Lehrling Gebäudetechnikplaner Heizung EFZ" geführt wird. An anderer Stelle, im Fliesstext derselben Team-Seite, ist dagegen von "unseren beiden auszubildenden Heizungsinstallateuren" die Rede, also von 2 Lernenden in einem Installateurberuf. Namentlich taucht im Team aber nur eine Lehrperson auf, und deren Ausbildung lautet auf Gebäudetechnikplaner statt auf Heizungsinstallateur. Diese Website widerspricht sich damit selbst darüber, wie viele Lernende sie beschäftigt und in welchem Beruf, ein Punkt, den ein Auftraggeber im Erstgespräch offen ansprechen kann und der zugleich zeigt, dass ein einzelner Blick auf die Team-Seite allein keine verlässliche Personalzahl liefert.

Referenzen mit Basler Adressen

Statt allgemeiner Kompetenzaussagen zeigt die Projekte-Seite eine Liste konkret benannter Bauvorhaben mit Gewerk-Zuordnung. Dazu zählen die Heizungsanlage bei "Roche Bau 1", die Heizungs-, Lüftungs- und Kälteanlage bei der "Neubau Wohn- und Gewerbebau Rosental Next" und bei der "Wohnüberbauung Hanro" in Liestal, die Heizungs- und Kälteanlage beim Umbau des Geschäftshauses Barfüsserplatz 3 in Basel, beim Wohn- und Pflegezentrum Rebgarten in Liestal, bei der Arealüberbauung des Furnierwerks in Rheinfelden und bei der Gesamtsanierung "Hammer II" in Basel, dazu die reine Kälteanlage im Swissôtel La Plaza in Basel und die Heizungs- und Kälteanlage bei der Neupositionierung des Shoppingcenters Räbgass. Weitere Heizungsanlagen nennt die Seite am Areal Elsässerstrasse in Basel, am Steinentorberg 8/12 in Basel und beim Winzerpark in Allschwil. Diese Aufzählung zeigt eine Firma, die regelmässig an grösseren Basler und Baselbieter Bauprojekten beteiligt ist, von der Pharma-Adresse Roche über ein Hotel bis zu einem Pflegezentrum, auch wenn die Website zu keinem dieser Projekte Auftragsvolumen, Zeitrahmen oder die eigene Rolle im Detail beschreibt.

Wartung, Pikettdienst und ein widersprüchlicher Notfallkontakt

Zur Wartung schreibt die Firma, ein auf die Anlage abgestimmter Servicevertrag lohne sich, weil "als ausführendes Unternehmen" die eigene Firma die Anlage am besten kenne. Für Notfälle nennt dieselbe Wartungsseite einen "24-h Pikettservice" und schreibt wörtlich: "Unter der Nummer 061 311 98 88 können Sie uns 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichen." Die eigene Notfalldienst-Seite nennt für denselben Zweck jedoch eine andere Nummer, 061 311 98 91, ohne Bezug auf die zuvor genannte Nummer. Beide Telefonnummern stimmen jeweils mit ihrem tel:-Link im Quellcode überein, es handelt sich also nicht um einen Tippfehler in der Anzeige, sondern um 2 unterschiedliche Nummern, die beide als Weg zum Notfalldienst beworben werden. Wer die Firma ausserhalb der Bürozeiten dringend braucht, sollte im Zweifel beide Nummern zur Hand haben.

Ausbildung und offene Stellen

Basler Haustechnik AG bezeichnet sich auf der Karriere-Seite als Ausbildungsbetrieb, der "bewusst das schweizerische Berufsbildungssystem" unterstützt, und nimmt nach eigener Aussage auch Spontanbewerbungen entgegen. Zum Zeitpunkt der Recherche waren 2 Stellen ausgeschrieben, eine Projektleitung Heizung zu 100 Prozent und eine Stelle als Servicemonteur oder Servicemonteurin Sanitär/Heizung ebenfalls zu 100 Prozent. Eine offene Stelle ist keine Aussage über die tatsächliche Teamgrösse, zeigt aber, dass der Betrieb im Bereich Sanitär zumindest im Service tätig ist, obwohl Sanitär in der Hauptnavigation der Website sonst nirgends als eigenes Gewerk auftaucht.

Was es kostet

Zu Preisen für Heizungsinstallationen, Wärmepumpen, Wartungsverträge oder den Pikettdienst äussert sich die Website an keiner Stelle, weder mit einer Preisliste noch mit einem Richtwert. Wer eine Offerte will, muss über das Kontaktformular oder telefonisch Kontakt aufnehmen; was ein Projekt am Ende kostet, klärt sich laut eigener Darstellung erst im Beratungsgespräch vor Ort. Auch der Servicevertrag für die Wartung wird laut Website individuell zugeschnitten, sowohl für neu installierte als auch für bereits bestehende Anlagen, ohne dass eine Grundgebühr oder ein Preisrahmen genannt wird.

Für wen sich das eignet

Bauherrschaften und Verwaltungen grösserer Basler und Baselbieter Liegenschaften, die einen Ansprechpartner für alle 4 Gewerke aus einer Hand suchen und Wert auf dokumentierte Referenzen bei vergleichbaren Bauvolumen legen, finden hier einen Betrieb mit klar benannten Fachverantwortlichen im Verwaltungsrat und in der Geschäftsleitung. Wer hingegen im Notfall zuverlässig die richtige Telefonnummer griffbereit haben will, sollte sich angesichts der widersprüchlichen Angaben zwischen Wartungs- und Notfalldienst-Seite beide Nummern notieren, statt sich auf eine einzige zu verlassen.

Fazit

Basler Haustechnik AG präsentiert sich seit der Gründung 2013 als Betrieb für 4 Gewerke mit einem Inhaberteam aus 3 Personen an der Spitze und einer Referenzliste, die von einer Roche-Baustelle bis zu einem Basler Hotel reicht. Die Website bleibt bei Preisen konsequent offen und widerspricht sich bei der Frage, welche Telefonnummer im Notfall die richtige ist und wie viele Lernende sie tatsächlich beschäftigt. Für ein grösseres Bauprojekt mit mehreren Gewerken unter einem Dach ist das ein Betrieb mit sichtbarer Erfahrung, für den schnellen Griff zum Telefon lohnt sich vorheriges Nachfragen, welche Nummer aktuell gilt.