HausTech Plus AG

Die Website von HausTech Plus AG nennt als Adresse durchweg Pumpwerkstrasse 33, 4142 Münchenstein, mit der Telefonnummer +41 61 631 55 44 und der E-Mail info@ht-plus.ch. Auffällig ist, dass sich dieselbe Website bei Namen und Rechtsform selbst widerspricht: Die Startseiten-Überschrift und das Impressum nennen "HausTech Plus AG" beziehungsweise "Haustech Plus AG", der Browser-Titel der Impressum-Seite lautet dagegen "Impressum | HausTech AG Münchenstein" (ohne "Plus"), ein Abschnitt auf der Startseite schreibt "Wir sind die HausTech AG", und die Fusszeile am Ende jeder Seite, einschliesslich der Impressum-Seite selbst, zeigt "© 2025 HausTech Plus GmbH." Mehrere Kundenstimmen sprechen ebenfalls von "HausTech Plus GmbH" oder "HausTech GmbH". Das Impressum selbst nennt weder eine UID noch eine Handelsregisternummer, sodass sich AG oder GmbH aus der Website allein nicht auflösen lässt; dieser Widerspruch wird hier gemeldet, nicht entschieden, und der Eintrag folgt der auf der Website am häufigsten verwendeten Form "HausTech Plus AG".

Drei Referenzprojekte mit Marke und Modell

Die Website dokumentiert drei Projekte einzeln mit Gerätebezeichnung. Beim "Projekt Arisdorf" wurde laut Website eine "Vaillant aroTHERM Plus VWL 125/6 A" Wärmepumpe verbaut, die "Außenluft für leisen und effizienten Betrieb" nutze, ergänzt um einen 300-Liter-Ökoboiler. Bei der "Stiftung Holdenweid", beschrieben als Umbau einer Psychiatrie zum Impulszentrum und Seminarhotel, nennt die Seite einen "250 kW Hackgutkessel Fröling T4e" sowie 119 farbige, auf das Interieur abgestimmte Heizkörper. Bei der "Sanierung Muttenz" wurde laut Website eine bestehende Ölheizung samt Öltank fachgerecht entfernt und durch eine zur Aussenaufstellung konzipierte "Vaillant ArothermPlus 105/6 S2" ersetzt, ergänzt um einen 300-Liter-Ökoboiler mit SmartGrid-Ready-Funktion. Diese Modellbezeichnungen sind die in den jeweiligen Projekten tatsächlich verbauten Geräte laut Firmenangabe, keine allgemeinen Herstellerkennzahlen von Vaillant oder Fröling; kein COP- oder JAZ-Wert wird zu einem dieser Geräte genannt, und keine der drei Projektbeschreibungen nennt einen Preis.

Ein Kundenzitat, das vom eigenen Kontakt der Firma stammen könnte

Unter "Das sagen unsere Kunden" erscheint ein Zitat, das auf den Namen "Muhmmet Yagci" registriert ist: "Meine bisherige Erfahrung mit HausTech Plus GmbH war durchweg positiv. Das Team arbeitete professionell, zuverlässig und mit hoher Qualität ... Ich empfehle HausTech Plus uneingeschränkt weiter." Auffällig ist, dass in drei anderen Kundenzitaten auf derselben Seite ein "Herr Yagci" als der bei HausTech Plus tätige Ansprechpartner genannt wird, der die Beratung durchführte, die Förderung beantragte oder stets erreichbar war ("Herr Yagci hat uns kompetent beraten ...", "Herr Yagci war stets erreichbar und bot faire, durchdachte Lösungen", "Vielen Dank an Herrn Yagci und sein Team"). Ob es sich um dieselbe Person handelt, lässt sich aus der Website allein nicht sicher feststellen, doch die Übereinstimmung des Namens zwischen dem angeblichen Kunden und dem in anderen Referenzen genannten Firmenvertreter wird hier ausdrücklich gemeldet, damit sich Leserinnen und Leser selbst ein Bild machen können.

Selbstbeschreibungen auf der Startseite

Im oberen Bereich der Startseite beschreibt sich die Firma mit mehreren Aussagen: "Alles aus einer Hand" (Heizung, Sanitär und Photovoltaik aus einer Planung), "Regional. Persönlich. Zuverlässig." (als "Betrieb aus Münchenstein ... schnell bei Ihnen vor Ort"), "Moderne Technik – effizient umgesetzt" (Wärmepumpen, Fussbodenheizungen und Solarsysteme) und "Über 10 Jahre Fachkompetenz" ("Von der ersten Beratung bis zur fertigen Umsetzung begleiten wir Ihr Projekt"). Ergänzend beschreibt sich die Firma selbst als "keine anonyme Grossfirma, sondern Ihr direkter Nachbar" mit Kenntnis der Bedürfnisse "in Basel-Stadt und Baselland".

Weitere Kundenzitate

Neben dem oben besprochenen Zitat von "Muhmmet Yagci" enthält der Abschnitt "Das sagen unsere Kunden" weitere, jeweils namentlich zugeordnete Stimmen. Christina Bodmer schreibt: "Fachkundiges und engagiertes Team, welches ihre Aufträge speditiv und zeitgleich präzise erledigt ... Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu bemängeln." Celine Maeder lobt, die Förderung sei "direkt beantragt" worden und Kommunikation und Koordination mit Partnerfirmen hätten "bestens" funktioniert. Patrik Schmid schreibt, er könne das Unternehmen "zu 100 % und ohne Einschränkungen weiterempfehlen." Keines dieser Zitate nennt ein Datum oder den Ort des jeweiligen Projekts.

Die Dienstleistungen und ein 24/7-Pikettdienst

Die Startseite listet die Dienstleistungen einzeln auf: Wärmepumpen, Solar-Anlage (Photovoltaik), Badsanierung, Fussbodenheizung, Kleine Reparatur & Service Aufträge sowie Wasserschaden-Ortung und -Behebung. Zum Pikettdienst schreibt die Website: "Wir sind für unsere Kundschaft 24 h am Tag erreichbar für Notfälle im Bereich Heizung und Sanitär ... Wir sind da für Sie und kommen innerhalb einer Stunde an den Ort des Geschehens." Dieselbe Zusage, innerhalb einer Stunde vor Ort zu sein, wiederholt der FAQ-Bereich der Seite wörtlich.

FAQ nennt Einsatzgebiet und ein "Jungunternehmen"

Der FAQ-Bereich der Website beantwortet das Einsatzgebiet konkret mit "Basel-Stadt und Basel-Land, von Einfamilienhäusern bis zu industriellen Anlagen". Zur eigenen Erfahrung schreibt die Seite: "Obwohl wir ein Jungunternehmen sind, verfügt unser Team über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Gebäudetechnik." Diese Formulierung unterscheidet ausdrücklich zwischen dem Alter der Firma selbst (jung) und der Erfahrung der einzelnen Teammitglieder (über zehn Jahre); ein Gründungsjahr für die Firma selbst nennt die Website nirgends. Zur Fussbodenheizung beschreibt die FAQ den Ablauf als "Wärmebedarf-Berechnung, Energienachweis, Planung und fachgerechtes Verlegen – alles aus einer Hand". Zum Wasserschaden heisst es, geschulte Fachkräfte lokalisierten die Quelle, stoppten den Austritt und behöben den Schaden. Zur Wärmepumpe schreibt die FAQ wörtlich, sie sei "ein 'Must-have' laut unserer Servicebeschreibung", eine ausdrücklich als eigene Werbeformulierung gekennzeichnete Aussage, keine unabhängige Bewertung.

Eine "5.0 Sterne"-Bewertung, verlinkt auf Google Maps

Auf der Startseite verweist ein Badge mit dem Alt-Text "Google Bewertung mit 5.0 Sternen und dem Titel Kundenrezensionen" auf eine externe Google-Maps-Seite. Eine Anzahl der zugrunde liegenden Bewertungen nennt die Website an dieser Stelle nicht, und die Bewertung selbst wurde für diesen Eintrag nicht auf der verlinkten Google-Seite nachgeprüft, sondern nur als von der Firma selbst dargestelltes Abzeichen auf der eigenen Website festgehalten. Im Abschnitt "Unternehmen, die uns vertrauen" zeigt die Seite zusätzlich mehrere Partnerlogos; die zugehörigen Bilddateien tragen im Quelltext nur numerische Bezeichnungen ohne lesbaren Markennamen.

Fazit

Wer in Münchenstein oder der Region Basel einen Betrieb mit dokumentierten, markenkonkreten Referenzprojekten für Wärmepumpen sucht, findet bei HausTech Plus AG drei detailliert beschriebene Installationen samt Gerätebezeichnung und einen zugesagten Pikettdienst innerhalb einer Stunde. Wer dagegen Wert auf eine eindeutige Rechtsform, eine Handelsregisternummer oder unabhängig geprüfte Kundenbewertungen legt, sollte die hier gemeldeten Widersprüche im Hinterkopf behalten: Die Website selbst kann sich nicht entscheiden, ob sie eine AG oder eine GmbH ist, und eines der aufgeführten Kundenzitate trägt denselben Namen wie ein andernorts auf der Seite genannter eigener Mitarbeiter.