Spathelf Haustechnik GmbH
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Die Spathelf Haustechnik GmbH sitzt Im Langen Loh 245 in 4054 Basel und wurde nach eigenen Angaben 1996 gegründet: "Unsere Firma, die Spathelf Haustechnik GmbH, wurde im Jahr 1996 gegründet." Die Website spricht von einem Team aus 3 ausgebildeten Fachleuten, die Aufträge in Sanitär, Heizung, Solar und Spenglerei termingerecht umsetzen sollen. Ihre Namen nennt die Website an keiner Stelle, nur ihre Anzahl und ihren Ausbildungsstand.
Bei der Verbandsmitgliedschaft widerspricht sich die Website selbst leicht: Die Startseite schreibt allgemein von einer "Mitgliedschaft in verschiedenen Verbänden", die Über-uns-Seite nennt konkret nur einen einzigen, den "Suissetec-Gebäudetechnikverband". Beide Angaben werden hier wiedergegeben, ohne sie aufzulösen. Eine Branchenmitgliedschaft wie diese ist zudem, wie in diesem Verzeichnis üblich, keine eigene Auszeichnung dieser einzelnen Firma, sondern eine Verbandszugehörigkeit, die viele Betriebe der Branche teilen.
Zum eigenen Arbeitsansatz schreibt die Firma auf der Startseite: "Von Planung bis Montage bieten wir Standardkonstruktionen und individuelle Lösungen, sei es in den Bereichen Sanitär, Heizung, Solaranlagen oder Spenglerarbeiten." Der Anspruch reicht also von der Beratung über die Planung bis zur Ausführung, sowohl mit vorgefertigten Standardlösungen als auch mit individuell zugeschnittenen Konstruktionen.
Heizung: von Gaskessel bis Wärmepumpe
Die Dienstleistungsseite eröffnet den Heizungsabschnitt mit der Frage "Brauchen Sie eine neue Heizungsanlage?" und beschreibt das Angebot dann so: "Neben traditionellen Gasheizkesseln bieten wir auch alternative Energiemodelle, Fernwärme und Kombinationen von Heizsystemen an, darunter Wärmepumpen mit Erd- oder Luft-Wasser, Pellet-Heizkessel und Wärmepumpen-Wassererwärmer." Damit deckt das Heizungsangebot ausdrücklich Erdsonden- wie Luft-Wasser-Wärmepumpen sowie separate Wärmepumpen-Wassererwärmer ab, neben Fernwärmeanschlüssen, Pelletkesseln und klassischen Gaskesseln. Ein konkretes Fabrikat, ein Modell oder eine Kennzahl wie COP oder JAZ nennt die Seite an keiner Stelle, ebenso wenig einen Preis für Kauf oder Installation.
Die Website verweist auf das neue Basler Energiegesetz und rät, bei einer Heizungserneuerung genügend Zeit für Umsetzung und Bewilligungsverfahren einzuplanen: "Basel-Stadt hat sich mit dem neuen Energiegesetz dem Einsatz erneuerbarer Energien verpflichtet, wie auf www.aue.bs.ch nachzulesen ist." Eine konkrete Fördersumme oder ein Subventionsbetrag wird dabei nicht genannt; die Seite erwähnt an anderer Stelle nur allgemein, dass sich eine Solaranlage "mit Unterstützung von staatlichen Subventionen" bereits in wenigen Jahren auszahle, ohne eine Zahl zu nennen. Diese Angabe wird hier deshalb nicht beziffert wiedergegeben.
In der Bildergalerie sind die Heizungsbilder nach Anlagentyp beschriftet: je 1x "Fernwärme-Haustation" und "Gasheizung", 3x "Fernwärme-Hausstation" (Schreibweise mit Doppel-s auf der Website uneinheitlich) sowie 1x "Wärmepumpen / Wasserwärmer". Die Bildunterschriften bestätigen damit, dass Wärmepumpenprojekte Teil der ausgeführten Arbeiten sind, nennen aber weder Adresse noch Kunde noch technische Daten zu den einzelnen Anlagen. Die Rubrik Sanitärbilder zeigt daneben 10 Fotos ganz ohne Bildunterschrift, und ein "Mehr anzeigen"-Knopf unter beiden Rubriken deutet an, dass die Galerie nicht die gesamte Bildauswahl zeigt. Eine eigentliche Referenzliste mit benannten Projekten, Adressen oder Auftraggebern, wie sie andere Betriebe in diesem Verzeichnis führen, gibt es auf dieser Seite trotz der Navigationsbezeichnung "Referenzen" nicht.
Sanitär, Solar und Spenglerei
Im Sanitärbereich beschreibt die Firma sich als Anlaufstelle für "tropfende Wasserhähne oder verstopfte Abflüsse" sowie für einen Wartungsservice, der "die Entkalkung und Reinigung von Wassererwärmern sowie den Austausch defekter Armaturen und Wasserfilter" umfasst. Für Badumbauten bietet sie Planung und Umsetzung aus einer Hand an.
Bei Solaranlagen liefert das Angebot laut Website "Warmwasser" und unterstützt "die Heizung". Die Seite beschreibt die Investition als wertsteigernd für die Liegenschaft und wirtschaftlich rentabel, ohne dabei einen Preis, eine Amortisationsdauer in Jahren oder eine bezifferte Fördersumme zu nennen. Für die Solaranlagen nennt die Website ausdrücklich auch den laufenden Betrieb als Teil des Angebots: "Unsere erfahrenen Fachkräfte kümmern sich um die Planung, Montage und Wartung dieser Anlagen." Der Service endet demnach nicht mit der Installation, sondern schliesst die Wartung mit ein, was die Website für den Solarbereich ausdrücklich, für den Heizungsbereich aber nur allgemein über den Reparaturservice erwähnt.
Als Spenglerarbeiten führt die Dienstleistungsseite auf: die Erneuerung von Dachrinnen, das Neuverkleiden von Dachaufbauten, den Austausch und die Installation von Dachfenstern, Anschlüsse an Steildächern, Reparaturen jeglicher Art sowie die Reinigung und Entstopfung von Dachrinnen und Ablaufrohren. Dieser Teil des Angebots liegt ausserhalb der Heizungstechnik, gehört aber laut eigener Darstellung zum Kerngeschäft der Firma.
Reparaturservice mit konkret benannten Bauteilen
Anders als bei vielen Betrieben, die nur allgemein von "Reparaturen" sprechen, listet Spathelf Haustechnik auf der Dienstleistungsseite einzelne Bauteile auf: Sanitäranlagen ("Wasserhähne, WC-Anlagen und mehr"), Thermostatventile an Heizkörpern, Umwälzpumpen an Heizsystemen sowie Kellerverteilleitungen und durchgerostete Wasserleitungen. Diese Aufzählung geht über die sonst auf der Website verwendeten Marketingformulierungen hinaus und benennt die tatsächlich bearbeiteten Komponenten.
Kontakt, Öffnungszeiten und was fehlt
Erreichbar ist die Firma unter der Telefonnummer 061 301 71 36 (bestätigt durch den hinterlegten tel-Link tel:+41613017136, keine Abweichung zur sichtbaren Nummer) und über die E-Mail-Adresse spathelfhaustech@bluewin.ch, eine Bluewin-Adresse und damit kein eigener Firmendomain-Posteingang. Diese Angaben stehen identisch auf der Startseite, der Kontaktseite und im Impressum. Die publizierten Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag 7:30 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr, Freitag 7:30 bis 12:00 und 13:00 bis 15:30 Uhr, Samstag und Sonntag geschlossen; ausserhalb dieser Zeiten bleibt nur das Kontaktformular oder eine E-Mail als Weg, die Firma zu erreichen.
Auf der Kontaktseite bietet die Firma eine "kostenlose Beratung oder Offerte" per Formular oder Telefon während der Öffnungszeiten an. Ein Impressum mit UID- oder Handelsregisternummer fehlt auf der Seite; genannt werden dort nur Firmenname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, dazu der Hinweis "© 2023 Realisiert durch localsearch.ch" als Fusszeilenkredit der Plattform, auf der die Website läuft, nicht als Teil der eigentlichen Firmenangaben. Die Website besteht insgesamt aus 5 inhaltlichen Seiten (Home, Über uns, Dienstleistungen, Referenzen/Galerie, Kontakt) plus Impressum und Datenschutzerklärung; alle wurden für diesen Eintrag gelesen.
Was auf der gesamten Website fehlt: eine Referenzliste mit benannten Projekten oder Adressen, eine Kundenbewertung, ein Fabrikat oder Modell einer installierten Wärmepumpe, eine COP- oder JAZ-Kennzahl sowie jede Form von Preisangabe.
Wer in Basel oder der näheren Umgebung (die Startseite nennt namentlich Allschwil, Binningen, Riehen, Münchenstein, Oberwil, Birsfelden, Bottmingen und Arlesheim als Servicegebiet) eine Heizungsfirma sucht, die sowohl Gas- als auch Wärmepumpenlösungen im Angebot hat und daneben Sanitär-, Solar- und Spenglerarbeiten aus einer Hand anbietet, findet in der seit 1996 bestehenden Spathelf Haustechnik GmbH einen kleinen, seit Jahrzehnten am selben Standort ansässigen Betrieb. Wer dagegen konkrete Referenzobjekte, eine bezifferte Preisspanne oder technische Kennwerte einer bestimmten Wärmepumpe sucht, muss dafür direkt Kontakt aufnehmen, denn die Website selbst liefert dazu nichts.