Spehr AG

Die Spehr AG hat ihren Sitz an der Heiligholzstrasse 47 in 4142 Münchenstein und wirbt auf der Startseite mit "Sanitär-Heizung-Schwimmbad seit 1989". Die Über-uns-Seite bestätigt dasselbe Jahr: "mit sitz in Münchenstein sind wir seit 1989 die quelle für all ihre wasserfälle." Die Firma ist ein Familienbetrieb: Alle 3 auf der Website namentlich genannten Personen tragen den Nachnamen Muchenberger, was die Website selbst nicht als Familienunternehmen bezeichnet, aber aus den 3 Namen erkennbar wird.

Heizung: von Öl bis Wärmepumpe

Zum Heizungsangebot schreibt die Website: "Wir installieren und reparieren jede Art von Heizung. von effizienten Gas und ölheizungen bis hin zu modernen Wärmepumpen." Als konkrete Dienstleistungen listet die Heizungsseite auf: Wärmepumpen, Gasheizungen, Ölheizungen, Radiatoren, Ventile reparieren/ersetzen, Fussbodenheizungen, Solar, Reparaturen und Service. Ein Fabrikat, ein Wärmepumpenmodell oder eine Kennzahl wie COP oder JAZ nennt die Seite an keiner Stelle, ebenso wenig einen Preis für eine Installation oder einen Service-Einsatz. "Durch unseren guten Draht zu den besten Herstellern sorgen wir für eine Nachhaltige und moderne Installation", schreibt die Startseite dazu, ohne einen Hersteller beim Namen zu nennen.

Sanitär

Die Startseite fasst den Sanitärbereich so zusammen: "Von der Planung bis zur Installation und Wartung bieten wir umfassende Sanitärlösungen für Ihr Zuhause an. Ob Neubau, Umbau oder Renovierung, wir sorgen dafür das Ihre Sanitären Anlagen optimal funktionieren." Auf der eigenen Sanitärseite beschreibt sich die Firma dazu so: "DURCH UNSERE LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG IM BEREICH DER SANITÄRTECHNIK FÜHREN WIR JEGLICHE INSTALLATIONEN DURCH." Die dort gelistete Leistungspalette reicht von Armaturen reparieren/ersetzen, Ablauf entstopfen, Spülkasten reparieren und Filterpatronen ersetzen über fugenlose Duschrückwände, Trennwände/Duschkabinen, Enthärter und Silikonfugen bis zu Boiler entkalken, Wasserschaden reparieren und Umbau/Neubau.

Pool und EcoFinish

Als drittes Standbein führt die Spehr AG den Bau und Unterhalt von Schwimmbädern. Die Pool-Seite beschreibt den Zuschnitt so: "wir gestalten und installieren massgescheinderte swimmingpools und whirpools. egal ob es ein luxuriöser infinity pool oder einfach ein gemütliches becken werden soll, wir erfüllen ihre wünsche." Das Angebot reicht demnach von schlichten Becken über Whirlpools bis zum Infinity-Pool, jeweils individuell zugeschnitten statt aus einem Baukastensystem. Wie schon beim Heizungsangebot bleibt auch hier die Herstellerfrage offen: "deshalb arbeiten wir nur mit den besten herstellern und den modernsten materialien", ohne einen Hersteller zu nennen. Zur Zertifizierung bezeichnet sich die Firma auf der Startseite als "zertifizierter Schwimmbadbauer" und auf der Pool-Unterseite als "zertifizierter Fachhändler"; welche Stelle diese Zertifizierung ausstellt, nennt die Website an keiner der beiden Stellen. Die aufgeführten Poolleistungen umfassen Schwimmbad Bau, Schwimmbad Service und Unterhalt, Reparaturen jeglicher Art, automatische Dosieranlagen, Abdeckungen, Schwimmbadreinigung, Unterwasserreparaturen/Taucharbeiten sowie die Lieferung von Poolchemie und Ersatzteilen.

Eine eigene Unterseite widmet sich EcoFinish, einer Oberflächenbeschichtung auf Polymerbasis für Schwimmbäder, die laut Website traditionelle Fliesen oder Folien ersetzt. Die Seite nennt als Eigenschaften Lösungsmittelfreiheit, Widerstandsfähigkeit gegen Risse, Kratzer und Verfärbung, Anwendbarkeit auf Beton, Stahl und Fiberglas sowie eine schnelle Aushärtung. Dazu zeigt die Seite eine lange Farbpalette, benannt unter anderem Kona Coast, Blue Lagoon, Mediterranean Blue, Commercial Blue, Midnight Blue, Sandy Beach, Giallo Versilia, Santorini, Blue Granite, Grey Reef, French Grey, Perle Noire, Sahara Sand, Barbuda, California White, Blue Mist, Pacific Blue, Black Absinthe, Marrakesh und Cabo Verde. Ob EcoFinish ein Markenprodukt eines Herstellers oder ein hauseigenes Verfahren der Spehr AG ist, lässt die Seite offen; die Eigenschaften werden hier deshalb als Beschreibung des Systems wiedergegeben, nicht als eigene Erfindung der Firma.

Team: 3 benannte Fachleute

Die Über-uns-Seite nennt 3 Personen mit Rolle und Ausbildung. Roger Muchenberger, Geschäftsinhaber, führt die Ausbildungen Sanitärinstallateur, Heizungsinstallateur, Spengler sowie Poolbau/Pooltechniker; seine hinterlegte Kontaktadresse liegt auf der Firmendomain (muchi@spehrag.ch). Nenad Muchenberger ist laut Website Sanitärinstallateur EFZ, Heizungsinstallateur EFZ und Poolbau/Pooltechniker (EFZ steht für Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis, den regulären Schweizer Berufsabschluss in diesen Handwerksberufen); seine hinterlegte Adresse ist dagegen eine private Gmail-Adresse, keine Firmendomain. Melanie Luca Muchenberger ist für die Administration zuständig. Namen einzelner Mitarbeitender über diese 3 hinaus nennt die Website nicht.

Pool Shop mit echten Preisen

Anders als bei den meisten Betrieben in diesem Verzeichnis nennt die Website konkrete Preise, allerdings nur für den angeschlossenen Online-Shop mit Poolchemie, nicht für Heizungs- oder Sanitärarbeiten. Der Shop führt laut eigener Seite 8 Produkte, alle mit hinterlegtem Preis oder Preisspanne: Chlorifix für CHF 23.00 bis CHF 150.00, Chlorilong Classic für CHF 24.00 bis CHF 130.00, Chlorilong Power 5 für CHF 23.00 bis CHF 85.00, Chlorilong Utimate 7 (so die Schreibweise auf der Website) für CHF 26.00 bis CHF 160.00, PH Minus für CHF 40.00 bis CHF 89.00, Alca Plus für CHF 38.00 bis CHF 76.00, PH Minus Professional zum Festpreis von CHF 90.00 und Chlorliquide flüssig in der 20l-Gebinde für CHF 95.00. Diese Preise gelten ausdrücklich für Poolpflegeprodukte, nicht für eine Heizungs- oder Wärmepumpeninstallation, zu der die Website keinen Preis nennt.

Kontakt und ein Widerspruch bei den Öffnungszeiten

Erreichbar ist die Firma unter der Bürotelefonnummer 061 411 80 05, sowie direkt bei Roger Muchenberger unter 079 333 43 84 und bei Nenad Muchenberger unter 078 860 63 80 (beide auf der Kontaktseite mit der Landesvorwahl 0041 statt der führenden 0 angegeben, hier in der üblichen Schreibweise mit führender 0 wiedergegeben; die Website selbst hinterlegt keinen anklickbaren tel-Link, sodass kein Abgleich zwischen sichtbarer Nummer und Linkziel möglich ist). Die vollständige Postadresse Heiligholzstrasse 47, 4142 Münchenstein steht nur auf der Kontaktseite, während die auf jeder Seite eingeblendete Fusszeile lediglich den Firmennamen ohne Strasse nennt. Ein separates Impressum oder eine Datenschutzerklärung führt die Website nicht; die Kontaktseite mit Adresse und den 3 Ansprechpersonen ist die einzige Stelle, die diese Angaben bündelt.

Bei den Öffnungszeiten widerspricht sich die Website selbst: Die auf jeder Seite eingeblendete Fusszeile nennt "Montag-freitag / 07:00-17:00" für alle 5 Wochentage gleich, während die Kontaktseite im Fliesstext "Mo-DO 07:00-17:00" und separat "FRI 07:00-16:00" angibt, also einen kürzeren Freitag. Beide Angaben werden hier wiedergegeben, ohne sie aufzulösen; wer freitagnachmittags anrufen will, sollte vorher direkt nachfragen.

Fazit

Wer in Münchenstein oder der Region Basel eine Firma sucht, die Wärmepumpen neben Gas- und Ölheizungen sowie Sanitärarbeiten anbietet, findet bei der seit 1989 bestehenden Spehr AG einen kleinen Familienbetrieb mit 3 namentlich vorgestellten Fachleuten und einer ungewöhnlichen Zusatzkompetenz im Poolbau samt eigenem Onlineshop für Poolchemie. Wer eine bestimmte Wärmepumpenmarke, ein Modell, eine COP- oder JAZ-Kennzahl oder einen Installationspreis sucht, findet dazu auf der Website nichts und muss direkt anfragen; auch die widersprüchlichen Freitagsöffnungszeiten lassen sich nur telefonisch klären.