U. Amsler AG

Der Name auf der Website deckt sich durchgehend mit sich selbst: Im Seitentitel, im Kontaktblock und im Abschnitt "Über uns" steht überall "U. Amsler AG", Hauptstrasse 39, 4133 Pratteln. Eine eigene Impressum-Seite besitzt die Domain allerdings nicht: Weder unter /impressum noch unter /impressum.html noch unter /datenschutz.html findet sich eine Antwort, alle drei Adressen liefern einen 404-Fehler, und auch auf der Startseite selbst taucht das Wort "Impressum" nirgends auf. Eine UID- oder Handelsregisternummer lässt sich damit von der Website selbst nicht bestätigen; dieser Text stützt sich stattdessen auf die durchgehend gleichlautende Selbstauskunft der Firma. Pratteln mit der Postleitzahl 4133 liegt im Kanton Basel-Landschaft, weshalb der Betrieb hier gelistet ist.

Fünf Sparten mit eigenem Reim

Die Website gliedert das Angebot in fünf Sparten, jede mit einem eigenen, an den Namen Amsler angelehnten Slogan. Planung: "Wenn's gelingt, plant der Amsler", mit "Planung von Anfang bis Ende, Organisation und Koordination von allen am Bau beteiligten Unternehmen". Sanitär: "Wenn's tropft, stopft der Amsler", mit Installation in Einfamilien-, Mehrfamilienhäusern und Gewerbebetrieben, Bad- und Küchenrenovation, Boilerentkalkung, Wasserschadensanierung und Rohrreinigung. Heizung: "Wenn's fröstelt, heizt der Amsler", mit dem Versprechen, bei "konventionellen und alternativen Heizungsmöglichkeiten" zu beraten. Spenglerei: "Wenn's rinnt, dichtet der Amsler", mit Dach- und Flachdachsanierungen, Blitzschutz, Schwarzdächern und Blechbearbeitung. Lüftung: "Wenn's gut riecht, lüftet der Amsler", mit Komfort- und Industrielüftungen. Über allen fünf Sparten steht ein sechster, selbstironischer Slogan im Abschnitt "Über uns": "Wenn's ruft, fliegt der Amsler."

Wärmepumpe als eine von mehreren Heizungsarten

Im Leistungsverzeichnis der Sparte Heizung listet die Website konkret: Installation in EFH, MFH und Gewerbebetrieben, Wärmepumpen, Fernwärme, Gasfeuerung, Ölfeuerung, Holzfeuerung, Solartechnik und Servicearbeiten. Die Wärmepumpe erscheint hier also als eine von sieben genannten Heizungsarten, nicht als alleiniger Schwerpunkt; eine Marke, ein Modell oder ein COP- beziehungsweise JAZ-Wert für eine bestimmte Wärmepumpe wird nirgends genannt. Die Website erwähnt zusätzlich vier eigene Bildkategorien zum Thema Heizung ("Heizungssanierung", "Erneuerbare Energien", "Konventionelle Energien", "Fussbodenheizungen und Radiatoren"), ohne diese Kategorien im Fliesstext weiter zu erläutern oder mit einem konkreten Projekt zu verknüpfen.

Zur Sanitärsparte zeigt die Website zusätzlich vier eigene Bildkategorien mit den Titeln "Installation EFH", "Installation MFH", "Rohrreinigung" und "Renovation von Badezimmern", ebenfalls ohne begleitenden Beschreibungstext. Zusammen mit den vier Bildkategorien zur Heizung ergibt das acht solcher unbeschrifteten Bildgruppen auf der gesamten Website, ein Hinweis darauf, dass die Seite in erster Linie mit Fotomaterial statt mit ausführlichem Text arbeitet.

Planung als Koordinationsleistung

Bei der Sparte Planung beschreibt die Website die eigene Rolle als die eines Koordinators zwischen mehreren Gewerken: "Organisation und Koordination von allen am Bau beteiligten Unternehmen." Das deckt sich mit der Struktur der übrigen vier Sparten, die alle auf derselben Website beschrieben werden, und deutet darauf hin, dass U. Amsler AG bei grösseren Bauprojekten auch als Ansprechpartner für Gewerke ausserhalb der eigenen fünf Sparten auftreten kann, etwa Elektro- oder Malerarbeiten; welche externen Firmen dabei konkret koordiniert werden, nennt die Website nicht.

Eine unausgefüllte Referenz bei der Spenglerei

Im Abschnitt Spenglerei zeigt die Website drei Referenzbilder (Dateinamen "spengler_01.jpg" bis "spengler_03.jpg") unter der gemeinsamen Überschrift "Referenz XY". Der Platzhaltername "XY" wurde offensichtlich nie durch eine echte Projektbezeichnung ersetzt; dieser Text übernimmt "Referenz XY" deshalb nicht als echten Projektnamen, sondern hält nur fest, dass drei Fotos zur Spenglerarbeit ohne zugehörige Beschreibung vorhanden sind.

Seit 1972, zweite Generation, 25 Mitarbeitende

Der Abschnitt "Über uns" schreibt wörtlich: "Seit 1972 ist die Firma U. Amsler AG auf dem Markt und wird von Inhaber Roger Amsler in der zweiten Generation geführt. Von den 25 Mitarbeitern sind sechs in der Administration tätig und zwei in der Ausbildung. Die restlichen Handwerker leisten hochwertige, einwandfreie Arbeit." Rechnerisch bleiben von den 25 Mitarbeitenden nach Abzug der 6 Administrations- und der 2 Ausbildungsstellen 17 Handwerker auf der Baustelle; die Website selbst nennt diese 17 nicht als eigene Zahl, sie ergibt sich nur aus der Differenz der drei genannten Werte. Als Personen nennt die Website namentlich Roger Amsler (Geschäftsführer/Inhaber, r.amsler@amsler-ag.ch), Martin Krause (Chefmonteur, m.krause@amsler-ag.ch) sowie drei Mitarbeiterinnen der Administration: Nicole Schötzau, Barbara Siegenthaler und Sabine Tschirky. Damit sind 5 der 25 Mitarbeitenden mit Namen und Funktion aufgeführt, die übrigen 20 bleiben ungenannt.

Verbandslinks im Fusszeilenbereich

Die Website verlinkt im unteren Bereich auf vier externe Adressen: wir-die-gebaeudetechniker.ch, suissetec-nws.ch, suissetec.ch und kmu-pratteln.ch. Suissetec ist der gesamtschweizerische Branchenverband für Gebäudetechnik, dem praktisch jeder Sanitär- und Heizungsbetrieb der Schweiz angehören kann; dieser Text wertet die blosse Verlinkung deshalb nicht als eigene Auszeichnung von U. Amsler AG. Der Link zu kmu-pratteln.ch verweist auf eine lokale Gewerbevereinigung. Die Website selbst erläutert an keiner Stelle, was genau mit "wir-die-gebaeudetechniker.ch" gemeint ist oder in welcher Form die Firma dort mitwirkt.

Kontakt

Erreichbar ist die Firma unter der Nummer +41 (0)61 821 81 31 und über info@amsler-ag.ch, an der Adresse Hauptstrasse 39, 4133 Pratteln. Die Schreibweise der Telefonnummer mit der Vorwahl in Klammern, "+41 (0)61 821 81 31", ist eine ältere, international gedachte Notationskonvention, bei der die eingeklammerte Null anzeigt, dass sie nur bei einem Inlandanruf statt der Landesvorwahl zu wählen ist. Ein Warnhinweis oben auf der Seite ("Sie benutzen einen alten Browser. Bitte updaten Sie Ihren Browser damit Sie diese Seite so sehen, wie wir das geplant haben") mit Verweis auf browsehappy.com deutet auf eine technisch ältere Website hin, die primär auf den Ausbau moderner Browser statt auf eine responsive Anpassung an alte gesetzt hat. Ein Kontaktformular oder ein Online-Terminbuchungssystem besitzt die Website nicht; Anfragen laufen ausschliesslich über Telefon oder die genannte E-Mail-Adresse, ohne Zwischenschritt über ein Formularfeld.

Was fehlt

Kein Preis, keine Preisspanne und kein Kostenrichtwert für eine Wärmepumpen- oder sonstige Heizungsinstallation wird irgendwo genannt. Ebenso fehlen eine Wärmepumpenmarke, ein COP- oder JAZ-Wert, ein echtes, benanntes Referenzprojekt (die einzige Bildstrecke trägt den unausgefüllten Platzhaltertitel "Referenz XY") und, mangels eigener Impressum-Seite, jede behördliche Kennzahl wie UID oder Handelsregisternummer.

Für wen sich ein Anruf lohnt

Wer in Pratteln oder der näheren Region einen seit 1972 bestehenden, alteingesessenen Betrieb sucht, der Sanitär, Heizung, Spenglerei und Lüftung unter einem Dach anbietet und dabei Wärmepumpen als eine von mehreren möglichen Heizlösungen führt, findet bei U. Amsler AG einen mit 25 Mitarbeitenden für eine Kleinstadt vergleichsweise breit aufgestellten Betrieb mit klar benannten Ansprechpersonen für Geschäftsführung und Montage. Wer vorab eine Marke, einen Kostenrahmen oder ein konkretes Referenzprojekt zur Wärmepumpe vergleichen möchte, findet auf der Website dazu nichts und muss das direkt am Telefon oder per E-Mail klären, denn ein Kontaktformular gibt es dafür nicht.