Service and Maintenance
Companies for servicing, maintaining and repairing existing heat pumps, often with an emergency call-out option.
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Schweizweit
Schweizweiter Service und Wartung von Wärmepumpensystemen mit technischer Expertise
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Pratteln, Basel-Landschaft
Führende Erdwärmesondenbohrfirma der Schweiz mit bundesweiter Tätigkeit
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Zürich
Spezialist für Erdsondenbohrungen und Tiefbohrungen mit FWS-Gütesiegel für Erdwärmepumpen
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Schweizweit · since 1865
Spezialist für Kühlung und Wärmung seit 1865 mit dezentralem Service schweizweit
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Zürich
Hybrid Gebäudetechniker für Heizung, Sanitär und Klima mit 24h-Bereitschaftsdienst
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Schweizweit
Erdsondenbohrungen mit FWS-Gütesiegel für höchste Qualitätsanforderungen bundesweit
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Schwerzenbach
Meier Tobler from Schwerzenbach is one of Switzerland's largest building-technology providers and offers three service contracts for heat pumps, Basic, Premium and SmartGuard. Maintenance typically happens every two years, carried out by specialized service technicians who inspect the system and tune it to its optimal operating point. An on-call service can be added to the contract. The website is in German, French and Italian.
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Oftringen, Aargau · since 1972
Heizungs- und Klimatechnik mit 24-Stunden-Notfalldienst in der Zentralschweiz seit 1972
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Altendorf, Schwyz
Wärmepumpen und Lüftungstechnik mit lokalem Kundendienst für die Deutschschweiz
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Schweizweit
Schweizer Wärmepumpenhersteller mit eigenem Service und technischem Support
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Nebikon
ait Schweiz AG in Nebikon is the factory service center for heat pumps from the alpha innotec and NIBE brands. Advice, maintenance, repair and spare parts all come from one place, along with support around commissioning. The service is organized nationwide. The website is in German and English.
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Schweizweit
Gebäudetechnik Komplettlösung mit 24h-Notfalldienst für Heizung, Lüftung und Klima
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Vaud
Installation, Reparatur und Wartung von Wärmepumpen in Vaud und Genf
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Sennwald, St. Gallen
Zertifizierter Fachbetrieb für Wärmepumpen-Installation, Wartung und 24h-Notfalldienst
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Schweizweit
Gebäudetechnik Partner für Heizung, Lüftung, Klima mit 24h-Notfalldienst
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Schweizweit
Wartung und Notfalldienst für Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen rund um die Uhr
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Schweizweit
Spezialisten für Wärmepumpen und Photovoltaik mit integrierten Gesamtlösungen
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Romandie
Spezialisiert auf Installation und Wartung von Wärmepumpen in der Romandie
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Schweizweit
Spezialist für Kälte- und Wärmepumpensysteme mit grossem Ersatzteillager
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Zürich, Luzern, Aargau
24/7 Notfalldienst für Heizung und Sanitär, schnelle Hilfe bei Ausfällen
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Aargau
Wärmepumpenberatung, Installation und Betreuung mit Fokus auf erneuerbare Energien
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Stiebel Eltron runs its own customer service in Switzerland for all device types, including air-to-water heat pumps, ground-source systems and hot-water heat pumps. Maintenance contracts can be arranged directly through the Swiss branch or through Platinum partners.
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St. Gallen
TCA Thermoclima AG, headquartered in St. Gallen with a second site in Etziken, handles upkeep and maintenance of heat pumps and says it's reachable 365 days a year for fault repair. Brands serviced include Daikin, Panasonic, Aermec, Heliotherm and Skadec. Service subscriptions can be combined with an extended warranty. The website is in German, French and Italian.
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Winterthur, Zürich
Sanitär, Heizung und Wärmepumpen mit 24-Stunden-Reparaturservice
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Schweizweit
Lambda Wärmepumpen Spezialist mit Service und Beratung in der ganzen Schweiz
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Schweizweit
Kälte- und Wärmepumpentechnik mit Service und Wartung schweizweit
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Zürich
Wärmepumpen-Installation für Einfamilienhäuser, Wohnsiedlungen und Geschäftsgebäude
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Thurgau
Klimatechnik und Wärmepumpen im Thurgau und benachbarten Kantonen
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Cham, Zug
Haustechnik Spezialist mit Heizungs-, Lüftungs- und Klimaservice
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Luzern
Spezialist für Lüftung und Klimatechnik mit 24h-Notfalldienst in der Zentralschweiz
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Frauenfeld
Kelvin Kälte AG from Frauenfeld has worked with heat pumps for over 30 years and stays deliberately manufacturer-independent, so it also services units bought elsewhere or online, including brands like NIBE, Dimplex and IVT. Its services cover complex fault diagnosis, compressor repair, soft-starter replacement and swapping out failed heat exchangers. An on-call service runs daily from 6am to 10pm, including weekends. The website is in German.
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Schweizweit
Erdwärmesonden-Spezialist mit Beratung, Installation und Wartung bundesweit tätig
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Schweizweit
Service und Wartung für Klima, Lüftung und Heizung schweizweit verfügbar
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Langendorf, Solothurn
Heizungsservice mit Planung, Installation und Wartung von Wärmepumpen und Lüftungen
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Romandie
Spezialisierter Wärmepumpen-Installer für die französischsprachige Schweiz
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Carouge
Thermys, based in Carouge near Geneva, specializes in heat pump upkeep and repair across French-speaking Switzerland. Its customer service covers preventive maintenance, express repairs and spare parts, and depending on the canton the company promises a callout within 24 to 48 hours, even on weekends in an emergency. Coverage includes Vaud, Geneva, Valais, Fribourg, Neuchâtel and Jura. The website is in French.
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ELCO runs a nationwide customer service network in Switzerland for heat pumps and other heating equipment. Maintenance contracts, breakdown service and spare parts supply all run through ELCO's own service network with regional bases.
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Brugg
Heizteam Savaris AG from Brugg in Aargau maintains and repairs heating systems including heat pumps and also handles jobs such as boiler descaling and burner service. The company says it's reachable for its customers 365 days a year, 24 hours a day, whether for a maintenance job or an emergency callout. Besides Brugg it has locations in Neuenhof and Wohlen. The website is in German.
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Solothurn
Wärmepumpenpartner mit Beratung, Installation und Wartungsservice in Solothurn
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Sion
Thermocast Sàrl from Sion focuses on heat pump heating systems in Valais and their after-sales service. The fault repair service covers the hydraulic, electrical, mechanical and refrigeration side of the system, plus the legally required leak check. Maintenance contracts with inspections roughly every three to five years are available, servicing mainly Stiebel Eltron units and other brands on request. The website is in French.
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Uster
A&S Klimatechnik GmbH from Uster maintains heat pumps and air conditioning systems with regular service and upkeep and runs a 24-hour emergency service that it says is reachable around the clock. Its service area stretches from Uster and the Zurich Oberland into the cantons of Zurich, Aargau, St. Gallen and Thurgau, with Dübendorf, Wetzikon, Pfäffikon and Winterthur named specifically. The website is in German.
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Münchenstein
Kälte AG Basel from Münchenstein maintains refrigeration and air conditioning systems as well as heat pumps in the Basel region and says it's reachable 24 hours a day, seven days a week for breakdowns. Besides regular maintenance, the company offers continuous remote monitoring of required temperatures and handles troubleshooting for all types of refrigeration and air conditioning systems. The website is in German, French and English.
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Härkingen
Biber Haustechnik from Härkingen in the canton of Solothurn handles installation, maintenance, repair and troubleshooting for heat pumps. The service area covers Härkingen, Egerkingen, Olten, Aarburg, Oensingen, Oftringen, Zofingen, Langenthal and the surrounding area. Customer reviews mention units from alpha innotec and LG Therma V. The website is in German.
Frequently asked questions
Was kann ich tun, wenn meine Wärmepumpe mitten in der Nacht ausfällt?
Einige Anbieter bieten einen 24-Stunden-Notfalldienst an, wie zum Beispiel HEiZEN24 AG, Siegrist-Service AG oder Burkhalter. So stellen Sie sicher, dass Sie auch ausserhalb der normalen Geschäftszeiten schnelle Hilfe bekommen.
Gibt es spezielle Servicepakete für die regelmässige Wartung?
Ja, Anbieter wie die Meier Tobler AG bieten verschiedene Serviceverträge an, die in die Kategorien Basic, Premium und SmartGuard unterteilt sind. Das hilft dabei, die Wartung systematisch zu planen.
Kann ich auch einen Werkskundendienst für bestimmte Marken erhalten?
Ja, die ait Schweiz AG fungiert als Werkskundendienst für die Marken alpha innotec und NIBE. Sie bieten dort Beratung, Wartung und Ersatzteile direkt aus einer Hand an.
Bieten die Firmen auch Serviceleistungen in der ganzen Schweiz an?
Es gibt sowohl spezialisierte lokale Anbieter für Regionen wie die Deutschschweiz oder die Zentralschweiz als auch Firmen wie AlpinTherm AG oder Scheco AG, die schweizweit tätig sind. Ihre Wahl hängt also stark von Ihrem Standort ab.
Wer ist der richtige Ansprechpartner, wenn es um die Wartung von Erdsonden geht?
Für Arbeiten rund um Erdsonden sind spezialisierte Firmen wie die Erdsonden Energie AG oder die GTB Erdsondenbohrungen AG zuständig. Diese verfügen teilweise sogar über das FWS-Gütesiegel für Erdwärmepumpen.