Norline AG

Was es ist

Norline AG ist eine Bohr- und Montagefirma mit Rechtssitz und Geschäftssitz in Neuhausen am Rheinfall, Kanton Schaffhausen: „Norline AG Geschäftssitz, Marktgasse 3, 8212 Neuhausen a.R." und, auf der Impressum-Seite ein zweites Mal unabhängig bestätigt, „Impressum Geschäftssitz: NORLINE AG, Marktgasse 3, 8212 Neuhausen a.R." Das operative Tagesgeschäft läuft jedoch über den „Werkhof Glattbrugg" an der Industriestrasse 50 in 8152 Glattbrugg, ausdrücklich nur als Werkhof bezeichnet, nicht als Sitz. Die eigene Organisationsseite schreibt: „Die Norline AG, mit Hauptsitz in Neuhausen, wurde 1986 von Hanspeter Acklin gegründet." Als Einzelfirma gegründet, folgte der Handelsregister-Eintrag als Aktiengesellschaft am 12. Mai 1993. Geschäftsführer ist heute Nicolas Scherrer, während Gründer Hanspeter Acklin im Verwaltungsrat sitzt und laut Impressum weiterhin für den Inhalt der Website verantwortlich zeichnet.

Zum eigenen Geschäftsmodell schreibt Norline unmissverständlich: „Wir arbeiten in erster Linie als Subunternehmer für Unternehmungen in der Haustechnikbranche. Selbstverständlich stellen wir uns auch den täglichen Marktanforderungen und sind für Neues immer offen." Die Firma hält also in aller Regel nicht selbst den Heizungsvertrag mit dem Endkunden, sondern liefert die Erdsondenbohrung an die beauftragende Haustechnikfirma.

Was man bekommt

Beim Bohren für Erdwärmesonden setzt Norline, wie in der Schweiz meist üblich, das „Doppelkopf-Bohrverfahren (drehend/drehend mit Imloch-Hammer)" ein. Die Firma beschreibt die Technik so: „Bei diesem Verfahren sind die zwei Drehantriebe gegeneinander hydraulisch verschiebbar auf dem Bohrschlitten angeordnet und treiben das Aussen- und Innengestänge in gegenläufiger Richtung an. Diese Technik erlaubt ein zielgenaues Bohren und verhindert ein unbeabsichtigtes Lösen des Gestänges bei dessen Wechsel." Die jährliche Bohrleistung gibt die Firma mit „ca. 90'000 Bohrmeter" an. Zum eingesetzten Gerät heisst es: „Norline AG arbeitet mit den hochspezialisierten Bohrgeräten der Firma Comacchio, die eigens zu Erdwärmebohrungen entwickelt und konzipiert worden sind." Comacchio ist damit der Gerätehersteller, nicht Norlines eigene Marke. Als Qualitätsnachweis führt die Firma an: „Die Norline AG ist zertifiziert mit dem Gütesiegel der Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz." Eigene allgemeine Geschäftsbedingungen für den Bereich Erdsondenbohrungen stehen zum Download bereit, ebenso das Zertifikat selbst. Zuständige Abteilungsleiterin für Erdsondenbohrungen ist laut Kontaktblock „Katrin Moesch" (an anderer Stelle der Website als „Katrin Mösch" geschrieben, eine Schreibweise mit und eine ohne Umlaut für dieselbe Person, hier wiedergegeben statt vereinheitlicht).

Die übrigen Abteilungen

Erdsondenbohrungen ist nur eine von mehreren Sparten. Zur Gesamtstruktur schreibt die Firma: „Die Norline AG besteht aus fünf Abteilungen, die fachübergreifend kooperieren, und so auch komplexe Aufträge professionell und effizient erledigen können." Bodenisolationen und Fussbodenheizungen laufen unter einer gemeinsamen Leitung von Denis Izlamaj; hier gibt die Firma eine „Jahresleistung Bodenisolationen: ca. 1,5 Mio. m2" sowie „Fussbodenheizungs-Rohre: ca. 7 Mio. lfm" an, verbunden mit dem Angebot: „Von der Berechnung über's CAD zeichnen bis zum sauber, fertig verlegten Rohr, beraten und beliefern wir Sie." Die weiteren Sparten sind TABS (thermoaktive Bauteilsysteme, Leitung Reto Küng), Niederbausysteme (Martin Cugno) und Montage Elemente (Willi Hugentobler). Eine sechste, ebenfalls eigenständig geführte Sparte ist Demontage & Einbringungen, zuständig für Kranarbeiten; die firmeneigenen Blogbeiträge dokumentieren das konkret, etwa „Spierings AT6-Kraneinsatz Spreitenbach" und ein „DEMAG-Nachteinsatz in Rümlang", beide mit Datum versehen. Diese Sparte hat zwei genannte Ansprechpartner, Daniel Steiner als Abteilungsleiter und Richi Weber als Verantwortlicher Disponent.

Wie es organisiert ist

Am Standort Glattbrugg unterhält Norline zusätzlich ein „Hausinternes Planungsbüro". Die Firma stellt klar, wofür dieses arbeitet: „Die Grundlage jeder Montagearbeit ist das Erarbeiten von richtigen Berechnungen und das Erstellen von sauberen Montageplänen. Mit unseren Montageequipen unterstützen wir Sie bei Terminengpässen oder auch bei Arbeiten mit speziellen Anforderungen." Dieses Planungsbüro dient also der eigenen Montagearbeit von Norline selbst, nicht einer kundenseitigen Gebäudetechnikplanung wie bei einem klassischen Ingenieurbüro. Zum Werkhof selbst schreibt die Firma: „Unser Werkhof in Glattbrugg: Grosses Areal mit Lagerflächen" und „Lagerhallen und Werkstätten: In Glattbrugg liegt das Herzstück von Norline AG", ergänzt um einen „grossen Fuhrpark mit schwerem Gerät" für den Transport von Bohrequipment und Baumaterial. Zu ihren eigenen Stärken schreibt die Firma unter „Ihre Vorteile mit Norline AG" zweierlei: „Projektstart: Kein langer Vorlauf. Norline AG ist versiert und startet schnell" und „Termingerecht: Die Mitarbeiter von Norline AG verfügen über eine langjährige Erfahrung."

Was auffällt

Im Quellcode der Startseite ist die Hauptnummer als Anruflink fehlerhaft hinterlegt: Die sichtbare Nummer „043 321 23 66" führt zu tel:+0433212366, einer ungültigen Landesvorwahl (eine Schweizer Nummer beginnt international mit +41, nicht mit +0). Die sieben persönlichen Mobilnummern der Abteilungsleiter und Disponenten sind dagegen technisch korrekt hinterlegt und stimmen exakt mit den angezeigten Nummern überein, etwa tel:+41-79-417-26-99 für Katrin Moeschs „079 417 26 99". Auffällig ist auch die bereits erwähnte Doppelschreibung „Mösch" und „Moesch" für dieselbe Person auf verschiedenen Seiten. Und obwohl die Organisationsseite von „fünf Abteilungen" spricht, listet die Website tatsächlich sechs eigenständig geführte Bereiche mit je eigenem Ansprechpartner (Bodenisolationen/Fussbodenheizungen zusammen als eine Abteilung gezählt, dazu TABS, Niederbausysteme, Montage Elemente, Erdsondenbohrungen und Demontage & Einbringungen); beide Angaben werden hier wiedergegeben, ohne sie gegeneinander aufzulösen.

Was es kostet

Weder für Erdsondenbohrungen noch für eine der anderen Sparten veröffentlicht Norline Preise oder eine Preisspanne; lediglich die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bohrbereich stehen zum Nachlesen bereit.

Für wen sich das eignet

Norline passt in erster Linie zu Haustechnik- und Heizungsfirmen in der ganzen Schweiz, die für ein Bauprojekt eine spezialisierte Erdsondenbohrung als Subauftrag vergeben wollen, statt eigenes Bohrgerät vorzuhalten. Das Gütesiegel der Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz macht die Firma speziell für Wärmepumpenprojekte mit Erdsonden als Wärmequelle interessant. Wer als Endkundin oder Endkunde direkt eine Erdsondenbohrung braucht, wendet sich in der Praxis über die eigene Heizungs- oder Installationsfirma an Norline, da die Firma selbst betont, in erster Linie als Subunternehmerin zu arbeiten. Wer zusätzlich Fussbodenheizungen, TABS, Niederbausysteme oder einen Kraneinsatz für Demontage und Einbringung benötigt, findet bei Norline mehrere dieser Gewerke unter einem Dach.

Fazit

Norline AG ist eine seit 1986 aktive, in Neuhausen am Rheinfall verankerte, aber operativ von Glattbrugg aus geführte Bohr- und Montagefirma, die als Subunternehmerin für die Haustechnikbranche arbeitet. Ihr Erdsondenbohrungs-Geschäft stützt sich auf eine dokumentierte Jahresleistung von rund 90'000 Bohrmetern, spezialisierte Comacchio-Bohrgeräte und das Gütesiegel der Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz. Für Wärmepumpenprojekte mit Erdsonden ist sie damit eine belegbar erfahrene Bohrpartnerin für die ausführende Installationsfirma, auch wenn ein kleiner technischer Fehler im eigenen Anruflink der Hauptnummer zeigt, dass nicht jedes Detail der Website gleich sorgfältig gepflegt ist wie das Kerngeschäft selbst.